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FAQ

다른 기기에서 동일한 계정에 접근할 수 있나요?

네. 올바른 cTID 자격 증명이 있다면 동시에 해당 시스템 및 인터넷 연결 요구 사항을 갖춘 다른 기기에서 플랫폼에 로그인할 수 있습니다.

cTrader 데모 계정은 언제 만료되나요?

각 중개인마다 데모 계정의 만료 설정이 다릅니다. 마지막 로그아웃 후 15일, 30일, 45일 또는 90일이 될 수 있습니다.

각 트레이더는 만료 조건에 대한 자세한 정보를 중개인에게 문의해야 합니다.

플랫폼의 시간대를 변경할 수 있나요?

네, 시간 오프셋은 cTrader의 우측 하단에서 변경할 수 있습니다.

가격 호가는 어디서 오나요?

각 중개인은 실시간 호가를 제공하는 유동성 공급자(Barclays, UBS 등)를 보유하고 있습니다.

포지션이 헤징될 때(심볼이 매수와 매도 모두 된 경우) cTrader는 증거금을 어떻게 계산하나요?

헤징된 포지션의 경우, cTrader는 거래량이 가장 높고 필요한 증거금이 있는 거래 방향을 기준으로 증거금을 계산합니다.

따라서 특정 심벌에 대해 매도 포지션에 필요한 총 증거금이 매수 포지션에 필요한 총 증거금을 초과하는 경우, cTrader는 총 매도 거래량에 대해서만 증거금을 계산합니다.

cTrader에서 로그아웃할 때 내 미결제 포지션은 어떻게 되나요?

기존 손절매, 이익실현 또는 스톱 아웃 수준에 도달할 때까지 현재 미결제 포지션은 종료되지 않습니다. 기존 Limit 주문은 진입 가격이 충족되면 여전히 체결됩니다.

라이브 계정을 개설할 수 있나요?

네. 라이브 계정을 개설하려면 당사가 지원하는 중개인 중 한 곳에 문의하시기 바랍니다.

cTrader에서 트레이딩 로봇을 사용할 수 있나요?

트레이딩 로봇(cBot)은 알고리즘 트레이딩 애플리케이션인 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다.

cTrader에서 사용자 지정 지표를 사용할 수 있나요?

맞춤형 지표는 cTrader 데스크톱 버전에 포함된 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다. cTrader의 지표에 대해 자세히 알아보세요.

자금을 어떻게 출금하며 출금이 처리되지 않는 이유는 무엇인가요?

라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 귀하의 중개인이 관리합니다. 자금 출금 조건은 중개인에 따라 다를 수 있습니다.

자금 출금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.

라이브 계정을 개설하기 위해 필요한 최소 입금액은 얼마인가요?

라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 귀하의 중개인이 관리합니다. 자금 입금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.

cTrader로 암호화폐를 거래할 수 있나요?

암호화폐는 기본적으로 cTrader에서 사용할 수 있습니다.

각 중개인마다 제공하는 거래 상품이 다를 수 있으므로, 암호화폐 거래 지원 여부는 귀하의 중개인에게 문의하시는 것이 좋습니다.

cTrader는 어떤 유형의 계정을 제공하나요?

cTrader에서는 라이브 또는 데모 모드에서 네팅 또는 헤징 계정으로 거래할 수 있습니다.

cTID는 무엇이며 왜 필요한가요? 거래 계정만으로는 충분하지 않나요?

cTrader ID (cTID)는 단일 프로필로, 통합된 자격 증명을 사용하여 모든 중개인의 cTrader 버전에 로그인할 수 있으며, 계정 번호와 비밀번호 조합을 매번 입력할 필요 없이 한 번의 탭으로 거래 계정을 전환할 수 있습니다.

이메일과 비밀번호 또는 Google 계정으로 한 번 로그인하면 cTrader ID에서 모든 거래 계정을 이용할 수 있습니다.

cTID로 로그인하는 것이 cTrader에 로그인하는 유일한 방법입니다.

거래 계정을 cTID와 연결하거나 연결을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

거래 계정을 cTID에 직접 연결하거나 연결 해제할 수 없으며, 거래 계정이나 cTID를 삭제할 수 없습니다.

cTID에 거래 계정을 연결하거나 연결 해제해야 하는 경우 중개인에게 문의하세요.

cTrader 지원이 필요하신가요?

공식 채널을 통해 문제를 해결하세요:

  • cTrader Discord 커뮤니티에서 질문하고 트레이더, 개발자 및 다른 사용자와 소통하세요.
  • cTrader 커뮤니티 포럼에서 아카이브된 토론을 탐색하세요. 포럼은 더 이상 새 게시물을 받지 않지만 일반적인 문제에 대한 유용한 답변으로 가득 차 있습니다.
  • 기술 지원을 받으려면 support@ctrader.com으로 cTrader 지원팀에 문의하세요.