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FAQ

O que é o cTID e por que razão preciso dele?

O cTrader ID (cTID) é um identificador único que permite aceder a todas as plataformas cTrader em diferentes corretores e alternar entre as suas contas de negociação com um clique. Iniciar sessão com o seu cTID é a única forma de iniciar sessão no cTrader. Leia sobre criar e gerir o cTID no nosso guia.

Como posso associar ou desassociar uma conta de negociação ao meu cTID?

Não pode associar ou desassociar uma conta de negociação ao seu cTID por si próprio, nem pode eliminar uma conta de negociação ou um cTID. Contacte o seu corretor para obter ajuda.

Que tipos de contas de negociação o cTrader oferece?

O cTrader permite negociar com contas de compensação ou cobertura nos modos real ou demo. Saiba mais sobre abrir uma conta de negociação e tipos de conta.

Quando expira a minha conta demo do cTrader?

Cada corretor tem diferentes definições de expiração para contas demo. Pode ser 15, 30, 45 ou 90 dias após o último encerramento de sessão. Contacte o seu corretor relativamente às condições de expiração.

Posso abrir uma conta real?

Sim, para abrir uma conta real, contacte um dos nossos corretores suportados.

Qual é o montante mínimo de depósito necessário para uma conta real?

A negociação com fundos reais numa conta real é controlada pelo corretor. Contacte o seu corretor relativamente à sua política de depósitos.

Posso aceder à mesma conta a partir de diferentes dispositivos?

Sim, o cTrader oferece acessibilidade transversal às plataformas e pode negociar a partir do cTrader Mac, cTrader Desktop, cTrader Web e cTrader Mobile (para iOS e Android).

Posso partilhar o acesso à minha conta com um gestor de dinheiro?

Sim, o cTrader permite aos utilizadores partilhar o acesso à sua conta com terceiros. Quando o acesso é partilhado, outro trader pode negociar em seu nome. No entanto, os gestores de dinheiro não podem depositar ou levantar fundos da sua conta, e pode interromper a partilha da conta em qualquer altura, mantendo o controlo total. Leia mais sobre a funcionalidade Acesso partilhado.

De onde vêm as cotações de preços?

Cada corretor tem os seus fornecedores de liquidez (Barclays, UBS, Reuters, etc.) que fornecem as cotações em tempo real.

Como é que o cTrader calcula a margem quando as posições têm cobertura (o símbolo é comprado e vendido)?

Para posições cobertas, o cTrader calcula a margem com base no lado (compra ou venda) com o requisito de margem total mais elevado. Se, para um símbolo específico, a margem total necessária para as posições de venda exceder a margem total necessária para as posições de compra, o cTrader calculará a margem apenas para o volume total de venda.

O que acontece às minhas posições abertas quando termino a sessão no cTrader?

As posições abertas atuais não serão fechadas até que o nível de stop loss, take profit ou stop out existente seja atingido. As ordens de limite existentes ainda serão preenchidas se a taxa de entrada for atingida.

Posso negociar criptomoedas com o cTrader?

As criptomoedas estão disponíveis no cTrader por predefinição. Cada corretor oferece o seu próprio conjunto de instrumentos de negociação, por isso contacte o seu corretor para verificar se suportam a negociação de criptomoedas.

Onde posso aceder às minhas posições abertas e ordens pendentes?

Estão listadas nos separadores Posições e Ordens do painel Observação da Negociação. Consulte o nosso guia sobre Observação da Negociação.

Onde posso ver o meu histórico de negociação?

O histórico de negociação é mostrado no separador Histórico do painel Observação da Negociação.

Onde posso encontrar o meu lucro ou perda total numa posição?

Pode acompanhar todas as suas estatísticas de negociação, incluindo o lucro ou perda geral, no separador Histórico do painel Observação da Negociação.

Posso investir em estratégias no cTrader?

Sim, o cTrader Copy é uma plataforma de negociação social completa onde pode copiar estratégias de outros traders. O desempenho de cada estratégia é transparente e pode escolher entre estratégias gratuitas e estratégias pagas. Leia mais sobre investir em estratégias.

Posso tornar-me um fornecedor de estratégias no cTrader?

Sim, pode fornecer uma estratégia a partir de qualquer uma das suas contas de negociação no cTrader Copy. Siga as instruções no nosso guia sobre como tornar-se um fornecedor de estratégias.

Posso utilizar robôs de negociação no cTrader?

Sim, o cTrader Algo é uma aplicação dedicada à negociação algorítmica no cTrader Mac. Pode desenvolver e executar cBots nele.

Posso utilizar indicadores personalizados no cTrader?

Sim, os indicadores personalizados estão disponíveis na aplicação Algo. Pode adicioná-los ao gráfico de negociação e geri-los no cTrader Mac.

Como posso levantar fundos?

A negociação com dinheiro real em contas reais é controlada pelo corretor. Por favor, informe-se junto do seu corretor sobre o processo de levantamento.

Precisa de suporte do cTrader?

Entre em contacto através dos nossos canais oficiais para resolver qualquer problema:

  • Faça perguntas e estabeleça contacto com traders, programadores e outros utilizadores na comunidade Discord do cTrader.
  • Navegue pelas discussões arquivadas no fórum da comunidade do cTrader. Embora o fórum já não esteja aberto para novas publicações, está recheado de respostas úteis para problemas comuns.
  • Contacte a equipa de apoio do cTrader em support@ctrader.com para assistência técnica.