Часто задаваемые вопросы¶

Часто задаваемые вопросы ¶

Что такое cTrader Invite?

cTrader Invite — это универсальный набор инструментов, предназначенный для того, чтобы помочь партнерам привлекать трейдеров с помощью привлекательных продуктов cTrader и максимизировать конверсию рефералов. Invite позволяет партнерам создавать ссылки-приглашения и управлять ими, отслеживать статистику приглашенных трейдеров в режиме реального времени, делиться контактной информацией и продвигать успешные продукты.

Доступен ли cTrader Invite в моем приложении?

Invite доступен только в брендированных приложениях cTrader. Обратитесь к своему брокеру, если вы не можете получить доступ к Invite в своем приложении cTrader.

Чем партнер отличается от трейдера?

Партнер — это физическое лицо или организация, которая сотрудничает с брокером для привлечения новых клиентов и вовлечения существующих в торговлю, выполняя различные роли. Трейдер осуществляет торговую деятельность на платформе, но может стать партнером после регистрации у брокера в этом качестве.

Для приглашенных трейдеров ¶

Кто мой партнер?

Вы можете увидеть профиль своего текущего партнера на вкладке Партнер в cTrader Invite. Если у вас есть эта вкладка, все приложение Invite будет отображаться как Партнер в интерфейсе cTrader.

Почему я вижу несколько партнеров на вкладке "Партнер"?

На вкладке Партнер отображается ваш текущий партнер, а также другие партнеры, к которым вы были привязаны. В данный момент только один партнер может быть "текущим".

Почему профиль моего партнера невидим?

Профиль вашего партнера может быть непубличным и, следовательно, невидимым для приглашенных трейдеров. Если все ваши партнеры не являются публичными или у вас нет партнера, вкладка Партнер не будет отображаться в вашем приложении.

Могу ли я связаться со своим партнером?

Да, партнеры обычно открыты для поддержки приглашенных ими трейдеров. Предпочитаемые каналы связи вашего партнера указаны на вкладке Партнер. К сожалению, вы не можете связаться с партнером, у которого непубличный профиль или скрыты контактные данные.

Могу ли я получить доступ к продуктам моего партнера?

На вкладке Партнер в cTrader Invite вы сможете просмотреть собственные и избранные продукты вашего партнера (алгоритмы, стратегии копирования и т. д.), при условии, что партнер включил их отображение.

Как мне остаться со своим текущим партнером?

Вы останетесь со своим текущим партнером в течение гарантированного периода атрибуции. Используйте продукты вашего партнера (алгоритмы, стратегии копирования и т. д.), и автоматическая переатрибуция не произойдет в cTrader, даже если вы перейдете по ссылкам-приглашениям других партнеров. Кроме того, профиль вашего партнера должен оставаться публичным (т. е. оставаться видимым на вкладке Партнер), чтобы предотвратить автоматическую переатрибуцию.

Как я могу сменить своего текущего партнера?

После истечения обязательного периода атрибуции вы можете сменить своего текущего партнера вручную, нажав Сделать текущим на карточке другого партнера на вкладке Партнер. Кроме того, вы можете нажать на ссылку-приглашение другого партнера для автоматической переатрибуции. В последнем случае переатрибуция произойдет только в том случае, если вы не используете продукты текущего партнера и профиль партнера не является публичным.

Могу ли я определить партнера по его ссылке-приглашению?

Да, ссылки-приглашения читаемы для обычных пользователей, поскольку они содержат имя пользователя партнера в конце в качестве параметра (u={username}). Если вы удалите этот параметр вручную, ссылка больше не будет функционировать как ссылка-приглашение, но она по-прежнему будет работать в экосистеме cTrader.

Перенаправляют ли меня из cTrader в клиентскую зону брокера для регистрации и атрибуции?

После того как вы нажмете на ссылку-приглашение, откроется cTrader, и вам может потребоваться войти в систему/зарегистрироваться. То, что произойдет дальше, зависит от процесса атрибуции вашего брокера. Вы можете остаться в cTrader или быть перенаправлены на сайт брокера для завершения регистрации и атрибуции.

Могу ли я сам стать партнером?

Это проще, чем вы думаете! Свяжитесь со своим брокером и зарегистрируйтесь в его партнерской программе. Вы сможете использовать cTrader Invite для максимизации конверсии рефералов и поддержания вовлеченности своих трейдеров.

Для партнеров ¶

Как мне настроить cTrader Invite, чтобы начать привлекать трейдеров?

На вкладке Настройки в cTrader Invite вам будет предложено выбрать вариант, который соответствует процессу атрибуции вашего брокера:

• Просто начните делиться ссылками-приглашениями, и вы будете автоматически зарегистрированы в партнерской программе брокера. Ваш партнерский ID будет автоматически установлен в cTrader, как только вы пригласите своего первого трейдера.
• Кроме того, установите свою BRL, выданную брокером после вашей регистрации в партнерской программе. Ниже вы должны выбрать действия в приложении, которые будут перенаправлять ваших приглашенных трейдеров на сайт брокера для регистрации и атрибуции.

Что должны сделать трейдеры, чтобы быть атрибутированными?

После перехода по ссылке-приглашению трейдеры открывают cTrader, и дальнейшие действия зависят от процесса атрибуции брокера:

• Трейдеры автоматически регистрируются и атрибутируются к партнеру без выхода из приложения, если cTrader Invite интегрирован с CRM брокера.
• В качестве альтернативы трейдеры перенаправляются на сайт брокера через реферальную ссылку брокера для регистрации и атрибуции после выполнения одного из действий, установленных партнером.

Как создать ссылку-приглашение?

Используйте функционал вкладки Ссылка-приглашение для доступа к ссылкам-приглашениям. Здесь вы можете найти свою базовую ссылку-приглашение и ссылки-приглашения для конкретных продуктов. Любая ссылка cTrader, которой вы делитесь, находясь в системе приложения, будет содержать ваше имя пользователя в качестве параметра (u), что означает, что она будет функционировать как ссылка-приглашение.

Как поделиться ссылкой-приглашением?

Вы можете отправлять ссылки-приглашения напрямую в предпочитаемые каналы связи через встроенную функцию обмена мобильных устройств или копировать их в буфер обмена для дальнейшей отправки. Кроме того, вы можете отобразить свою ссылку-приглашение в виде QR-кода прямо из вкладки Ссылка-приглашение, когда приглашенные трейдеры находятся рядом с вами. QR-коды настраиваются и могут быть созданы как для базовых, так и для ссылок-приглашений на конкретные продукты.

Какие продукты отображаются как ссылки-приглашения во вкладке "Ссылка-приглашение"?

Некоторые из существующих продуктов партнеров автоматически перечислены как варианты ссылок-приглашений во вкладке Ссылка-приглашение (алгоритмы, стратегии копирования и т. д.). Ссылки-приглашения, ведущие к другим функциям и продуктам из экосистемы cTrader (ссылки-сигналы, оповещения о цене, диплинки и т. д.), могут быть созданы в других разделах cTrader.

Как я узнаю, что пригласил кого-то?

Вы будете получать уведомления от вашего приложения cTrader. Вы также можете отслеживать эффективность своих приглашений во вкладке Приглашенные трейдеры, где отображаются имена пользователей всех атрибутированных пользователей вместе с датой их присоединения. Кроме того, ваш брокер может информировать вас о каждом приглашенном трейдере.

Как я узнаю, по какой ссылке перешел мой приглашенный трейдер?

Вкладка Приглашенные трейдеры демонстрирует эффективность по ссылкам-приглашениям. Анализируя эту статистику, вы можете усовершенствовать свою стратегию приглашений.

Как я могу гарантировать, что мои приглашенные трейдеры останутся атрибутированными?

Ваши приглашенные трейдеры останутся атрибутированными к вам в течение гарантированного периода атрибуции и до тех пор, пока они продолжают использовать ваши продукты, при условии, что ваш партнерский профиль остается публичным. Однако трейдеры имеют возможность вручную изменить своего партнера во вкладке Партнер после окончания гарантированного периода атрибуции.

Как я могу распространять свои продукты через cTrader Invite?

Вкладка Партнер отображает собственные и избранные продукты партнера приглашенным трейдерам и служит готовой целевой страницей, которой партнеры могут делиться по URL-адресу: https://ctrader.com/ru/u/{username}/, где {username} — это имя пользователя партнера. Вкладка Настройки cTrader Invite позволяет настроить видимость вашего профиля и продуктов.

Как я могу продвигать свои продукты через cTrader Invite?

cTrader Invite включает постоянно активные механизмы продвижения для мотивации приглашенных трейдеров создать cTrader ID, открыть демосчет, открыть реальный счет, пополнить счет и торговать.

Как я могу скрыть свой профиль от приглашенных трейдеров?

Вы можете скрыть свой профиль от всех пользователей, отключив Сделать профиль публичным в Настройках. В качестве альтернативы ваш профиль может оставаться публичным, но вы можете выбрать не показывать его в разделе Партнер для ваших приглашенных трейдеров. Для публичных профилей вы можете настроить объем раскрываемой контактной информации.

Вознаграждает ли cTrader Invite партнеров за приглашенных трейдеров?

Нет, обратитесь к своему брокеру по вопросам комиссий и других условий реферальной программы.