Langgan produk¶
Anda boleh melanggan beberapa produk cTrader Store, seperti cBot, indikator dan plugin. Langganan adalah cara yang fleksibel untuk menggunakannya: anda membayar jumlah yang lebih kecil secara berulang dan mengekalkan akses selagi anda kekal melanggan, dengan kebebasan untuk membatalkan pada bila-bila masa.
Langganan selamat di cTrader Store
- Pembayaran di cTrader Store dikuasakan oleh Nuvei.
- cTrader tidak mengumpul atau menyimpan butiran kaedah pembayaran anda.
- Semua penjual Store menjalani KYC melalui Sumsub dengan pemantauan berterusan.
Tambah langganan ¶
Pada halaman produk anda boleh membeli produk secara terus atau, jika penjual menawarkan langganan, tukar kepada Langgan dan pilih pelan.
Nota
Di Store, produk langganan sahaja menunjukkan harga seperti Dari $16/bln.
Setiap pelan menunjukkan tempoh pengebilan dan harganya. Jika hanya satu pelan tersedia, ia dipilih untuk anda.
Amaran
Anda melanggan untuk akaun cTrader ID yang anda sedang log masuk di cTrader Store.
Pengguna dengan cTID yang berbeza tidak boleh membuka atau memulakan produk ini di cTrader.
Sebelum pembelian pertama anda di cTrader Store, pilih dan sahkan lokasi anda. Kemudian lengkapkan borang Butiran pembayaran yang selamat: masukkan nama pemegang kad dan butiran kad. E-mel anda diisi secara automatik berdasarkan kelayakan cTID anda, dan anda boleh mengubahnya.
Amaran
Kad pembayaran anda mesti dikeluarkan di negara yang anda pilih. Jika tidak, pembayaran tidak akan diproses.
Selepas anda klik Langgan, skrin pemprosesan ringkas muncul. Jangan tutup tetingkap ini semasa kami menyediakan langganan anda. Setelah ia sedia, langganan anda aktif dan anda boleh menggunakan produk di cTrader.
Pengebilan ¶
Kaedah pembayaran anda dicaj secara automatik pada permulaan setiap tempoh pengebilan, mingguan, bulanan atau tahunan, sehingga anda membatalkan. Anda boleh menyemak tarikh dan jumlah pembayaran seterusnya untuk setiap langganan pada halaman Langganan anda.
Urus langganan anda ¶
Dari menu di cTrader Store, pilih Akaun, kemudian navigasi ke Langganan.
Anda juga boleh membuka halaman ini dari butang Urus langganan yang ditunjukkan sejurus selepas anda melanggan.
Halaman Langganan menyenaraikan langganan dan kaedah pembayaran tersimpan anda. Untuk setiap langganan anda boleh melihat produk, tempoh pengebilan, tarikh pembayaran seterusnya, harga, kad dan status, yang boleh menjadi:
- Aktif - langganan anda telah dibayar dan berjalan.
- Isu pembayaran - pembayaran tidak dapat diambil. Lihat Isu pembayaran.
- Dibatalkan - langganan telah dibatalkan dan tidak akan diperbaharui.
Anda boleh mencari langganan anda mengikut nama produk dan menapisnya mengikut jenis produk, tempoh langganan atau status.
Kaedah pembayaran ¶
Kaedah pembayaran anda disimpan dengan selamat supaya pembayaran berulang boleh diambil secara automatik. Butiran kad anda dikendalikan oleh Nuvei.
Info
Anda boleh membayar dengan Visa atau MasterCard.
cTrader tidak menyimpan nombor kad penuh anda.
Anda boleh menyemak atau memadamkan kaedah pembayaran tersimpan anda pada halaman Langganan anda.
Amaran
Memadamkan kaedah pembayaran anda mengalihkan semua langganan anda kepada Isu pembayaran dan kemudian membatalkannya.
Batalkan langganan ¶
Pada halaman Langganan, buka menu untuk langganan yang anda ingin hentikan dan pilih Batalkan langganan. Sahkan pilihan anda dalam tetingkap yang muncul.
Info
Jika anda membatalkan langganan, anda mengekalkan akses kepada produk sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar, dan kami tidak mengenakan caj kepada anda lagi.
Isu pembayaran ¶
Jika pembayaran berulang tidak dapat diambil (contohnya, kad anda telah tamat tempoh atau mempunyai dana yang tidak mencukupi), langganan anda ditandakan Isu pembayaran. Kami kemudian mencuba semula pembayaran sehingga 3 hari. Jika tiada percubaan semula yang berjaya, langganan adalah Dibatalkan dan akses anda kepada produk berakhir.
Petua
Pastikan kad tersimpan anda sah dan mempunyai dana yang mencukupi supaya percubaan semula seterusnya boleh berjaya.
Semasa pembayaran, anda mungkin melihat salah satu mesej ini:
- Sila semak butiran kad anda dan cuba lagi - butiran kad yang dimasukkan tidak betul.
- Kad ini tidak boleh digunakan. Sila cuba kad lain - kad tidak diterima, jadi cuba yang lain.