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FAQ

Ist es möglich, von verschiedenen Geräten aus auf dasselbe Konto zuzugreifen?

Ja. Solange Sie über die richtigen cTID-Anmeldedaten verfügen, können Sie sich gleichzeitig von einem anderen Gerät mit den entsprechenden System- und Internetverbindungsanforderungen bei der Plattform anmelden.

Wann läuft mein cTrader-Demo-Konto ab?

Jeder Broker hat unterschiedliche Ablaufeinstellungen für Demo-Konten. Dies kann entweder 15, 30, 45 oder 90 Tage nach dem letzten Logout sein.

Jeder Händler sollte seinen Broker für weitere Informationen zu den Ablaufbedingungen kontaktieren.

Kann ich die Zeitzone auf meiner Plattform ändern?

Ja, der Zeitversatz kann in der unteren rechten Ecke von cTrader geändert werden.

Woher kommen die Kurse?

Jeder Broker hat Liquiditätsanbieter (Barclays, UBS, etc.), die die Live-Kurse bereitstellen.

Wie berechnet cTrader die Margin, wenn Positionen gehedgt sind (das Symbol wird sowohl gekauft als auch verkauft)?

Bei gehedgten Positionen berechnet cTrader die Margin basierend auf der Handelsrichtung mit dem höchsten Volumen und der erforderlichen Margin.

Wenn also für ein bestimmtes Symbol die insgesamt erforderliche Margin für Verkaufspositionen die insgesamt erforderliche Margin für Kaufpositionen übersteigt, berechnet cTrader die Margin nur für das gesamte Verkaufsvolumen.

Was passiert mit meinen offenen Positionen, wenn ich mich von cTrader abmelde?

Die aktuellen offenen Positionen werden nicht geschlossen, bis ein bestehendes Stop-Loss-, Take-Profit- oder Stop-Out-Level erreicht wird. Bestehende Limit-Orders werden weiterhin ausgeführt, wenn der Einstiegskurs erreicht wird.

Kann ich ein Live-Konto eröffnen?

Ja. Um ein Live-Konto zu eröffnen, kontaktieren Sie bitte einen unserer unterstützten Broker.

Kann ich Handelsroboter in cTrader verwenden?

Handelsroboter (cBots) können in unserer Anwendung für algorithmischen Handel, cTrader Algo, verwendet werden.

Können die benutzerdefinierten Indikatoren in cTrader verwendet werden?

Benutzerdefinierte Indikatoren sind in cTrader Algo verfügbar, das in den cTrader-Desktop-Versionen enthalten ist. Erfahren Sie mehr über Indikatoren in cTrader.

Wie zahle ich Geld aus und warum wird meine Auszahlung nicht verarbeitet?

Der Handel mit echtem Geld auf den Live-Konten wird vom Broker kontrolliert. Die Bedingungen für die Auszahlung von Geldern können je nach Broker variieren.

Bitte kontaktieren Sie Ihren Broker für detaillierte Informationen zur Auszahlung der Gelder.

Welcher Mindestbetrag ist erforderlich, um ein Live-Konto zu eröffnen?

Der Handel mit echtem Geld auf Live-Konten wird von Ihrem Broker kontrolliert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Broker für detaillierte Informationen zur Einzahlung von Geldern.

Kann ich Kryptowährungen mit cTrader handeln?

Kryptowährungen sind in cTrader standardmäßig verfügbar.

Beachten Sie, dass jeder Broker sein eigenes Angebot an Handelsinstrumenten anbieten kann; daher empfehlen wir, Ihren Broker zu kontaktieren, um zu prüfen, ob er den Handel mit Kryptowährungen unterstützt.

Welche Arten von Konten bietet cTrader an?

cTrader ermöglicht den Handel mit Netting- oder Hedging-Konten im Live- oder Demo-Modus.

Was ist cTID und warum brauche ich es? Reicht ein Handelskonto nicht aus?

cTrader ID (cTID) ist ein einziges Profil, mit dem Sie sich mit einheitlichen Anmeldedaten bei der Version von cTrader eines beliebigen Brokers anmelden und mit einem Fingertipp zwischen Handelskonten wechseln können, ohne jedes Mal Kontonummer- und Passwortkombinationen eingeben zu müssen.

Sie melden sich einmal mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder Ihrem Google-Konto an, und alle Ihre Handelskonten sind über Ihre cTrader-ID verfügbar.

Die Anmeldung mit Ihrer cTID ist die einzige Möglichkeit, sich bei cTrader anzumelden.

Wie verknüpfe oder trenne ich ein Handelskonto mit meiner cTID?

Sie können ein Handelskonto nicht selbst mit Ihrer cTID verknüpfen oder trennen, und Sie können Ihr Handelskonto oder Ihre cTID nicht löschen.

Wenn Sie ein Handelskonto mit einer cTID verknüpfen oder trennen müssen, wenden Sie sich an Ihren Broker.

Benötigen Sie cTrader-Support?

Wenden Sie sich über unsere offiziellen Kanäle an uns, um Probleme zu lösen:

  • Stellen Sie Fragen und vernetzen Sie sich mit Händlern, Entwicklern und anderen Nutzern in der cTrader Discord-Community.
  • Durchsuchen Sie archivierte Diskussionen im cTrader Community-Forum. Obwohl das Forum nicht mehr für neue Beiträge geöffnet ist, enthält es viele hilfreiche Antworten auf häufige Probleme.
  • Kontaktieren Sie das cTrader-Support-Team unter support@ctrader.com für technische Unterstützung.