Abbonati a un prodotto¶
Puoi abbonarti ad alcuni prodotti di cTrader Store, come cBot, indicatori e plugin. L'abbonamento è un modo flessibile per utilizzarli: paghi un importo inferiore su base ricorrente e mantieni l'accesso finché rimani abbonato, con la libertà di annullare in qualsiasi momento.
Abbonamenti sicuri in cTrader Store
- I pagamenti in cTrader Store sono gestiti da Nuvei.
- cTrader non raccoglie né archivia i dettagli del tuo metodo di pagamento.
- Tutti i venditori di Store sono sottoposti a KYC tramite Sumsub con monitoraggio continuo.
Aggiungi un abbonamento ¶
Nella pagina del prodotto puoi acquistare il prodotto direttamente oppure, se il venditore offre un abbonamento, passare a Abbonati e scegliere un piano.
Nota
In Store, un prodotto disponibile solo in abbonamento mostra un prezzo come A partire da $16/mese.
Ogni piano mostra il periodo di fatturazione e il prezzo. Se è disponibile un solo piano, viene selezionato automaticamente.
Avvertenza
Ti abboni per il conto cTrader ID a cui hai attualmente effettuato l'accesso in cTrader Store.
Gli utenti con un cTID diverso non possono aprire o avviare questo prodotto in cTrader.
Prima del tuo primo acquisto in cTrader Store, seleziona e conferma la tua posizione. Quindi completa il modulo sicuro Dettagli di pagamento: inserisci il nome del titolare della carta e i dettagli della carta. La tua email viene compilata automaticamente in base alle tue credenziali cTID e puoi modificarla.
Avvertenza
La tua carta di pagamento deve essere emessa nel paese che hai selezionato. Altrimenti, il pagamento non verrà elaborato.
Dopo aver fatto clic su Abbonati, viene visualizzata una breve schermata di elaborazione. Non chiudere questa finestra mentre configuriamo il tuo abbonamento. Una volta pronto, il tuo abbonamento è attivo e puoi utilizzare il prodotto in cTrader.
Fatturazione ¶
Il tuo metodo di pagamento viene addebitato automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione, settimanale, mensile o annuale, fino alla cancellazione. Puoi controllare la data e l'importo del prossimo pagamento per ogni abbonamento nella tua pagina Abbonamenti.
Gestisci i tuoi abbonamenti ¶
Dal menu in cTrader Store, seleziona Conto, quindi vai a Abbonamenti.
Puoi anche aprire questa pagina dal pulsante Gestisci abbonamenti mostrato subito dopo l'abbonamento.
La pagina Abbonamenti elenca i tuoi abbonamenti e i metodi di pagamento salvati. Per ogni abbonamento puoi vedere il prodotto, il periodo di fatturazione, la data del prossimo pagamento, il prezzo, la carta e lo stato, che può essere:
- Attivo - il tuo abbonamento è pagato e in corso.
- Problema di pagamento - non è stato possibile effettuare un pagamento. Vedi Problemi di pagamento.
- Cancellato - l'abbonamento è stato cancellato e non verrà rinnovato.
Puoi cercare i tuoi abbonamenti per nome del prodotto e filtrarli per tipo di prodotto, periodo di abbonamento o stato.
Metodi di pagamento ¶
Il tuo metodo di pagamento viene salvato in modo sicuro in modo che i pagamenti ricorrenti possano essere effettuati automaticamente. I dettagli della tua carta sono gestiti da Nuvei.
Info
Puoi pagare con Visa o MasterCard.
cTrader non archivia il numero completo della tua carta.
Puoi controllare o eliminare il tuo metodo di pagamento salvato nella tua pagina Abbonamenti.
Avvertenza
L'eliminazione del tuo metodo di pagamento sposta tutti i tuoi abbonamenti a Problema di pagamento e poi li cancella.
Cancella un abbonamento ¶
Nella pagina Abbonamenti, apri il menu per l'abbonamento che vuoi interrompere e seleziona Cancella abbonamento. Conferma la tua scelta nella finestra che appare.
Info
Se cancelli l'abbonamento, mantieni l'accesso al prodotto fino alla fine del periodo che hai già pagato e non ti addebiteremo più nulla.
Problemi di pagamento ¶
Se non è possibile effettuare un pagamento ricorrente (ad esempio, la tua carta è scaduta o ha fondi insufficienti), il tuo abbonamento viene contrassegnato come Problema di pagamento. Ritentiamo quindi il pagamento per un massimo di 3 giorni. Se nessuno dei tentativi ha successo, l'abbonamento viene Cancellato e il tuo accesso al prodotto termina.
Suggerimento
Assicurati che la tua carta salvata sia valida e abbia fondi sufficienti affinché il prossimo tentativo vada a buon fine.
Al momento del pagamento, potresti visualizzare uno di questi messaggi:
- Controlla i dettagli della tua carta e riprova - i dettagli della carta inseriti non sono corretti.
- Questa carta non può essere utilizzata. Prova un'altra carta - la carta non è stata accettata, quindi provane un'altra.