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FAQ do cTrader Algo

Para traders

Qual é o melhor cBot?

Nenhum cBot pode ser definido como o melhor, uma vez que cada um opera de acordo com o design e os objetivos do seu autor. Assume todo o risco ao utilizar um cBot, e os lucros não são garantidos.

Onde posso obter algoritmos?

A cTrader Store é um mercado seguro com secções dedicadas a cBots, indicadores e plugins, disponíveis como produtos gratuitos ou pagos.

Por que razão um dos meus algoritmos desapareceu?

A razão mais provável é que o autor tenha decidido deixar de oferecer este produto. Se o autor for seu parceiro na aplicação Parceiro, pode abrir o perfil dele para ver os dados de contacto disponíveis. Também pode aceder ao perfil do autor tocando no nome de utilizador no campo Autor na página do algoritmo. Contacte o autor diretamente se pretender solicitar a reposição do algoritmo.

Uma das minhas instâncias de cBot parou subitamente ou falhou. Porquê?

Em casos raros, uma instância pode encontrar um erro e deixar de ser executada. Se aceder ao separador Informações da instância (ou Registo) na página da instância, deverá ver um registo detalhado das ações realizadas pela instância. Este registo também deve conter o evento exato em que a instância encontrou um erro.

Quando executadas numa conta real, as instâncias permanecem ativas na Nuvem até que as pare. Para contas demo, as instâncias de cBot param automaticamente sete dias após o início. Pode reiniciar as instâncias paradas a qualquer momento.

Quantas instâncias de cBot posso iniciar na Nuvem?

Pode executar simultaneamente 1 instância de cBot em contas demo e até 10 instâncias de cBot em contas reais na Nuvem. Tenha em atenção que estes limites podem variar consoante o corretor.

Posso ver o código-fonte de um algoritmo?

Se não for o autor de um algoritmo, só pode ver o seu código-fonte com autorização explícita do proprietário no cTrader Windows ou Mac.

Por que razão não é possível executar indicadores personalizados e plugins na Nuvem?

Os indicadores personalizados e os plugins oferecem funcionalidades que atualmente não são suportadas em todas as plataformas cTrader. Por exemplo, os plugins podem modificar a interface do utilizador do cTrader. Para garantir que a sua experiência com o cTrader é o mais fluida possível, os indicadores personalizados e os plugins foram concebidos para funcionar apenas no cTrader Windows e Mac.

Para programadores

Posso criar um novo algoritmo no cTrader Web ou Mobile?

A criação de um novo algoritmo só é possível no cTrader Windows e Mac.

Se eu for o autor de um algoritmo, posso cobrar a outras pessoas pela sua utilização?

Pode tornar-se vendedor na cTrader Store e proceder à publicação do seu algoritmo, ficando o seu algoritmo disponível para compra por milhões de potenciais compradores. A sua propriedade intelectual permanece protegida.

Como posso partilhar os resultados dos testes de verificação com outros utilizadores?

Os testes de verificação só podem ser realizados no cTrader Windows e Mac. No entanto, ao utilizar o cTrader Windows, pode optar por carregar o seu relatório de testes de verificação para que possa ser apresentado na página do algoritmo. Os utilizadores poderão então ver o relatório em todas as aplicações cTrader, incluindo no Mobile e na Web.

Como é que o cTrader protege o meu algoritmo e a sua propriedade intelectual?

O cTrader utiliza mecanismos de segurança abrangentes no ficheiro .algo para impedir que o seu código-fonte seja exposto em qualquer fase, desde o desenvolvimento local até à distribuição.

Precisa de assistência do cTrader?

Entre em contacto através dos nossos canais oficiais para resolver quaisquer problemas:

  • Faça perguntas e fale com traders, programadores e outros utilizadores na Comunidade Discord do cTrader.
  • Navegue por discussões arquivadas no Fórum da Comunidade do cTrader. Embora o fórum já não esteja aberto para novas publicações, está repleto de respostas úteis para problemas comuns.
  • Contacte a Equipa de Suporte do cTrader em support@ctrader.com para obter assistência técnica.