FAQ
다른 기기에서 동일한 계정에 접근할 수 있나요? ¶
네. 올바른 cTID 자격 증명이 있다면 동시에 해당 시스템 및 인터넷 연결 요구 사항을 갖춘 다른 기기에서 플랫폼에 로그인할 수 있습니다.
cTrader 데모 계정은 언제 만료되나요? ¶
각 중개인마다 데모 계정의 만료 설정이 다릅니다. 마지막 로그아웃 후 15일, 30일, 45일 또는 90일이 될 수 있습니다.
각 트레이더는 만료 조건에 대한 자세한 정보를 중개인에게 문의해야 합니다.
플랫폼의 시간대를 변경할 수 있나요? ¶
네, 시간 오프셋은 cTrader의 우측 하단에서 변경할 수 있습니다.
가격 호가는 어디서 오나요? ¶
각 중개인은 실시간 호가를 제공하는 유동성 공급자(Barclays, UBS 등)를 보유하고 있습니다.
포지션이 헤징될 때(심볼이 매수와 매도 모두 된 경우) cTrader는 증거금을 어떻게 계산하나요? ¶
헤징된 포지션의 경우, cTrader는 거래량이 가장 높고 필요한 증거금이 있는 거래 방향을 기준으로 증거금을 계산합니다.
따라서 특정 심벌에 대해 매도 포지션에 필요한 총 증거금이 매수 포지션에 필요한 총 증거금을 초과하는 경우, cTrader는 총 매도 거래량에 대해서만 증거금을 계산합니다.
cTrader에서 로그아웃할 때 내 미결제 포지션은 어떻게 되나요? ¶
기존 손절매, 이익실현 또는 스톱 아웃 수준에 도달할 때까지 현재 미결제 포지션은 종료되지 않습니다. 기존 Limit 주문은 진입 가격이 충족되면 여전히 체결됩니다.
라이브 계정을 개설할 수 있나요? ¶
네. 라이브 계정을 개설하려면 당사가 지원하는 중개인 중 한 곳에 문의하시기 바랍니다.
cTrader에서 트레이딩 로봇을 사용할 수 있나요? ¶
트레이딩 로봇(cBot)은 알고리즘 트레이딩 애플리케이션인 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다.
cTrader에서 사용자 지정 지표를 사용할 수 있나요? ¶
맞춤형 지표는 cTrader 데스크톱 버전에 포함된 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다. cTrader의 지표에 대해 자세히 알아보세요.
자금을 어떻게 출금하며 출금이 처리되지 않는 이유는 무엇인가요? ¶
라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 귀하의 중개인이 관리합니다. 자금 출금 조건은 중개인에 따라 다를 수 있습니다.
자금 출금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.
라이브 계정을 개설하기 위해 필요한 최소 입금액은 얼마인가요? ¶
라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 귀하의 중개인이 관리합니다. 자금 입금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.
cTrader로 암호화폐를 거래할 수 있나요? ¶
암호화폐는 기본적으로 cTrader에서 사용할 수 있습니다.
각 중개인마다 제공하는 거래 상품이 다를 수 있으므로, 암호화폐 거래 지원 여부는 귀하의 중개인에게 문의하시는 것이 좋습니다.
cTrader는 어떤 유형의 계정을 제공하나요? ¶
cTrader에서는 라이브 또는 데모 모드에서 네팅 또는 헤징 계정으로 거래할 수 있습니다.
cTID는 무엇이며 왜 필요한가요? 거래 계정만으로는 충분하지 않나요? ¶
cTrader ID (cTID)는 단일 프로필로, 통합된 자격 증명을 사용하여 모든 중개인의 cTrader 버전에 로그인할 수 있으며, 계정 번호와 비밀번호 조합을 매번 입력할 필요 없이 한 번의 탭으로 거래 계정을 전환할 수 있습니다.
이메일과 비밀번호 또는 Google 계정으로 한 번 로그인하면 cTrader ID에서 모든 거래 계정을 이용할 수 있습니다.
cTID로 로그인하는 것이 cTrader에 로그인하는 유일한 방법입니다.
거래 계정을 cTID와 연결하거나 연결을 해제하려면 어떻게 해야 하나요? ¶
거래 계정을 cTID에 직접 연결하거나 연결 해제할 수 없으며, 거래 계정이나 cTID를 삭제할 수 없습니다.
cTID에 거래 계정을 연결하거나 연결 해제해야 하는 경우 중개인에게 문의하세요.
cTrader 지원이 필요하신가요?
공식 채널을 통해 문제를 해결하세요:
- cTrader Discord 커뮤니티에서 질문하고 트레이더, 개발자 및 다른 사용자와 소통하세요.
- cTrader 커뮤니티 포럼에서 아카이브된 토론을 탐색하세요. 포럼은 더 이상 새 게시물을 받지 않지만 일반적인 문제에 대한 유용한 답변으로 가득 차 있습니다.
- 기술 지원을 받으려면 support@ctrader.com으로 cTrader 지원팀에 문의하세요.