ข้ามไปที่เนื้อหา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ cTrader Algo

สำหรับนักเทรด

cBot ที่ดีที่สุดคืออะไร?

ไม่มี cBot ใดที่สามารถระบุว่าเป็นที่ดีที่สุดได้ เนื่องจากแต่ละตัวทำงานตามการออกแบบและวัตถุประสงค์ของผู้เขียน คุณต้องรับความเสี่ยงทั้งหมดเมื่อใช้ cBot และไม่รับประกันผลกำไร

ฉันสามารถรับ Algo ได้จากที่ไหน?

cTrader สโตร์ เป็นตลาดที่ปลอดภัยซึ่งมีส่วนเฉพาะสำหรับ cBot อินดิเคเตอร์ และปลั๊กอิน ที่มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน

ทำไมอัลกอริทึมของฉันหายไปหนึ่งตัว?

เหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดคือผู้เขียนตัดสินใจหยุดการนำเสนอผลิตภัณฑ์นี้ หากผู้เขียนเป็นพาร์ทเนอร์ของคุณในแอป พาร์ทเนอร์ คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของพวกเขาเพื่อดูรายละเอียดการติดต่อที่มีอยู่ คุณยังสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของผู้เขียนได้โดยแตะที่ชื่อผู้ใช้ของพวกเขาในฟิลด์ ผู้เขียน บนหน้าอัลกอริทึม ติดต่อผู้เขียนโดยตรงหากคุณต้องการขอให้คืนอัลกอริทึม

อินสแตนซ์ cBot ของฉันหยุดทำงานหรือขัดข้องอย่างกะทันหัน ทำไม?

ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย อินสแตนซ์อาจพบข้อผิดพลาดและหยุดการทำงาน หากคุณไปที่แท็บ ข้อมูลอินสแตนซ์ (หรือ บันทึก) บนหน้าอินสแตนซ์ คุณควรเห็นบันทึกโดยละเอียดของการดำเนินการที่อินสแตนซ์ทำ บันทึกนี้ควรมีเหตุการณ์ที่แน่ชัดเมื่ออินสแตนซ์พบข้อผิดพลาดด้วย

เมื่อทำงานบนบัญชีจริง อินสแตนซ์จะยังคงทำงานอยู่บนคลาวด์จนกว่าคุณจะหยุดมัน สำหรับบัญชีทดลอง อินสแตนซ์ cBot จะหยุดโดยอัตโนมัติหลังจากเริ่มต้นเจ็ดวัน คุณสามารถเริ่มต้นอินสแตนซ์ที่หยุดทำงานใหม่ได้ตลอดเวลา

ฉันสามารถเริ่มต้นอินสแตนซ์ cBot ได้กี่ตัวบนคลาวด์?

คุณสามารถเรียกใช้อินสแตนซ์ cBot พร้อมกันได้ 1 ตัวบนบัญชีทดลอง และสูงสุด 10 ตัวบนบัญชีจริงบนคลาวด์ โปรดทราบว่าขีดจำกัดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโบรกเกอร์

ฉันสามารถดูซอร์สโค้ดของอัลกอริทึมได้หรือไม่?

หากคุณไม่ใช่ผู้เขียนอัลกอริทึม คุณจะสามารถเห็นซอร์สโค้ดได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากเจ้าของใน cTrader Windows หรือ Mac เท่านั้น

ทำไมจึงไม่สามารถเรียกใช้อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองและปลั๊กอินบนคลาวด์ได้?

อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองและปลั๊กอินมีคุณสมบัติที่ไม่รองรับในแพลตฟอร์ม cTrader ทั้งหมดในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอินสามารถแก้ไข UI ของ cTrader ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของคุณกับ cTrader ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองและปลั๊กอินจึงถูกออกแบบมาให้ทำงานเฉพาะใน cTrader Windows และ Mac เท่านั้น

สำหรับนักพัฒนา

ฉันสามารถสร้างอัลกอริทึมใหม่ใน cTrader Web หรือ Mobile ได้หรือไม่?

การสร้างอัลกอริทึมใหม่สามารถทำได้เฉพาะใน cTrader Windows และ Mac เท่านั้น

หากฉันเป็นผู้เขียนอัลกอริทึม ฉันสามารถเรียกเก็บเงินจากผู้อื่นสำหรับการใช้งานได้หรือไม่?

คุณสามารถเป็นผู้ขายในcTrader สโตร์ และดำเนินการเผยแพร่อัลกอริทึมของคุณ จากนั้น Algo ของคุณจะพร้อมให้ซื้อสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพหลายล้านคน ทรัพย์สินทางปัญญาของคุณยังคงได้รับการคุ้มครอง

ฉันสามารถแบ่งปันผลลัพธ์ของ backtesting กับผู้ใช้อื่นได้อย่างไร?

Backtesting สามารถทำได้เฉพาะใน cTrader Windows และ Mac เท่านั้น อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ cTrader Windows คุณสามารถเลือกที่จะอัปโหลดรายงาน backtesting ของคุณ เพื่อให้สามารถแสดงบนหน้าอัลกอริทึมได้ ผู้ใช้จะเห็นรายงานในแอป cTrader ทั้งหมด รวมถึงบน Mobile และ Web

cTrader รักษาความปลอดภัยอัลกอริทึมและทรัพย์สินทางปัญญาของฉันอย่างไร?

cTrader ใช้กลไกความปลอดภัยที่ครอบคลุมภายในไฟล์ .algo เพื่อป้องกันไม่ให้ซอร์สโค้ดของคุณถูกเปิดเผยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การพัฒนาในเครื่องไปจนถึงการเผยแพร่

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ cTrader หรือไม่?

ติดต่อผ่านช่องทางทางการของเราเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ:

  • ถามคำถามและเชื่อมต่อกับนักเทรด นักพัฒนา และผู้ใช้รายอื่นๆ ใน ชุมชน Discord ของ cTrader
  • เรียกดูการอภิปรายที่เก็บถาวรใน ฟอรัมชุมชน cTrader แม้ว่าฟอรัมจะไม่เปิดให้โพสต์ใหม่แล้ว แต่ก็เต็มไปด้วยคำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาทั่วไป
  • ติดต่อทีมสนับสนุน cTrader ที่ support@ctrader.com เพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค