SSS¶
Bonuslarımı nerede görüntüleyebilirim? ¶
Bonuslar, tüm cTrader uygulamalarındaki Bonuslar sekmesinde görüntülenir.
Bana kimler bonus gönderebilir? ¶
Broker'lar trader'lara bonus gönderebilir.
Bonus aldım, neden onunla işlem yapamıyorum? ¶
Hesap bakiyeniz sıfırsa bonuslarla işlem yapamayabilirsiniz. Bonuslar yalnızca hesap bakiyesiyle birlikte işlem yapmak için kullanılabilir.
Bonusum bakiyemden yüksekse ne olur? ¶
Toplam bonusunuz bakiyenizden yüksek olduğunda, alım satım için kullanılabilen bonusunuz bakiyeniz artı gerçekleşmemiş net K & Z'ye eşit olacaktır.
Bakiyem artı gerçekleşmemiş net K & Z bonusumdan yüksekse ne olur? ¶
Bu durumda, alım satım için kullanılabilen bonusunuz toplam bonusa eşit olacak ve tüm bonusunuzu işlem yapmak için kullanabileceksiniz.
Alınabilecek maksimum bonus nedir? ¶
Broker'ların trader'lara gönderebileceği bonus boyutunda herhangi bir sınırlama yoktur.
Bonusları hangi para biriminde alırım? ¶
Bonusları işlem hesabı para biriminizde alırsınız.
Tüm bakiyemi çekersem bonusumu kaybeder miyim? ¶
Hayır, bakiyenizdeki tüm fonları çektikten sonra toplam bonusunuzu kaybetmezsiniz. Yalnızca alım satım için kullanılabilen bonusunuz hesap bakiyenizdeki değişikliklerden etkilenir.
Bonusumu çekebilir miyim? ¶
Bonusunuzun önce bakiyeye dönüştürülmesi gerekir. Yalnızca hesap bakiyenizdeki fonlar trader'lar tarafından nakit olarak çekilebilir. Dönüşüm hakkında daha fazla bilgi için broker'ınızla iletişime geçin.
cTrader desteğine mi ihtiyacınız var?
Herhangi bir sorunu çözmek için resmi kanallarımız aracılığıyla iletişime geçin:
- cTrader Discord topluluğunda trader'lara, geliştiricilere ve diğer kullanıcılara sorular sorun ve onlarla bağlantı kurun.
- cTrader Topluluk forumundaki arşivlenmiş tartışmalara göz atın. Forum artık yeni gönderilere açık olmasa da, yaygın sorunlara yönelik faydalı yanıtlarla doludur.
- Teknik destek için cTrader destek ekibiyle support@ctrader.com adresinden iletişime geçin.