FAQ¶
Perguntas frequentes ¶
O que é o cTrader Invite?
O cTrader Invite é um conjunto de ferramentas completo criado para ajudar os parceiros a atraírem traders com produtos cTrader apelativos e maximizarem as conversões de recomendações. O Invite permite aos parceiros gerar e gerir links de convite, acompanhar em tempo real as estatísticas dos traders convidados, partilhar informações de contacto e promover produtos bem-sucedidos.
O cTrader Invite está disponível na minha aplicação?
O Invite só está disponível em aplicações cTrader com a marca do corretor. Contacte o seu corretor se não conseguir aceder ao Invite na sua aplicação cTrader.
Qual é a diferença entre um parceiro e um trader?
Um parceiro é uma pessoa singular ou uma entidade que colabora com um corretor para atrair novos clientes e envolver os existentes na negociação, desempenhando diferentes funções. Um trader realiza atividades de negociação na plataforma, mas pode tornar-se um parceiro depois de se registar como tal junto do corretor.
Para traders convidados ¶
Quem é o meu parceiro?
Pode ver o perfil do seu parceiro atual no separador Parceiro do cTrader Invite. Se tiver este separador, toda a aplicação Invite aparecerá como Parceiro na interface do cTrader.
Porque é que o separador Parceiro mostra vários parceiros?
O separador Parceiro mostra o seu parceiro atual, bem como outros parceiros aos quais foi atribuído. Apenas pode existir um parceiro "atual" de cada vez.
Porque é que o perfil do meu parceiro está invisível?
O perfil do seu parceiro pode ser não público e, por conseguinte, estar invisível para os traders convidados. Se todos os seus parceiros forem não públicos ou se não tiver um parceiro, o separador Parceiro não aparecerá na sua aplicação.
Posso contactar o meu parceiro?
Sim, os parceiros costumam estar disponíveis para dar apoio aos traders que convidaram. Os canais de comunicação preferidos do seu parceiro estão indicados no separador Parceiro. Infelizmente, não pode contactar um parceiro com um perfil não público ou detalhes de contacto ocultos.
Posso aceder aos produtos do meu parceiro?
No separador Parceiro do cTrader Invite, poderá ver os produtos próprios e favoritos do seu parceiro (algoritmos, estratégias de copy, etc.), desde que o parceiro tenha ativado a sua apresentação.
Como posso manter o meu parceiro atual?
Permanecerá com o seu parceiro atual durante o período de atribuição garantido. Use os produtos do seu parceiro (algoritmos, estratégias de cópia, etc.) e a reatribuição automática não ocorrerá no cTrader, mesmo que clique em links de convite de outros parceiros. Além disso, o perfil do seu parceiro deve permanecer público (ou seja, permanecer visível no separador Parceiro) para evitar a reatribuição automática.
Como posso mudar o meu parceiro atual?
Após o período de atribuição obrigatório terminar, pode mudar o seu parceiro atual manualmente, tocando em Tornar atual no cartão de outro parceiro no separador Parceiro. Em alternativa, pode tocar no link de convite de outro parceiro para reatribuição automática. Neste último caso, a reatribuição só ocorrerá se não estiver a usar os produtos do parceiro atual e o perfil do parceiro não for público.
Posso identificar um parceiro pelo seu link de convite?
Sim, os links de convite são legíveis para utilizadores comuns porque têm o nome de utilizador do parceiro no final como parâmetro (u={username}). Se eliminar este parâmetro manualmente, o link deixará de funcionar como link de convite, mas continuará a funcionar dentro do ecossistema do cTrader.
Sou reencaminhado do cTrader para a área de cliente do corretor para registo e atribuição?
Depois de tocar num link de convite, o cTrader será aberto e poderá ser necessário iniciar sessão/registar-se. O que acontece a seguir depende do fluxo de atribuição do seu corretor. Pode permanecer no cTrader ou ser reencaminhado para o site do corretor para concluir o registo e a atribuição.
Posso tornar-me um parceiro?
É mais fácil do que pensa! Contacte o seu corretor e registe-se no programa de parceiros. Poderá aproveitar o cTrader Invite para maximizar as conversões de recomendações e manter os seus traders envolvidos.
Para parceiros ¶
Como devo configurar o cTrader Invite para começar a atribuir traders?
No separador Definições do cTrader Invite, ser-lhe-á solicitado que indique qual a opção que está em conformidade com o fluxo de atribuição do seu corretor:
- Basta começar a partilhar links de convite e será registado automaticamente no programa de parceiros do corretor. O seu ID de parceiro será definido automaticamente no cTrader assim que convidar o seu primeiro trader.
- Em alternativa, defina o seu BRL emitido pelo corretor após o seu registo no programa de parceiros. Em baixo, deve escolher as ações na aplicação que irão redirecionar os seus traders convidados para o site do corretor para registo e atribuição.
O que devem os traders fazer para serem atribuídos?
Depois de tocarem num link de convite, os traders abrem o cTrader e o que acontece a seguir depende do fluxo de atribuição do corretor:
- Os traders são automaticamente registados e atribuídos ao parceiro sem sair da aplicação se o cTrader Invite estiver integrado com o CRM do corretor.
- Em alternativa, os traders são redirecionados para o site do corretor através do BRL para registo e atribuição assim que concluírem uma das ações definidas pelo parceiro.
Como posso criar um link de convite?
Utilize a funcionalidade do separador Link de convite para aceder aos links de convite. Aqui, pode encontrar o seu link de convite básico e links de convite específicos para produtos. Qualquer link do cTrader que partilhe enquanto estiver com sessão iniciada na aplicação irá conter o seu nome de utilizador como parâmetro (u), o que significa que irá funcionar como um link de convite.
Como posso partilhar um link de convite?
Pode enviar links de convite diretamente para os seus canais de comunicação preferidos através da funcionalidade de partilha nativa dos dispositivos móveis ou copiá-los para a área de transferência para posterior partilha. Adicionalmente, pode apresentar o seu link de convite como um código QR diretamente a partir do separador Link de convite quando os traders convidados estiverem fisicamente perto de si. Os códigos QR são personalizáveis e podem ser gerados tanto para links de convite básicos como para links específicos de produtos.
Que produtos aparecem como links de convite no separador Link de convite?
Alguns dos produtos existentes dos parceiros são automaticamente apresentados como opções de links de convite no separador Link de convite (algoritmos, estratégias de copy, etc.). Os links de convite que direcionam para outras funcionalidades e produtos do ecossistema do cTrader (links de sinais, alertas de preço, deeplinks, etc.) podem ser gerados noutras áreas do cTrader.
Como posso saber que convidei alguém?
Receberá notificações da sua aplicação cTrader. Também pode monitorizar o desempenho dos seus convites no separador Traders convidados, onde são apresentados todos os nomes de utilizador dos utilizadores atribuídos juntamente com a data de adesão. Adicionalmente, o seu corretor poderá atualizá-lo sobre cada trader convidado.
Como posso saber qual o link que o meu trader convidado seguiu?
O separador Traders convidados apresenta o desempenho por link de convite. Ao analisar estas estatísticas, pode refinar a sua estratégia de convite.
Como posso garantir que os meus traders convidados permanecem atribuídos?
Os seus traders convidados permanecerão atribuídos a si durante o período de atribuição garantido e enquanto continuarem a usar os seus produtos, desde que o seu perfil de parceiro permaneça público. No entanto, os traders têm a opção de alterar manualmente o respetivo parceiro no separador Parceiro assim que o período de atribuição garantido terminar.
Como posso distribuir os meus produtos através do cTrader Invite?
O separador Parceiro apresenta os produtos próprios e favoritos do parceiro aos traders convidados e serve como uma página de destino pronta a usar que os parceiros podem partilhar através do URL: https://ctrader.com/pt/u/{username}/, onde {username} é o nome de utilizador do parceiro. O separador Definições do cTrader Invite permite-lhe configurar a visibilidade do seu perfil e dos seus produtos.
Como posso promover os meus produtos através do cTrader Invite?
O cTrader Invite apresenta mecanismos promocionais sempre ativos para motivar os traders convidados a criar um cTrader ID, abrir uma conta de negociação, abrir uma conta de negociação real, depositar fundos e negociar.
Como posso ocultar o meu perfil dos traders convidados?
Pode ocultar o seu perfil de todos os utilizadores, desativando Tornar o meu perfil público nas Definições. Em alternativa, o seu perfil pode permanecer público, mas pode optar por não o mostrar na secção Parceiro para os seus traders convidados. Para perfis públicos, pode personalizar a quantidade de informações de contacto divulgadas.
O cTrader Invite remunera os parceiros pelos traders convidados?
Não, contacte o seu corretor relativamente às comissões e outros termos do programa de recomendação.