FAQ¶
Najczęściej zadawane pytania ¶
Czym jest cTrader Invite?
cTrader Invite to kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowany, aby pomóc partnerom przyciągać traderów atrakcyjnymi produktami cTrader i maksymalizować konwersje poleceń. Invite umożliwia partnerom generowanie i zarządzanie linkami z zaproszeniem, śledzenie statystyk zaproszonych traderów w czasie rzeczywistym, udostępnianie danych kontaktowych i promowanie udanych produktów.
Czy cTrader Invite jest dostępny w mojej aplikacji?
Invite jest dostępny tylko w aplikacjach cTrader oznaczonych marką brokera. Zapytaj swojego brokera, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Invite w swojej aplikacji cTrader.
Czym partner różni się od tradera?
Partner to osoba lub podmiot, który współpracuje z brokerem w celu przyciągnięcia nowych klientów i zaangażowania istniejących w handel, pełniąc różne role. Trader wykonuje działania handlowe na platformie, ale może zostać partnerem po zarejestrowaniu się u brokera w tym charakterze.
Dla zaproszonych traderów ¶
Kim jest mój partner?
Możesz zobaczyć profil swojego obecnego partnera w zakładce Partner w cTrader Invite. Jeśli masz tę zakładkę, cała aplikacja Invite będzie wyświetlana jako Partner w interfejsie użytkownika cTrader.
Dlaczego widzę kilku partnerów w zakładce Partner?
Zakładka Partner wyświetla Twojego obecnego partnera, a także innych partnerów, do których zostałeś(-aś) przypisany(-a). Tylko jeden partner może być „obecny" w danym momencie.
Dlaczego profil mojego partnera jest niewidoczny?
Profil Twojego partnera może być niepubliczny i dlatego niewidoczny dla zaproszonych traderów. Jeśli wszyscy Twoi partnerzy nie są publiczni lub nie masz partnera, zakładka Partner nie pojawi się w Twojej aplikacji.
Czy mogę skontaktować się ze swoim partnerem?
Tak, partnerzy zazwyczaj są otwarci na wspieranie zaproszonych przez siebie traderów. Preferowane kanały komunikacji Twojego partnera są wymienione w zakładce Partner. Niestety nie możesz skontaktować się z partnerem, który ma niepubliczny profil lub ukryte dane kontaktowe.
Czy mogę uzyskać dostęp do produktów mojego partnera?
W zakładce Partner w cTrader Invite będziesz mógł(-mogła) przeglądać własne i ulubione produkty swojego partnera (algorytmy, strategie kopiowania itp.), pod warunkiem że partner włączył ich wyświetlanie.
Jak mogę pozostać ze swoim obecnym partnerem?
Pozostaniesz ze swoim obecnym partnerem przez cały gwarantowany okres atrybucji. Korzystaj z produktów swojego partnera (algorytmy, strategie kopiowania itp.), a automatyczne ponowne przypisanie nie nastąpi w cTrader, nawet jeśli klikniesz linki z zaproszeniem innych partnerów. Ponadto profil Twojego partnera powinien pozostać publiczny (tj. pozostać widoczny w zakładce Partner), aby zapobiec automatycznemu ponownemu przypisaniu.
Jak mogę zmienić swojego obecnego partnera?
Po upływie obowiązkowego okresu atrybucji możesz zmienić swojego obecnego partnera ręcznie, dotykając Ustaw jako obecnego na karcie innego partnera w zakładce Partner. Alternatywnie możesz dotknąć link z zaproszeniem innego partnera w celu automatycznego ponownego przypisania. W tym drugim przypadku ponowne przypisanie nastąpi tylko wtedy, gdy nie korzystasz z produktów obecnego partnera, a profil partnera nie jest publiczny.
Czy mogę zidentyfikować partnera po jego linku z zaproszeniem?
Tak, linki z zaproszeniem są czytelne dla zwykłych użytkowników, ponieważ zawierają nazwę użytkownika partnera na końcu jako parametr (u={username}). Jeśli usuniesz ten parametr ręcznie, link nie będzie już funkcjonował jako link z zaproszeniem, ale nadal będzie działał w ekosystemie cTrader.
Czy jestem przekierowywany(-a) z cTrader do obszaru klienta brokera w celu rejestracji i atrybucji?
Po dotknięciu linku z zaproszeniem otworzy się cTrader i możesz zostać poproszony(-a) o zalogowanie się/zarejestrowanie się. To, co stanie się dalej, zależy od przepływu atrybucji Twojego brokera. Możesz pozostać w cTrader lub zostać przekierowany(-a) na stronę internetową brokera, aby dokończyć rejestrację i atrybucję.
Czy mogę sam(-a) zostać partnerem?
To łatwiejsze, niż myślisz! Skontaktuj się ze swoim brokerem i zarejestruj się w jego programie partnerskim. Będziesz mógł(-mogła) wykorzystać cTrader Invite, aby zmaksymalizować konwersje poleceń i utrzymać zaangażowanie swoich traderów.
Dla partnerów ¶
Jak powinienem skonfigurować cTrader Invite, aby zacząć przypisywać traderów?
W zakładce Ustawienia w cTrader Invite zostaniesz poinformowany(-a), która opcja jest zgodna z przepływem atrybucji Twojego brokera:
- Po prostu zacznij udostępniać linki z zaproszeniem, a zostaniesz automatycznie zarejestrowany(-a) w programie partnerskim brokera. Twój identyfikator partnera zostanie automatycznie ustawiony w cTrader, gdy tylko zaprosisz swojego pierwszego tradera.
- Alternatywnie ustaw swój BRL wydany przez brokera po rejestracji w programie partnerskim. Poniżej powinieneś(-naś) wybrać działania w aplikacji, które przekierują Twoich zaproszonych traderów na stronę internetową brokera w celu rejestracji i atrybucji.
Co powinni zrobić traderzy, aby zostać przypisani?
Po kliknięciu linku z zaproszeniem traderzy otwierają cTrader, a to, co dzieje się dalej, zależy od przepływu atrybucji brokera:
- Traderzy są automatycznie rejestrowani i przypisywani do partnera bez opuszczania aplikacji, jeśli cTrader Invite jest zintegrowany z CRM brokera.
- Alternatywnie traderzy są przekierowywani na stronę internetową brokera za pośrednictwem BRL w celu rejestracji i atrybucji po wykonaniu jednej z akcji ustawionych przez partnera.
Jak mogę utworzyć link z zaproszeniem?
Użyj funkcji zakładki Link z zaproszeniem, aby uzyskać dostęp do linków z zaproszeniem. Tutaj znajdziesz swój podstawowy link z zaproszeniem oraz linki z zaproszeniem do konkretnych produktów. Każdy link cTrader, który udostępniasz będąc zalogowanym do aplikacji, będzie zawierał Twoją nazwę użytkownika jako parametr (u), co oznacza, że będzie działał jako link z zaproszeniem.
Jak mogę udostępnić link z zaproszeniem?
Możesz wysyłać linki z zaproszeniem bezpośrednio do preferowanych kanałów komunikacji za pomocą natywnej funkcji udostępniania urządzeń mobilnych lub skopiować je do schowka w celu dalszego udostępnienia. Dodatkowo możesz wyświetlić swój link z zaproszeniem jako kod QR bezpośrednio z zakładki Link z zaproszeniem, gdy zaproszeni traderzy znajdują się w Twojej fizycznej bliskości. Kody QR można dostosowywać i generować zarówno dla podstawowych, jak i produktowych linków z zaproszeniem.
Jakie produkty pojawiają się jako linki z zaproszeniem w zakładce Link z zaproszeniem?
Niektóre z istniejących produktów partnerów są automatycznie wyświetlane jako opcje linków z zaproszeniem w zakładce Link z zaproszeniem (algorytmy, strategie kopiowania itp.). Linki z zaproszeniem prowadzące do innych funkcji i produktów z ekosystemu cTrader (linki do sygnałów, alerty cenowe, deeplinki itp.) można generować w innych obszarach cTrader.
Skąd będę wiedzieć, że kogoś zaprosiłem?
Otrzymasz powiadomienia z aplikacji cTrader. Możesz również monitorować wyniki swoich zaproszeń w zakładce Zaproszeni traderzy, gdzie wyświetlane są nazwy użytkowników wszystkich przypisanych użytkowników wraz z datą dołączenia. Dodatkowo Twój broker może informować Cię o każdym zaproszonym traderze.
Skąd będę wiedzieć, który link śledził mój zaproszony trader?
Zakładka Zaproszeni traderzy pokazuje wyniki według linku z zaproszeniem. Analizując te statystyki, możesz udoskonalić swoją strategię zaproszeń.
Jak mogę zapewnić, że moi zaproszeni traderzy pozostaną przypisani?
Twoi zaproszeni traderzy pozostaną przypisani do Ciebie przez cały gwarantowany okres atrybucji i tak długo, jak będą korzystać z Twoich produktów, pod warunkiem że Twój profil partnera pozostanie publiczny. Jednak traderzy mają możliwość ręcznej zmiany swojego partnera w zakładce Partner po zakończeniu gwarantowanego okresu atrybucji.
Jak mogę dystrybuować swoje produkty za pośrednictwem cTrader Invite?
Zakładka Partner wyświetla zaproszonym traderom własne i ulubione produkty partnera i służy jako gotowa strona docelowa, którą partnerzy mogą udostępniać za pomocą adresu URL: https://ctrader.com/pl/u/{username}/, gdzie {username} to nazwa użytkownika partnera. Zakładka Ustawienia w cTrader Invite umożliwia skonfigurowanie widoczności Twojego profilu i produktów.
Jak mogę promować swoje produkty za pośrednictwem cTrader Invite?
cTrader Invite oferuje zawsze aktywne mechanizmy promocyjne, aby motywować zaproszonych traderów do utworzenia cTrader ID, otwarcia konta demo, otwarcia konta rzeczywistego, wpłacenia środków i handlu.
Jak mogę ukryć swój profil przed zaproszonymi traderami?
Możesz ukryć swój profil przed wszystkimi użytkownikami, wyłączając Upublicznij mój profil w Ustawieniach. Alternatywnie Twój profil może pozostać publiczny, ale możesz zdecydować się nie pokazywać go w sekcji Partner dla zaproszonych traderów. W przypadku profili publicznych możesz dostosować ilość ujawnianych informacji kontaktowych.
Czy cTrader Invite wynagradza partnerów za zaproszonych traderów?
Nie, skontaktuj się ze swoim brokerem w sprawie prowizji i innych warunków programu poleceń.
Potrzebujesz pomocy cTrader?
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów, aby rozwiązać wszelkie problemy:
- Zadawaj pytania i łącz się z traderami, programistami i innymi użytkownikami w społeczności Discord cTrader.
- Przeglądaj zarchiwizowane dyskusje na forum społeczności cTrader. Chociaż forum nie jest już otwarte dla nowych postów, jest pełne pomocnych odpowiedzi na typowe problemy.
- Skontaktuj się z zespołem wsparcia cTrader pod adresem support@ctrader.com, aby uzyskać pomoc techniczną.