Pertanyaan umum¶
Apa itu cTID dan mengapa saya membutuhkannya?
cTrader ID (cTID) adalah pengenal tunggal yang memungkinkan akses ke semua platform cTrader di berbagai broker dan beralih antara akun trading Anda dengan satu klik. Masuk dengan cTID Anda adalah satu-satunya cara untuk masuk ke cTrader. Baca tentang membuat dan mengelola cTID dalam panduan kami.
Bagaimana cara menghubungkan atau memutuskan hubungan akun trading ke cTID saya?
Anda tidak dapat menghubungkan atau memutuskan hubungan akun trading ke cTID Anda sendiri, juga tidak dapat menghapus akun trading atau cTID. Silakan hubungi broker Anda untuk bantuan.
Jenis akun trading apa yang ditawarkan cTrader?
cTrader memungkinkan trading dengan akun netting atau hedging dalam mode riil atau demo. Pelajari lebih lanjut tentang membuka akun trading dan jenis akun.
Kapan akun demo cTrader saya kedaluwarsa?
Setiap broker memiliki pengaturan kedaluwarsa yang berbeda untuk akun demo. Bisa 15, 30, 45 atau 90 hari setelah logout terakhir. Silakan hubungi broker Anda mengenai ketentuan kedaluwarsa.
Bisakah saya membuka akun riil?
Ya, untuk membuka akun riil, hubungi salah satu broker yang kami dukung.
Berapa jumlah setoran minimum yang diperlukan untuk akun riil?
Trading dengan dana riil pada akun riil dikendalikan oleh broker. Silakan hubungi broker Anda mengenai kebijakan setoran mereka.
Bisakah saya mengakses akun yang sama dari perangkat yang berbeda?
Ya, cTrader menawarkan aksesibilitas lintas platform dan Anda dapat trading dari cTrader Mac, cTrader Desktop, cTrader Web, dan cTrader Mobile (untuk iOS dan Android).
Bisakah saya membagikan akses akun saya dengan manajer uang?
Ya, cTrader memungkinkan pengguna untuk membagikan akses akun mereka dengan pihak ketiga. Ketika akses dibagikan, trader lain dapat trading atas nama Anda. Namun, manajer uang tidak dapat menyetor atau menarik dana dari akun Anda, dan Anda dapat berhenti berbagi akun kapan saja, mempertahankan kendali penuh. Baca lebih lanjut tentang fitur Akses yang Dibagikan.
Dari mana kutipan harga berasal?
Setiap broker memiliki penyedia likuiditas mereka sendiri (Barclays, UBS, Reuters, dll.) yang menyediakan kuotasi langsung.
Bagaimana cTrader menghitung margin ketika posisi di-hedge (simbol dibeli dan dijual)?
Untuk posisi hedging, cTrader menghitung margin berdasarkan sisi (beli atau jual) dengan total kebutuhan margin tertinggi. Jika untuk simbol tertentu, total margin yang diperlukan untuk posisi jual melebihi total margin yang diperlukan untuk posisi beli, cTrader akan menghitung margin hanya untuk total volume jual.
Apa yang terjadi dengan posisi terbuka saya ketika saya log out dari cTrader?
Posisi terbuka saat ini tidak akan ditutup sampai level Stop Loss, Take Profit, atau Stop Out yang ada tercapai. Order limit yang ada masih akan terpenuhi jika tingkat entri terpenuhi.
Bisakah saya trading cryptocurrency dengan cTrader?
Cryptocurrency tersedia di cTrader secara default. Setiap broker menawarkan set instrumen trading mereka sendiri, jadi hubungi broker Anda untuk memeriksa apakah mereka mendukung trading cryptocurrency.
Di mana saya dapat mengakses posisi terbuka dan order pending saya?
Semuanya tercantum di tab Posisi dan Order pada panel Pemantau Trading. Periksa panduan kami tentang Pemantau Trading.
Di mana saya dapat melihat riwayat trading saya?
Riwayat trading ditampilkan di tab Riwayat pada panel Pemantau Trading.
Di mana saya dapat menemukan laba atau rugi keseluruhan pada posisi?
Anda dapat melacak semua statistik trading Anda termasuk laba atau rugi keseluruhan di tab Riwayat pada panel Pemantau Trading.
Bisakah saya berinvestasi dalam strategi di cTrader?
Ya, cTrader Copy adalah platform trading sosial lengkap di mana Anda dapat menyalin strategi trader lain. Kinerja setiap strategi transparan dan Anda dapat memilih antara strategi gratis dan strategi berbayar. Baca lebih lanjut tentang berinvestasi dalam strategi.
Bisakah saya menjadi penyedia strategi di cTrader?
Ya, Anda dapat menyediakan strategi dari salah satu akun trading Anda di cTrader Copy. Ikuti petunjuk dalam panduan kami tentang cara menjadi penyedia strategi.
Bisakah saya menggunakan robot trading di cTrader?
Ya, cTrader Algo adalah aplikasi khusus untuk trading algoritmik di cTrader Mac. Anda dapat mengembangkan dan menjalankan cBot di dalamnya.
Bisakah saya menggunakan indikator kustom di cTrader?
Ya, indikator kustom tersedia di aplikasi Algo. Anda dapat menambahkannya pada grafik trading dan mengelolanya di cTrader Mac.
Bagaimana cara menarik dana?
Trading dengan uang sungguhan pada akun riil dikendalikan oleh broker. Silakan tanyakan kepada broker Anda tentang proses penarikan dana.
Butuh dukungan cTrader?
Hubungi kami melalui saluran resmi kami untuk menyelesaikan masalah apa pun:
- Ajukan pertanyaan dan terhubung dengan trader, pengembang, dan pengguna lain di komunitas Discord cTrader.
- Jelajahi diskusi yang diarsipkan di Forum Komunitas cTrader. Meskipun forum tidak lagi terbuka untuk posting baru, forum ini penuh dengan jawaban yang membantu untuk masalah umum.
- Hubungi tim dukungan cTrader di support@ctrader.com untuk bantuan teknis.