Tarik dana¶
Penjual dapat mengajukan permohonan penarikan dana yang diperoleh dari penjualan produk berbayar dan mengelola penarikan dana yang tertunda di Toko cTrader.
Aturan penarikan dana
- Jumlah minimum penarikan dana adalah $50.
- Dana tersedia untuk penarikan hanya 14 hari setelah transaksi asli, sesuai dengan kebijakan pengembalian dana pembeli.
- Kartu pembayaran Visa atau Mastercard yang valid harus ditambahkan sebelum melakukan penarikan dana.
- Permohonan penarikan dana diproses sekali per minggu.
Ajukan penarikan dana ¶
Untuk mengajukan penarikan dana, buka Keuangan di akun Anda dan klik tombol Ajukan penarikan dana.
Di jendela Penarikan dana, pertama-tama tambahkan kartu pembayaran yang valid (Visa atau Mastercard) ke Detail akun.
Untuk penarikan dana berikutnya, Anda dapat dengan cepat memilih metode pembayaran yang tersimpan atau menambahkan yang baru dengan mengklik salah satu ikon Visa/Mastercard di bawah.
Masukkan jumlah penarikan dana, pastikan jumlahnya minimal $50 dan tidak melebihi saldo yang tersedia (dana yang lebih dari 14 hari).
Selanjutnya, klik tombol Tarik Dana. Konfirmasi akan muncul di layar setelah permohonan Anda diterima.
Catatan
Penarikan dana diproses setiap minggu, dan Anda akan diberi tahu setelah dana ditransfer.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan kami di support@ctrader.com.
Kelola penarikan dana yang tertunda ¶
Setelah diajukan, permohonan akan muncul sebagai tertunda di jendela Penarikan dana.
Anda dapat membatalkan permohonan penarikan dana yang tertunda kapan saja sebelum disetujui dengan mengklik tombol Batalkan. Setelah membatalkan, Anda dapat mengajukan permohonan penarikan dana baru.
Penarikan dana yang disetujui akan dikreditkan ke kartu pembayaran yang Anda pilih, dan dasbor Saldo serta Penarikan dana akan diperbarui sesuai dengan itu.
Lihat riwayat penarikan dana ¶
Anda dapat melihat riwayat penarikan dana Anda di tab Penarikan dana di Keuangan di akun Anda.
Di sini, Anda dapat mencari dan memfilter entri berdasarkan periode, jenis produk, dan kategori. Tombol Atur Ulang mengembalikan pengaturan filter ke default. Anda juga dapat mengurutkan setiap kolom.
Dengan mengklik Ekspor, Anda dapat mengunduh riwayat penarikan dana Anda sebagai file CSV.
Untuk penarikan dana yang berhasil, klik ikon Lainnya untuk melihat tanda terima Anda.