FAQ

Apakah mungkin untuk mengakses akun yang sama dari perangkat yang berbeda? ¶

Ya. Selama Anda memiliki kredensial cTID yang benar, Anda dapat masuk ke platform dari perangkat lain dengan persyaratan sistem dan koneksi internet yang sesuai pada saat yang bersamaan.

Kapan akun demo cTrader saya kedaluwarsa? ¶

Setiap broker memiliki pengaturan kedaluwarsa yang berbeda untuk akun demo. Bisa 15, 30, 45 atau 90 hari setelah logout terakhir.

Setiap trader harus menghubungi broker mereka untuk informasi lebih lanjut mengenai ketentuan kedaluwarsa.

Bisakah saya mengubah zona waktu di platform saya? ¶

Ya, offset waktu dapat diubah di pojok kanan bawah cTrader.

Dari mana kutipan harga berasal? ¶

Setiap broker memiliki penyedia likuiditas (Barclays, UBS, dll.) yang akan memberikan kuotasi langsung.

Bagaimana cTrader menghitung margin ketika posisi di-hedge (simbol dibeli dan dijual)? ¶

Untuk posisi yang di-hedge, cTrader menghitung margin berdasarkan arah trading dengan volume dan margin yang diperlukan tertinggi.

Jadi jika untuk simbol tertentu, total margin yang diperlukan untuk posisi jual melebihi total margin yang diperlukan untuk posisi beli, cTrader akan menghitung margin hanya untuk total volume jual.

Apa yang terjadi dengan posisi terbuka saya ketika saya log out dari cTrader? ¶

Posisi terbuka saat ini tidak akan ditutup sampai Stop Loss, Take Profit atau level Stop Out yang ada tercapai. Order limit yang ada masih akan terpenuhi jika harga entri terpenuhi.

Bisakah saya membuka akun riil? ¶

Ya. Untuk membuka akun riil, silakan hubungi salah satu broker yang kami dukung.

Bisakah saya menggunakan robot trading di cTrader? ¶

Robot trading (cBot) dapat digunakan dalam aplikasi trading algoritmis kami, cTrader Algo.

Bisakah indikator kustom digunakan di cTrader? ¶

Indikator kustom tersedia di cTrader Algo, yang disertakan dalam versi desktop cTrader. Pelajari lebih lanjut tentang indikator di cTrader.

Bagaimana cara menarik dana dan mengapa penarikan dana saya tidak diproses? ¶

Trading dengan uang riil pada akun riil dikendalikan oleh broker Anda. Kondisi penarikan dana dapat bervariasi tergantung pada broker Anda.

Silakan hubungi broker Anda untuk informasi rinci tentang penarikan dana.

Berapa jumlah minimum yang diperlukan untuk deposit untuk membuka akun riil? ¶

Trading dengan uang riil pada akun riil dikendalikan oleh broker Anda. Silakan hubungi broker Anda untuk informasi rinci tentang deposit dana.

Bisakah saya trading cryptocurrency dengan cTrader? ¶

Cryptocurrency tersedia di cTrader secara default.

Perlu diingat bahwa setiap broker dapat menawarkan set instrumen trading mereka sendiri; oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menghubungi broker Anda untuk memeriksa apakah mereka mendukung trading cryptocurrency.

Jenis akun apa saja yang ditawarkan cTrader? ¶

cTrader memungkinkan trading dengan akun netting atau hedging dalam mode riil atau demo.

Apa itu cTID dan mengapa saya membutuhkannya? Apakah memiliki akun trading saja tidak cukup? ¶

cTrader ID (cTID) adalah profil tunggal yang memungkinkan Anda untuk masuk dengan kredensial terpadu ke versi cTrader broker mana pun dan beralih antar akun trading dengan satu ketukan, tanpa perlu memasukkan kombinasi nomor akun dan kata sandi setiap kali.

Anda masuk sekali dengan email dan kata sandi Anda atau akun Google Anda, dan semua akun trading Anda tersedia dari cTrader ID Anda.

Masuk dengan cTID Anda adalah satu-satunya cara untuk masuk ke cTrader.

Bagaimana cara menautkan atau memutuskan tautan akun trading dengan cTID saya? ¶

Anda tidak dapat menautkan atau memutuskan tautan akun trading dengan cTID Anda sendiri, dan Anda tidak dapat menghapus akun trading Anda atau cTID Anda.

Jika Anda perlu menautkan atau memutuskan tautan akun trading ke cTID, hubungi broker Anda.