Câu hỏi thường gặp¶

Chung ¶

Chiến lược là gì?

Chiến lược đề cập đến tất cả các hành động giao dịch, dù thủ công hay tự động, được thực hiện bởi nhà cung cấp chiến lược trong tài khoản giao dịch của họ.

Biểu đồ ROI mà tôi đang xem không hiển thị thông tin nào, tại sao lại như vậy?

Trong hầu hết các trường hợp, biểu đồ ROI không hiển thị bất kỳ động thái nào vì không có hoạt động trong khoảng thời gian được xem xét. Hãy thử định cấu hình lại biểu đồ để hiển thị một khoảng thời gian dài hơn. Nếu vẫn không có thông tin, vui lòng báo cáo vấn đề này cho chúng tôi.

Tôi có thể tự giao dịch khi đang sao chép các chiến lược khác không?

Khi bạn đang sao chép một chiến lược, bạn vẫn có thể đặt các giao dịch của riêng mình bằng cách sử dụng một tài khoản thông thường. Tuy nhiên, bạn không thể giao dịch thủ công bằng cách sử dụng tài khoản copy trading.

Dành cho nhà đầu tư ¶

Tôi có thể sao chép chiến lược bằng tài khoản demo của mình không?

Tài khoản demo chỉ có thể sao chép các chiến lược miễn phí nếu được nhà cung cấp chiến lược cho phép.

Tôi cần trả bao nhiêu để sao chép một chiến lược?

Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào hoa hồng copy trading do nhà cung cấp chiến lược thiết lập, có thể bao gồm phí hiệu suất, phí quản lý và phí khối lượng theo bất kỳ sự kết hợp nào. Một số chiến lược được cung cấp miễn phí. Trước khi bạn bắt đầu sao chép một chiến lược, bạn sẽ thấy tất cả các loại phí áp dụng trên nút Bắt đầu sao chép.

Điều gì sẽ xảy ra nếu nhà cung cấp chiến lược ngừng cung cấp chiến lược mà tôi đang sao chép?

Nhà cung cấp chiến lược của bạn có thể ngừng cung cấp chiến lược mà bạn đang sao chép bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp này, tất cả các vị thế mở đã sao chép của bạn sẽ được đóng, và tất cả các khoản phí hiệu suất và phí quản lý chưa thực hiện sẽ được kết chuyển. Trạng thái xem trước của tài khoản copy trading của bạn sẽ được thay đổi thành "đã dừng". Các chiến lược đã dừng có thể được khởi động lại bởi nhà cung cấp chiến lược và có thể được sao chép lại bởi nhà đầu tư trừ khi chúng bị xóa.

Tôi có thể đóng các giao dịch mà tôi đã sao chép từ nhà cung cấp chiến lược của mình không?

Tất cả các vị thế mà nhà cung cấp chiến lược của bạn đã mở thay mặt bạn được liệt kê trong tab Vị thế của hồ sơ đầu tư của bạn (giống như các vị thế của bạn trong một tài khoản thông thường). Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xem các vị thế đã mở trong tài khoản copy trading. Cách duy nhất để nhà đầu tư đóng tất cả các vị thế cùng một lúc là dừng sao chép chiến lược.

Tôi có thể sao chép từ bao nhiêu nhà cung cấp chiến lược?

Khi bạn bắt đầu sao chép một chiến lược, bạn phân bổ một số tiền nhất định từ tài khoản thông thường của bạn sang một tài khoản copy trading. Điều này có nghĩa là bạn có thể phân bổ tiền vốn vào nhiều tài khoản copy trading tùy theo số dư tài khoản của bạn cho phép. Về mặt kỹ thuật, không có giới hạn về số lượng chiến lược bạn có thể sao chép trên cTrader.

Điều gì xảy ra khi tôi dừng sao chép một chiến lược?

Khi bạn dừng sao chép một chiến lược, tất cả các vị thế mở đã sao chép từ chiến lược đó sẽ tự động được đóng cho tài khoản copy trading của bạn, và các khoản phí hiệu suất và phí quản lý chưa thực hiện sẽ được kết chuyển sau đó. Điều này là do bạn không thể nhận được tín hiệu đóng một khi bạn đã dừng sao chép.

Tôi có thể liên hệ với nhà cung cấp chiến lược của mình không?

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp chiến lược của mình nếu họ đã chỉ định thông tin liên hệ trong hồ sơ chiến lược. Các đối tác cung cấp chiến lược và có hồ sơ công khai thường chia sẻ thông tin liên hệ của họ với các nhà giao dịch được mời trong tab Đối tác của ứng dụng Mời.

Các biện pháp bảo vệ cắt lỗ và chốt lời có được sao chép từ chiến lược mà tôi sao chép không?

Các biện pháp bảo vệ (cắt lỗ và chốt lời) không được sao chép bởi các tài khoản copy trading. Tuy nhiên, tín hiệu đóng của chiến lược được sao chép. Do đó, nếu một biện pháp bảo vệ cắt lỗ hoặc chốt lời được thực hiện bởi nhà cung cấp chiến lược và vị thế tương ứng được đóng, vị thế này cũng sẽ được đóng trong tài khoản copy trading của nhà đầu tư.

Lịch sử tài khoản copy trading của tôi chứa các giao dịch không tồn tại trong lịch sử của nhà cung cấp chiến lược. Tại sao điều này lại xảy ra?

Sau bất kỳ thao tác nào liên quan đến số dư trong tài khoản của nhà đầu tư hoặc nhà cung cấp chiến lược, cTrader Copy sẽ thay đổi các vị thế trong tài khoản copy trading của nhà đầu tư để thực hiện thuật toán sao chép theo vốn tức thời. Trong trường hợp này, lịch sử tài khoản copy trading có thể ghi lại các giao dịch bị thiếu trong tài khoản của nhà cung cấp chiến lược.

Lịch sử tài khoản copy trading của tôi thiếu các giao dịch đã được thực hiện bởi nhà cung cấp chiến lược. Tại sao điều này lại xảy ra?

Nếu một tài khoản copy trading không có đủ tiền vốn để sao chép một chiến lược, hoặc nhà đầu tư không có các công cụ giao dịch mà nhà cung cấp chiến lược đang sử dụng, các giao dịch tương ứng trong tài khoản của nhà cung cấp chiến lược sẽ không được sao chép và do đó sẽ không được ghi lại trong tài khoản copy trading của nhà đầu tư.

Nếu đòn bẩy của tài khoản nhà đầu tư thấp hơn đòn bẩy của tài khoản nhà cung cấp chiến lược, có khả năng dư ký quỹ của nhà đầu tư sẽ không đủ để sao chép tất cả các giao dịch của chiến lược này, và tài khoản copy trading có thể đạt đến điểm ngưng giao dịch sớm hơn so với tài khoản của nhà cung cấp chiến lược. Những giao dịch như vậy có thể không được sao chép và do đó sẽ không được ghi lại trong lịch sử tài khoản copy trading.

Làm thế nào tôi có thể kiểm tra các khoản phí đã được tính vào tài khoản của mình khi sao chép một chiến lược?

Bạn luôn có thể kiểm tra các điều kiện chiến lược trong phần Chi tiết của hồ sơ đầu tư. Các khoản phí hiệu suất và phí quản lý được áp dụng sẽ được hiển thị trong tab Giao dịch của tài khoản copy trading của bạn. Phí khối lượng có thể được tìm thấy trong tab Lịch sử, và phí khối lượng chưa thực hiện có sẵn trong tab Vị thế. Các cột tương ứng được tắt theo mặc định nhưng bạn có thể nhấp chuột phải vào tiêu đề cột và bật chúng từ menu thả xuống.

Nếu đồng tiền định giá của tài khoản của tôi không phải là USD thì sao? Các khoản hoa hồng mà tôi phải trả được tính như thế nào?

Các khoản phí sẽ được khấu trừ sẽ được chuyển đổi từ USD sang đồng tiền định giá của tài khoản copy trading của bạn theo tỷ giá thực tế tại thời điểm xử lý.

Đối với nhà cung cấp chiến lược ¶

Tôi có thể cung cấp chiến lược từ tài khoản demo không?

Bạn chỉ có thể cung cấp chiến lược từ tài khoản thực, vì chiến lược liên quan đến các hành động giao dịch có khả năng rủi ro. Không giống như tài khoản demo sử dụng tiền ảo và không có hậu quả tài chính thực sự, tài khoản thực giao dịch bằng tiền thật, khuyến khích các nhà cung cấp hành động có trách nhiệm.

Ai có thể xem chiến lược của tôi?

Theo mặc định, bất kỳ ai có quyền truy cập vào cTrader Copy sẽ thấy chiến lược của bạn trong danh sách chiến lược nếu nó đáp ứng các yêu cầu đưa vào. Tuy nhiên, việc liệt kê chiến lược có thể khác nhau tùy thuộc vào từng nhà môi giới. Để bắt đầu sao chép một chiến lược, nhà đầu tư sẽ phải đăng nhập bằng thông tin đăng nhập cTrader ID của họ. Nếu chiến lược của bạn không có trong danh sách chiến lược, bạn vẫn có thể cung cấp nó để sao chép thông qua một liên kết trực tiếp.

Tôi có thể làm cho chiến lược của mình hoàn toàn riêng tư và chỉ hiển thị cho một số nhà đầu tư nhất định không?

Không, bạn không thể làm cho chiến lược của mình trở thành riêng tư. Ngay cả khi chiến lược của bạn không được hiển thị trong danh sách chiến lược chung, bất kỳ ai có liên kết trực tiếp đều có thể truy cập vào nó. Tuy nhiên, bạn có thể giới hạn khả năng hiển thị các vị thế mở của mình trong cài đặt chiến lược.

Tôi có thể tạo bao nhiêu chiến lược?

Trên cTrader, không có giới hạn về số lượng chiến lược bạn có thể tạo và cung cấp. Tuy nhiên, bạn sẽ cần một tài khoản giao dịch riêng cho mỗi chiến lược mới mà bạn đang tạo. Lưu ý rằng các tài khoản mới được tạo với nhà môi giới và cần được liên kết với cTrader ID của bạn.

Tôi có thể sao chép chiến lược của các nhà cung cấp chiến lược khác nếu tôi đã là một nhà cung cấp chiến lược không?

Có, bạn có thể sao chép các chiến lược khác trong khi cung cấp chiến lược của riêng mình để sao chép. Điều này có thể thực hiện được nhờ việc phân bổ một tài khoản copy trading. Khi bạn bắt đầu sao chép một chiến lược, một số tiền vốn được chỉ định sẽ được thêm từ tài khoản thông thường của bạn vào tài khoản copy trading của bạn. Kết quả là, tài khoản copy trading không tương tác trực tiếp với tài khoản chính cung cấp chiến lược để sao chép.

Tôi có thể liên hệ với các nhà đầu tư đang sao chép chiến lược của mình không?

Tất cả các nhà đầu tư sẽ ẩn danh trừ khi họ chủ động liên hệ với bạn qua các kênh mà bạn có thể chỉ định trong hồ sơ chiến lược. Nếu bạn đang quảng bá chiến lược với tư cách là đối tác, các nhà giao dịch được mời có thể xem thông tin liên hệ của bạn trong tab Đối tác của cTrader Invite.

Các lệnh chờ của tôi có hiển thị với người dùng cTrader Copy khác không?

Tất cả các lệnh giới hạn, lệnh dừng và lệnh dừng-giới hạn với các cơ chế bảo vệ được áp dụng sẽ vẫn bị ẩn. Đối với các vị thế mở của bạn, bạn có thể cấu hình trong cài đặt chiến lược ai sẽ nhìn thấy chúng: mọi người, chỉ nhà đầu tư hoặc không ai cả.

Tôi có thể ngừng làm nhà cung cấp chiến lược không?

Có, bạn có thể ngừng cung cấp chiến lược bất kỳ lúc nào, sau đó điều chỉnh cài đặt của nó và khởi động lại nếu cần. Lưu ý rằng bạn không thể xóa chiến lược. Chúng sẽ được tự động xóa sau một khoảng thời gian không hoạt động. Khi bạn dừng một chiến lược, tất cả các vị thế mở trong chiến lược này sẽ được đóng cho các nhà đầu tư đang sao chép nó.

Liệu các giao dịch của tôi có được sao chép bởi nhà đầu tư nếu tôi thực hiện chúng từ các nền tảng khác nhau (cTrader Web, cTrader Mobile, v.v.) không?

Bạn có thể giao dịch trên chiến lược của mình từ bất kỳ nền tảng cTrader nào mà bạn thấy thuận tiện. Tất cả các giao dịch được đặt trên tài khoản của bạn sẽ tự động được sao chép bởi nhà đầu tư của bạn.

Tôi có thể tính phí bao nhiêu cho chiến lược của mình?

Nếu bạn muốn, bạn có thể cung cấp chiến lược của mình miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập ba loại phí theo bất kỳ cách kết hợp nào: phí hiệu suất (tối đa 30% lãi ròng của nhà đầu tư), phí quản lý (tối đa 10% vốn tức thời của nhà đầu tư) và phí khối lượng (tối đa USD 10 cho mỗi triệu khối lượng).

Các khoản phí sẽ được thanh toán cho tôi như thế nào?

Tất cả các phí sao chép giao dịch được thanh toán bởi nhà môi giới dưới dạng tiền gửi vào một tài khoản khác với tài khoản chiến lược ngay khi các khoản phí này được tính vào tài khoản sao chép giao dịch của nhà đầu tư.

Có bất kỳ khoản phí nào để cung cấp chiến lược không?

Không, Spotware không áp dụng bất kỳ khoản phí nào đối với nhà cung cấp chiến lược.

Nhà cung cấp chiến lược có thể tính hoa hồng theo lot thay vì đơn vị không?

Không, bạn không thể cấu hình loại khối lượng mà bạn tính phí cho chiến lược của mình, mọi thứ đều được chuyển đổi thành đơn vị khối lượng USD.