SSS¶

Alıcılar için ¶

cTrader Mağazasında ürünleri nasıl satın almaya başlayabilirim?

Algoritmaları satın almak veya ücretsiz ürünleri indirmek için cTrader ID giriş bilgilerinizle cTrader Mağazasına giriş yapın.

cTrader Mağazasında ödeme yapmak güvenli mi?

Evet. Tüm Mağaza satıcıları, Sumsub aracılığıyla sürekli izleme ile KYC sürecinden geçer. cTrader Mağazasındaki güvenli ödemeler Nuvei tarafından sağlanır ve tüm ücretli ürünler için 14 günlük para iade süresi geçerlidir.

Ürünler için nasıl ödeme yapabilirim?

Visa, MasterCard ve diğer popüler sağlayıcılardan banka veya kredi kartı kullanarak ürünler için ödeme yapabilirsiniz. Unutmayın ki ödeme kartı sağlayıcınızın ülkesi, cTrader Mağazasındaki hesabınızda seçili olanla eşleşmelidir.

Adıma kayıtlı olmayan bir banka veya kredi kartı kullanabilir miyim?

Bir alıcı olarak, bir ürün satın almak için geçerli herhangi bir banka veya kredi kartını kullanabilirsiniz. İşlemi başarıyla gerçekleştirmek için yeterli fona sahip olduğunuzdan emin olun.

cTrader Mağazasında satın alınan bir ürünü kim kullanabilir?

Bir ürüne, cTrader Mağazasında onu satın alan veya ücretsiz olarak edinen kullanıcı tarafından erişilebilir. Farklı bir cTrader ID'ye sahip kullanıcılar, onu cTrader'da açamayacaktır.

Bir ürün yükledikten sonra ne olur?

Ürün, cTrader hesabınıza yüklüdür ve tüm cTrader uygulamalarında anında erişilebilir. Ürüne masaüstü uygulamalarında erişmek için cTrader Windows ve Mac'te bulutta eşitleme etkinleştirilmelidir.

Mağaza ürünleri cTrader uygulamalarıyla nasıl uyumludur?

Bulutta cBot'ları herhangi bir cTrader uygulamasından başlatabilirsiniz, yerel yürütme ise yalnızca masaüstü uygulamalarında mevcuttur. Özel göstergeler ve eklentiler cTrader Windows ve Mac'te çalışır. WebView eklentileri tüm cTrader uygulamalarında desteklenir.

Satın aldığım ürünün algo dosyasını nasıl indirebilirim?

Sadece Satın Almalarım) bölümüne gidin, Daha Fazla simgesine tıklayın ve ardından algo dosyasını indirin.

Satın aldığım ürünün kaynak koduna erişebilir miyim?

Hayır. cTrader Windows veya Mac'te algo dosyasını açsanız bile, yazarların telif haklarını korumak amacıyla cTrader Mağazası tarafından korunduğu için kaynak kodu mevcut değildir.

Mağazada ücretsiz ürün denemeleri mevcut mu?

Evet. Bazı satıcılar ücretli ürünlerin ücretsiz denemelerini sunar, ancak bunlar özellik sınırlamaları, kısıtlı kullanım süreleri veya başka koşullar içerebilir.

Yeni ürün sürümleri ücretsiz olarak mevcut mu?

Evet. Ücretli bir ürün satın aldığınızda, satıcı tarafından sağlanan tüm gelecekteki sürümler ek bir ücret ödemeden kullanılabilir. Herhangi bir sürümü yükleyebilir ve uygun gördüğünüz şekilde sürümler arasında geçiş yapabilirsiniz.

Bonuslarımı nerede kontrol edebilirim?

Mağaza bonusları, mevcutsa, Finans bölümünün üst kısmında görüntülenir.

Bonuslarımı nasıl harcarım?

Mağaza bonuslarını herhangi bir ürünün fiyatının %30'una kadarını karşılamak için kullanabilirsiniz. Bonuslar ödeme sırasında otomatik olarak uygulanır ve ödeme penceresinde gösterildiği gibi nihai fiyatı düşürür.

Şüpheli bir ürünü bildirebilir miyim?

Evet, hem alıcılar hem de satıcılar cTrader Mağazası yayınlama kurallarına uymayan bir ürünü bildirebilir.

Satıcılar için ¶

cTrader Mağazasında ürünleri nasıl satmaya başlayabilirim?

Ücretli ürünleri yayınlamak için öncelikle hesabınızı doğrulamanız gerekir. Unutmayın ki cTrader Mağazasında ücretsiz ürünleri yayınlamak hesap doğrulaması gerektirmez.

Doğrulama için hangi belgeleri sağlamalıyım?

Geçerli bir kimlik kanıtı sağlayın (örn. kimlik kartı, pasaport, oturma izni veya ehliyet) ve bir canlılık kontrolü gerçekleştirin.

cTrader Mağazasında nasıl başarılı bir satıcı olabilirim?

cTrader Mağazasından en iyi şekilde yararlanmak için satıcılar için ipuçlarımıza göz atın.

Alıcılar için ücretsiz deneme sürümü sağlayabilir miyim?

Evet, yayınlanmış bir ürüne deneme ekleyebilirsiniz. cTrader Mağazası ayrıca satıcıların deneme sürümlerini güncellemesine olanak tanır.

Mağazada ürün sürümlerini güncelleyebilir miyim?

Evet, güncellemeler, iyileştirmeler ve yeni özellikler sunmak için yeni ürün sürümleri yükleyebilirsiniz. Tüm yeni sürümler mevcut alıcılarınıza ek bir ücret ödemeden mevcuttur.

Ürünüm neden yasaklandı?

Öncelikle, ürününüzün cTrader Mağazası yayınlama kurallarına uyduğundan emin olun. Başka sorularınız varsa, cTrader Mağazası'ndaki destek sohbeti aracılığıyla veya e-posta ile bize ulaşabilirsiniz.

cTrader satıcılardan herhangi bir ücret alıyor mu?

cTrader, cTrader Mağazası aracılığıyla satılan tüm ücretli ürünlerden %30 komisyon alır. Bir satıcı olarak, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına göre vergi ödemekten de sorumlusunuz.

Mevcut bakiyemi nasıl çekebilirim?

cTrader Mağazası hesabınızın Finans bölümünde para çekme talebinde bulunabilirsiniz.

Mevcut para çekme yöntemleri nelerdir?

Mevcut para çekme yöntemleri Visa ve Mastercard banka veya kredi kartlarını içerir.

Ne kadar para çekebilirim?

Minimum para çekme tutarı 50$'dır. İade politikasına uygun olarak, yalnızca en az 14 günlük fonları içeren mevcut bakiyenize kadar para çekebilirsiniz.

Ödeme kartıma hemen yatırılır mı?

Para çekme talepleri haftada bir kez işlenir. Fonlar ödeme kartınıza transfer edildiğinde size bildirilecektir.

Adıma kayıtlı olmayan bir karta fonları çekebilir miyim?

Finansal güvenliği sağlamak için, para çekme işlemleri yalnızca kendi adınıza kayıtlı kart hesaplarına yapılabilir.

Tam erişim hakkı olan bir algoritma yükleyebilir miyim?

cTrader Mağazası, alıcılarımızın güvenliğini ön planda tuttuğumuz için tam erişim hakkı olan ürünlerin yayınlanmasına izin vermez.

cTrader fikri mülkiyetimi nasıl korur?

.algo dosyanız cTrader Windows veya Mac'te yerel olarak oluşturulur ve kaynak kodu asla cTrader Mağazasına veya Buluta yüklenmez. cTrader'daki algoritmik koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

cTrader Mağazası ürünümü nasıl güvence altına alır?

Her .algo dosyası şifrelenir ve alıcının cTrader ID'sine bağlı benzersiz bir kopya olarak dağıtılır. cBot'lar cTrader içinde veya Bulutta yerel olarak çalışır, asla okunabilir veya erişilebilir bir biçimde çalışmaz. cTrader'daki algoritmik koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ürünüm neden açıklaması nedeniyle kaldırıldı?

Ürünler, açıklamaları eksik, belirsiz veya yanıltıcı ise kaldırılabilir. Açıklamanızın ürünün özelliklerini ve işlevselliğini doğru bir şekilde yansıttığından emin olun.

Ürünüm bozuk veya güncel değilse kaldırılabilir mi?

Evet. İşlevsel olmayan, büyük hatalar içeren veya uzun süredir güncellenmemiş ürünler cTrader Mağazasından kaldırılabilir.

Ürünüm için hangi adlandırma kuralları geçerlidir?

Ürün adları yayınlama kurallarına uymalı ve ticari marka çakışmalarından, yanıltıcı terimlerden veya kafa karışıklığına neden olabilecek adlardan kaçınmalıdır.

Lisans sözleşmesini ihlal edersem ne olur?

Telif haklarını, ticari markaları veya diğer lisans sözleşmelerini ihlal eden ürünler kaldırılacak ve hesabınız askıya alınabilir.

Tekrarlanan kullanıcı şikayetleri ürünümün kaldırılmasına yol açabilir mi?

Evet. Tekrarlanan meşru şikayetler alan ürünler, moderatörler tarafından yapılan inceleme sonrasında kaldırılabilir.

Ürünüm Kullanım Koşullarını ihlal ettiği için yasaklanabilir mi?

Evet. Kullanım Koşullarının ihlali, ürünün kaldırılmasına veya hesabın askıya alınmasına neden olabilir.