よくあるご質問
これでウォッチリストが変更されました。 ¶
はい。 同じ口座に異なるデバイスからアクセスすることは可能ですか?
cTraderデモ口座はいつ期限切れになりますか? ¶
各ブローカーはデモ口座の有効期限設定が異なります。 最後のログアウトから15日、30日、45日、または90日の場合があります。
有効期限の条件に関する詳細情報については、各トレーダーがブローカーに問い合わせる必要があります。
プラットフォームのタイムゾーンを変更できますか? ¶
正しいcTID認証情報があれば、同時に他のデバイスからプラットフォームにログインできます。ただし、それぞれのシステムとインターネット接続の要件を満たしている必要があります。
価格の相場情報はどこから来ているのですか? ¶
はい、時差はcTraderの右下隅で変更できます。 各ブローカーには、リアルタイムの相場を提供する流動性プロバイダー(バークレイズ、UBSなど)がいます。
ヘッジポジション(同じ銘柄の買いと売り)の場合、cTraderはどのようにして証拠金を計算しますか? ¶
ヘッジポジションの場合、cTraderは取引量が最も多い取引方向と必要証拠金に基づいて証拠金を計算します。
したがって、特定の通貨ペアについて、売りポジションの必要証拠金の合計が買いポジションの必要証拠金の合計を超える場合、cTraderは売りの総量に対してのみ証拠金を計算します。
cTraderからログアウトすると、オープンポジションはどうなりますか? ¶
既存の損切り、利食い、またはロスカットレベルに達するまで、現在のオープンポジションは決済されません。 既存の指値注文は、エントリー価格に達すれば引き続き約定されます。
ライブ口座を開設できますか? ¶
はい。 ライブ口座を開設するには、当社がサポートしているブローカーのいずれかにお問い合わせください。
cTraderで取引ボットを使用できますか? ¶
取引ロボット(cBot)は、アルゴリズム取引アプリケーションであるcTrader Algoで使用できます。
cTraderでカスタムインジケーターを使用できますか? ¶
カスタムインジケーターは、cTraderデスクトップ版に含まれるcTrader Algoで利用できます。 cTraderのインジケーターについてさらに詳しく学んでください。
資金を出金する方法と、出金が処理されない理由は何ですか? ¶
ライブ口座での実際の資金での取引は、ご利用のブローカーによって管理されています。 資金の出金条件は、ご利用のブローカーによって異なる場合があります。
資金の出金に関する詳細情報については、ご利用のブローカーにお問い合わせください。
ライブ口座を開設するために必要な最低入金額はいくらですか? ¶
ライブ口座での実際の資金での取引は、ご利用のブローカーによって管理されています。 資金の入金に関する詳細情報については、ご利用のブローカーにお問い合わせください。
cTraderで暗号資産取引はできますか? ¶
暗号資産はcTraderにデフォルトで搭載されています。
各ブローカーが独自の取引商品セットを提供している可能性があるため、暗号通貨取引をサポートしているかどうかをブローカーに確認することをお勧めします。
cTraderではどのような種類の口座を提供していますか? ¶
cTraderでは、ライブモードまたはデモモードでネッティング口座またはヘッジ口座での取引が可能です。
cTIDとは何ですか?なぜ必要なのですか? 取引口座を持っているだけでは不十分なのでしょうか? ¶
cTrader ID(cTID)は、統一された認証情報を使用して任意のブローカーのcTraderバージョンにサインインし、口座番号とパスワードの組み合わせを毎回入力する必要なく、ワンタップで取引口座を切り替えることができる単一のプロファイルです。
メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウントで一度ログインすると、すべての取引口座がcTrader IDから利用可能になります。
cTIDでログインすることが、cTraderにログインする唯一の方法です。
取引口座をcTIDに紐づけたり、紐づけを解除したりするにはどうすればよいですか? ¶
取引口座をcTIDにリンクまたはリンク解除することは自分ではできません。また、取引口座やcTIDを削除することもできません。
取引口座をcTIDにリンクまたはリンク解除する必要がある場合は、ブローカーにお問い合わせください。
cTraderのサポートが必要ですか?
公式チャネルを通じて問題を解決してください:
- cTraderのDiscordコミュニティで質問をしたり、トレーダー、開発者、他のユーザーとつながったりできます。
- cTraderのコミュニティフォーラムでアーカイブされたディスカッションを閲覧できます。 フォーラムは新しい投稿はできませんが、一般的な問題に対する有用な回答がたくさんあります。
- 技術的な支援については、support@ctrader.comでcTraderサポートチームに連絡してください。