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常见问题

一般问题

什么是策略?

策略是指策略提供者在其交易账户中执行的所有交易行为,无论是手动还是自动执行的。

我正在查看的ROI图表没有显示任何信息,这是为什么?

在大多数情况下,ROI图表没有显示任何动态是因为在审查期间没有活动。 尝试重新配置图表以显示更长的时间段。 如果仍然没有信息,请向我们报告此问题。

我在复制其他策略时可以进行自己的交易吗?

当您复制策略时,您仍然可以使用常规账户进行自己的交易。 但是,您不能使用跟单交易账户进行手动交易。

针对投资者

我可以用模拟账户复制策略吗?

模拟账户只能复制免费策略,前提是策略提供者允许。

复制策略需要支付多少费用?

这完全取决于策略提供者设定的跟单交易佣金,可以包括任意组合的绩效费、管理费和跟单手续费。 一些策略是免费提供的。 在您开始复制策略之前,您将在开始复制按钮上看到所有适用的费用。

如果策略提供者停止提供我正在复制的策略,会发生什么?

您的策略提供者可以随时停止提供您正在复制的策略。 在这种情况下,您所有跟单的未平仓头寸将被平仓,所有未实现的绩效费和管理费将被结算。 您的跟单交易账户的预览状态将更改为“已停止”。 已停止的策略可以由策略提供者重新启动,并且除非被移除,否则投资者可以再次跟单。

我可以关闭我从策略提供者那里跟单的交易吗?

策略提供者代表您开立的所有头寸都列在投资档案的头寸选项卡中(就像您在常规账户中的头寸一样)。 但是,您只能在跟单交易账户中查看已开立的头寸。 投资者一次性关闭所有头寸的唯一方法是停止跟单策略。

我可以跟单多少个策略提供者?

当您开始跟单策略时,您会从常规账户中分配一定数量的资金到跟单交易账户。 这意味着您可以根据账户余额分配资金到任意数量的跟单交易账户。 从技术上讲,cTrader 上没有限制您可以跟单的策略数量。

当我停止跟单策略时会发生什么?

当您停止跟单策略时,所有从该策略跟单的未平仓头寸将自动为您的跟单交易账户平仓,未实现的绩效费和管理费将在之后被结算。 这是因为一旦您停止跟单,您将无法接收到平仓信号。

我可以联系我的策略提供者吗?

如果策略提供者在策略档案中指定了联系方式,您可以联系他们。 提供策略并拥有公开档案的伙伴通常会在邀请应用程序的伙伴选项卡中与已邀请的交易者分享他们的联系方式。

止损和止盈保护是否从我跟单的策略中复制?

保护(止损和止盈)不会被跟单交易账户复制。 但是,策略的平仓信号会被复制。 因此,如果策略提供者执行了止损或止盈保护并关闭了相应的头寸,该头寸也将在投资者的跟单交易账户中关闭。

我的跟单交易账户历史记录中包含策略提供者历史记录中不存在的交易。 为什么会发生这种情况?

在投资者或策略提供者的账户进行任何余额操作后,cTrader Copy 会更改投资者跟单交易账户中的头寸,以实施净值对净值算法。 在这种情况下,跟单交易账户历史记录可能会记录策略提供者账户中缺失的交易。

我的跟单交易账户历史记录缺失了策略提供者已执行的交易。 为什么会发生这种情况?

如果跟单交易账户没有足够的资金来复制策略,或者投资者没有策略提供者使用的交易工具,则策略提供者账户的相应交易将不会被复制,因此也不会记录在投资者的跟单交易账户中。

如果投资者账户的杠杆低于策略提供者账户的杠杆,则投资者的可用保证金可能不足以复制该策略的所有交易,并且跟单交易账户可能会比策略提供者账户更早达到强平水平。 此类交易可能无法被复制,因此它们不会记录在跟单交易账户历史记录中。

如何查看我在复制策略时被收取的费用?

您始终可以在投资资料的 详情 部分查看策略条件。 应用的绩效费和管理费显示在您的跟单交易账户的 交易 选项卡中。 跟单手续费可以在 历史 选项卡中找到,未实现的跟单手续费则在 头寸 选项卡中提供。 相应的列默认是禁用的,但您可以右键单击列标题并从下拉菜单中启用它们。

如果我的账户货币不是美元怎么办? 我支付的佣金是如何计算的?

要扣除的费用将从美元转换为您的跟单交易账户货币,按处理时的实际汇率计算。

对于策略提供者

我可以用模拟账户提供策略吗?

您只能从实盘账户提供策略,因为策略涉及潜在风险的交易行为。 与使用虚拟资金且不会产生真实财务后果的模拟账户不同,实盘账户使用真实资金进行交易,鼓励提供者负责任地行事。

谁可以看到我的策略?

默认情况下,任何可以访问 cTrader Copy 的人都会在策略列表中看到您的策略,前提是它符合 纳入要求。 然而,策略列表可能因经纪商而异。 要开始复制策略,投资者需要使用他们的 cTrader ID 凭证登录。 如果您的策略不在策略列表中,您仍然可以通过直接链接提供它进行复制。

我可以将我的策略完全设为私有,仅对某些投资者可见吗?

不可以,您无法将您的策略设为私有。 即使您的策略未显示在公共策略列表中,任何拥有直接链接的人都可以访问它。 不过,您可以在策略设置中限制您开仓头寸的可见性。

我可以创建多少个策略?

在 cTrader 上,您可以创建和提供的策略数量没有限制。 但是,您需要为每个新策略创建一个单独的交易账户。 请注意,新账户是在经纪商处创建的,并且应与您的 cTrader ID 关联。

如果我已经是策略提供者,我可以复制其他策略提供者的策略吗?

是的,您可以在提供自己的策略进行复制的同时复制其他策略。 这得益于跟单交易账户的分配。 当您开始复制策略时,指定的资金金额将从您的常规账户添加到您的跟单交易账户中。 因此,跟单交易账户不会直接与提供复制策略的主账户交互。

我可以联系复制我策略的投资者吗?

所有投资者都将保持匿名,除非他们通过您在策略资料中指定的渠道主动与您联系。 如果您作为合作伙伴推广策略,已邀请的交易者可以在 cTrader Invite 的合作伙伴选项卡中查看您的联系方式。

我的挂单对其他 cTrader Copy 用户可见吗?

所有应用了保护机制的限价单、止损单和止损限价单都将保持隐藏。 关于您的开仓头寸,您可以在策略设置中配置谁可以看到它们:所有人、仅投资者或无人。

我可以停止成为策略提供者吗?

是的,您可以随时停止提供策略,然后调整其设置,并在需要时重新启动。 请注意,您无法删除策略。 它们在一段时间不活动后会被自动删除。 当您停止策略时,该策略中的所有未平仓头寸将为跟单的投资者平仓。

如果我从不同平台(cTrader Web、cTrader Mobile 等)执行交易,我的交易会被投资者跟单吗?

您可以从任何您认为方便的 cTrader 平台进行策略交易。 您账户上的所有交易将自动被您的投资者跟单。

我可以为我的策略收取多少费用?

如果您愿意,您可以免费提供您的策略。 或者,您可以以任意组合设置三种费用:绩效费(最高为投资者净利的 30%)、管理费(最高为投资者净值的 10%)和跟单手续费(最高为每百万交易量 10 美元)。

费用将如何支付给我?

所有跟单交易费用由经纪商支付,作为存入策略账户以外的账户的存款,这些费用在收取到投资者的跟单交易账户后立即支付。

提供策略是否有任何费用?

没有,Spotware 不会向策略提供者收取任何费用。

策略提供者可以按手数而不是单位收取佣金吗?

不可以,您无法配置您为策略收费的交易量类型,所有费用都转换为美元交易量单位。

需要 cTrader 支持吗?

通过我们的官方渠道联系以解决任何问题:

  • 在 cTrader Discord 社区 中提问并与交易者、开发者和其他用户交流。
  • 浏览 cTrader 社区论坛 上的存档讨论。 虽然论坛不再接受新帖子,但它充满了对常见问题的有用解答。
  • 如需技术支持,请联系 cTrader 支持团队:support@ctrader.com