Câu hỏi thường gặp¶

Tôi có thể xem tiền thưởng của mình ở đâu? ¶

Tiền thưởng được hiển thị trong thẻ Tiền thưởng trong tất cả các ứng dụng cTrader.

Ai có thể gửi tiền thưởng cho tôi? ¶

Các nhà môi giới có thể gửi tiền thưởng cho các nhà giao dịch.

Tôi đã nhận được tiền thưởng, tại sao tôi không thể giao dịch với nó? ¶

Bạn có thể không giao dịch được bằng tiền thưởng nếu số dư tài khoản của bạn bằng không. Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để giao dịch kết hợp với số dư tài khoản.

Điều gì xảy ra nếu tiền thưởng của tôi cao hơn số dư của tôi? ¶

Khi tổng tiền thưởng của bạn cao hơn số dư của bạn, tiền thưởng có sẵn để giao dịch của bạn sẽ bằng số dư của bạn cộng với lãi&lỗ ròng chưa thực hiện.

Điều gì xảy ra nếu số dư cộng với lãi&lỗ ròng chưa thực hiện của tôi cao hơn tiền thưởng của tôi? ¶

Trong trường hợp này, tiền thưởng có sẵn để giao dịch của bạn sẽ bằng tổng tiền thưởng, và bạn sẽ có thể sử dụng toàn bộ tiền thưởng của mình để giao dịch.

Tiền thưởng tối đa có thể nhận được là bao nhiêu? ¶

Không có giới hạn về số tiền thưởng mà các nhà môi giới có thể gửi cho các nhà giao dịch.

Tôi nhận tiền thưởng bằng đơn vị tiền tệ nào? ¶

Bạn nhận tiền thưởng bằng đơn vị tiền tệ của tài khoản giao dịch của bạn.

Nếu tôi rút toàn bộ số dư, tôi có mất tiền thưởng không? ¶

Không, bạn sẽ không mất tổng tiền thưởng sau khi rút hết tiền từ số dư của mình. Chỉ có tiền thưởng có sẵn để giao dịch của bạn bị ảnh hưởng bởi những thay đổi trong số dư tài khoản của bạn.

Tôi có thể rút tiền thưởng của mình không? ¶

Tiền thưởng của bạn phải được chuyển đổi thành số dư trước. Chỉ có tiền trong số dư tài khoản của bạn mới có thể được rút ra dưới dạng tiền mặt bởi các nhà giao dịch. Liên hệ với nhà môi giới của bạn để biết thêm thông tin về việc chuyển đổi.