Subskrybuj produkt¶
Możesz subskrybować niektóre produkty cTrader Store, takie jak cBoty, wskaźniki i wtyczki. Subskrypcja to elastyczny sposób korzystania z nich: płacisz mniejszą kwotę w sposób cykliczny i zachowujesz dostęp tak długo, jak długo pozostajesz subskrybentem, z możliwością anulowania w dowolnym momencie.
Bezpieczne subskrypcje w cTrader Store
- Płatności w cTrader Store są obsługiwane przez Nuvei.
- cTrader nie gromadzi ani nie przechowuje szczegółów Twojej metody płatności.
- Wszyscy sprzedający w Sklepie przechodzą KYC za pośrednictwem Sumsub z bieżącym monitorowaniem.
Dodaj subskrypcję ¶
Na stronie produktu możesz kupić produkt bezpośrednio lub, jeśli sprzedający oferuje subskrypcję, przełączyć się na Subskrybuj i wybrać plan.
Uwaga
W Store produkt dostępny wyłącznie w subskrypcji pokazuje cenę taką jak Od 16 USD/mies..
Każdy plan pokazuje swój okres rozliczeniowy i cenę. Jeśli dostępny jest tylko jeden plan, jest on wybrany dla Ciebie.
Ostrzeżenie
Subskrybujesz dla konta cTrader ID, na które jesteś obecnie zalogowany(-a) w cTrader Store.
Użytkownicy z innym cTID nie mogą otworzyć ani uruchomić tego produktu w cTrader.
Przed pierwszym zakupem w Sklepie cTrader wybierz i potwierdź swoją lokalizację. Następnie wypełnij bezpieczny formularz Szczegóły płatności: wprowadź nazwisko posiadacza karty i dane karty. Twój adres e-mail jest wypełniany automatycznie na podstawie Twoich poświadczeń cTID i możesz go zmienić.
Ostrzeżenie
Twoja karta płatnicza musi być wydana w kraju, który wybrałeś(-aś). W przeciwnym razie płatność nie zostanie przetworzona.
Po kliknięciu Subskrybuj pojawia się krótki ekran przetwarzania. Nie zamykaj tego okna, gdy konfigurujemy Twoją subskrypcję. Gdy będzie gotowa, Twoja subskrypcja jest aktywna i możesz używać produktu w cTrader.
Rozliczenia ¶
Twoja metoda płatności jest obciążana automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego, tygodniowo, miesięcznie lub rocznie, dopóki nie anulujesz. Możesz sprawdzić datę i kwotę następnej płatności dla każdej subskrypcji na swojej stronie Subskrypcje.
Zarządzaj swoimi subskrypcjami ¶
Z menu w cTrader Store wybierz Konto, a następnie przejdź do Subskrypcje.
Możesz również otworzyć tę stronę za pomocą przycisku Zarządzaj subskrypcjami pokazanego zaraz po zasubskrybowaniu.
Strona Subskrypcje wyświetla Twoje subskrypcje i zapisane metody płatności. Dla każdej subskrypcji możesz zobaczyć produkt, okres rozliczeniowy, datę następnej płatności, cenę, kartę i status, który może być:
- Aktywna - Twoja subskrypcja jest opłacona i działa.
- Problem z płatnością - płatność nie mogła zostać pobrana. Zobacz Problemy z płatnością.
- Anulowana - subskrypcja została anulowana i nie zostanie odnowiona.
Możesz wyszukiwać swoje subskrypcje według nazwy produktu i filtrować je według typu produktu, okresu subskrypcji lub statusu.
Metody płatności ¶
Twoja metoda płatności jest zapisywana bezpiecznie, aby płatności cykliczne mogły być pobierane automatycznie. Dane Twojej karty są obsługiwane przez Nuvei.
Informacja
Możesz płacić kartą Visa lub MasterCard.
cTrader nie przechowuje pełnego numeru Twojej karty.
Możesz sprawdzić lub usunąć swoją zapisaną metodę płatności na swojej stronie Subskrypcje.
Ostrzeżenie
Usunięcie metody płatności przenosi wszystkie Twoje subskrypcje do Problem z płatnością, a następnie je anuluje.
Anuluj subskrypcję ¶
Na stronie Subskrypcje otwórz menu dla subskrypcji, którą chcesz zatrzymać, i wybierz Anuluj subskrypcję. Potwierdź swój wybór w oknie, które się pojawi.
Informacja
Jeśli anulujesz subskrypcję, zachowasz dostęp do produktu do końca okresu, za który już zapłaciłeś(-aś), i nie obciążymy Cię ponownie.
Problemy z płatnością ¶
Jeśli płatność cykliczna nie może zostać pobrana (na przykład Twoja karta wygasła lub ma niewystarczające środki), Twoja subskrypcja jest oznaczona jako Problem z płatnością. Następnie ponawiamy próbę płatności przez maksymalnie 3 dni. Jeśli żadna z ponownych prób nie powiedzie się, subskrypcja jest Anulowana, a Twój dostęp do produktu kończy się.
Wskazówka
Upewnij się, że Twoja zapisana karta jest ważna i ma wystarczające środki, aby następna ponowna próba mogła przejść.
Przy finalizacji zakupu możesz zobaczyć jeden z tych komunikatów:
- Sprawdź dane swojej karty i spróbuj ponownie - wprowadzone dane karty nie są poprawne.
- Tej karty nie można użyć. Spróbuj użyć innej karty - karta nie została zaakceptowana, więc spróbuj użyć innej.