FAQ¶

Ist es möglich, gleichzeitig bei mehreren Konten angemeldet zu sein? ¶

Nein. cTrader Web ermöglicht es Ihnen, nur bei einem cTID-Konto gleichzeitig angemeldet zu sein. Wenn Sie versuchen, sich in einem neuen Tab Ihres Webbrowsers bei einer anderen cTID anzumelden, werden Sie automatisch von Ihrer vorherigen Sitzung abgemeldet.

Ist es möglich, von verschiedenen Computern aus auf dasselbe Konto zuzugreifen? ¶

Ja. Solange Sie über die korrekten cTID-Anmeldedaten verfügen, können Sie sich von jedem Computer mit den entsprechenden System- und Internetverbindungsanforderungen bei der Plattform anmelden.

Wann läuft mein cTrader Web-Demo-Konto ab? ¶

Jeder Broker hat unterschiedliche Ablaufeinstellungen für Demo-Konten. Es können 15, 30, 45 oder 90 Tage nach der letzten Abmeldung sein.

Jeder Händler sollte seinen Broker für weitere Informationen bezüglich der Ablaufbedingungen kontaktieren.

Kann ich die Zeitzone auf meiner Plattform ändern? ¶

Ja, der Nutzer-Zeitversatz kann in der unteren rechten Ecke von cTrader Web geändert werden.

Woher kommen die Kurse? ¶

Jeder Broker hat Liquiditätsanbieter (Barclays, UBS, Reuters, usw.) die die Live-Kurse bereitstellen.

Wie berechnet cTrader Web die Margin, wenn Positionen gehedgt werden (das Symbol wird sowohl gekauft als auch verkauft)? ¶

Die Margin-Berechnungsmethode wird vom Broker festgelegt. Sie sollten Ihren Broker bezüglich weiterer Informationen zur Margin-Berechnung kontaktieren.

Wo kann ich meinen Handelsverlauf einsehen? ¶

Der Handelsverlauf kann angezeigt werden, indem Sie den Tab Verlauf im Panel Handelsüberwachung auswählen, das sich im unteren Teil von cTrader Web befindet.

Sie können ihn auch auf Ihrem Gerät speichern, indem Sie auf den Button Kontoauszug oben rechts im Tab Verlauf klicken.

Was passiert mit meinen offenen Positionen, wenn ich mich von cTrader Web abmelde? ¶

Die aktuellen offenen Positionen werden nicht geschlossen, bis ein bestehendes Stop-Loss-, Take-Profit- oder Stop-Out-Level erreicht wird. Bestehende Limit-Orders werden weiterhin ausgeführt, wenn der Einstiegskurs erreicht wird.

Kann ich ein Live-Konto eröffnen? ¶

Ja. Um ein Live-Konto zu eröffnen, wenden Sie sich bitte an einen unserer unterstützten Broker.

Kann ich Handelsroboter in cTrader Web verwenden? ¶

Handelsroboter (cBots) können in unserer Anwendung für algorithmischen Handel, cTrader Algo, verwendet werden.

Sie können cTrader Algo herunterladen, indem Sie auf die Schaltfläche Algo oben links im Hauptmenü von cTrader Web klicken. Benutzerdefinierte Indikatoren können nur in Symbolcharts von cTrader Windows oder cTrader Mac verwendet werden.

Können die benutzerdefinierten Indikatoren in cTrader Web verwendet werden? ¶

Benutzerdefinierte Indikatoren sind in cTrader Web nicht verfügbar.

Wie zahle ich Geld aus und warum wird meine Auszahlung nicht verarbeitet? ¶

Der Handel mit echtem Geld auf Live-Konten wird vom Broker kontrolliert. Die Bedingungen für die Auszahlung von Geldern können je nach Broker variieren.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Broker für detaillierte Informationen zur Auszahlung von Geldmitteln.

Welcher Mindestbetrag ist erforderlich, um ein Live-Konto zu eröffnen? ¶

Der Handel mit echtem Geld auf Live-Konten wird vom Broker kontrolliert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Broker für detaillierte Informationen zur Einzahlung von Geldmitteln.

Kann ich Kryptowährungen mit cTrader Web handeln? ¶

Die Symbole BTC/USD und BTC/EUR sind standardmäßig in cTrader Web verfügbar.

Sie sollten jedoch beachten, dass jeder Broker sein eigenes Angebot an Handelsinstrumenten bereitstellen kann. Daher empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Broker zu wenden, um zu prüfen, ob dieser den Handel mit Kryptowährungen unterstützt.

Ist cTrader Web mit mobilen Geräten kompatibel? ¶

cTrader Web ist nicht mit mobilen Geräten kompatibel, aber Sie können die offizielle cTrader Mobile-Anwendung verwenden, die im App Store für iOS und bei Google Play für Android verfügbar ist.

Beachten Sie, dass Sie automatisch zum App Store oder zu Google Play weitergeleitet werden, je nachdem, welches Gerät Sie verwenden, wenn Sie versuchen, cTrader Web auf Ihrem mobilen Gerät aufzurufen.

Welche Arten von Konten bietet cTrader Web an? ¶

cTrader Web ermöglicht den Handel mit Netting- oder Hedging-Konten im Live- oder Demo-Modus.

Detaillierte Informationen zu cTrader Web-Konten finden Sie hier.

Was ist cTID und warum brauche ich es? Reicht es nicht, ein Handelskonto zu haben? ¶

cTrader ID (cTID) ist ein einheitliches Profil, das die Anmeldung bei der Version von cTrader eines beliebigen Brokers mit einem einheitlichen Satz von Anmeldedaten ermöglicht und das Wechseln zwischen Handelskonten mit einem Klick erlaubt, ohne dass die Kontonummer und das Passwort jedes Mal eingegeben werden müssen. Sie melden sich nur einmal mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder Ihrem Google-Konto an, und alle Ihre Handelskonten sind über Ihre cTrader ID verfügbar. Die Anmeldung mit Ihrer cTID ist die einzige Möglichkeit, sich bei cTrader Web anzumelden.

Detaillierte Informationen zur cTID finden Sie hier.

Wie verknüpfe oder trenne ich ein Handelskonto mit meiner cTID? ¶

Sie können ein Handelskonto nicht selbst mit Ihrer cTID verknüpfen oder die Verknüpfung aufheben, und Sie können weder Ihr Handelskonto noch Ihre cTID löschen.

Wenn Sie also ein Handelskonto mit der gewünschten cTID verknüpfen oder die Verknüpfung aufheben müssen, sollten Sie sich an Ihren Broker wenden.

Wo finde ich meinen Gesamtgewinn oder -verlust für eine Position? ¶

Sie können alle Ihre Handelsstatistiken einschließlich des Gesamtgewinns oder -verlusts auf der Registerkarte Verlauf der Handelsüberwachung verfolgen.

Sie können auch die Anwendung Analyze mit verschiedenen Statistiken verwenden, die eine detaillierte Analyse Ihrer Performance für jedes der Handelskonten aus dem Hauptmenü bietet.