よくある質問¶

複数のアカウントに同時にログインすることは可能ですか？ ¶

不可. cTrader Webでは、一度に1つのcTIDアカウントにしかログインできません。 新しいウェブブラウザのタブで別のcTIDにログインしようとすると、前のセッションから自動的にログアウトされます。

同じアカウントに異なるコンピューターからアクセスすることは可能ですか? ¶

はい。 正しいcTID認証情報があれば、システムとインターネット接続の要件を満たす任意のコンピューターからプラットフォームにログインできます。

cTrader Webのデモ口座の有効期限はいつですか？ ¶

各ブローカーはデモ口座の有効期限設定が異なります。 最後のログアウトから15日、30日、45日、または90日後になる場合があります。

有効期限の条件に関する詳細情報については、各トレーダーがブローカーに問い合わせる必要があります。

プラットフォームのタイムゾーンを変更できますか? ¶

はい、ユーザー時間オフセットはcTrader Webの右下から変更できます。

価格の相場情報はどこから来ているのですか? ¶

各ブローカーには流動性プロバイダー（バークレイズ、UBS、ロイターなど）がいます。 がいます。

cTrader Webでポジションがヘッジされている場合（シンボルが買いと売りの両方）、証拠金はどのように計算されますか？ ¶

証拠金計算方法はブローカーによって決定されます。 証拠金計算に関する詳細情報については、ブローカーにお問い合わせください。

取引履歴はどこで確認できますか? ¶

取引履歴は、cTrader Webの下部にあるトレードウォッチパネルの履歴タブを選択することで確認できます。

また、履歴タブの右上にある取引明細ボタンをクリックすることで、デバイスに保存することもできます。

cTrader Webからログアウトすると、オープンポジションはどうなりますか？ ¶

既存の損切り、利食い、またはロスカットレベルに達するまで、現在のオープンポジションは決済されません。 エントリー価格に達した場合、既存の指値注文は引き続き約定されます。

ライブ口座を開設できますか? ¶

はい。 ライブ口座を開設するには、対応ブローカーのいずれかにお問い合わせください。

cTrader Webで取引ロボットを使用できますか？ ¶

取引ロボット（cBot）は、アルゴリズム取引アプリケーションであるcTrader Algoで使用できます。

cTrader Webのメインメニューの左上にあるAlgoボタンをクリックすると、cTrader Algoをダウンロードできます。 カスタムビルドのインジケーターは、cTrader WindowsまたはcTrader Macのシンボルチャートでのみ使用できます。

cTrader Webでカスタムインジケーターを使用できますか？ ¶

カスタムインジケーターはcTrader Webでは利用できません。

資金を出金する方法と、出金が処理されない理由は何ですか? ¶

ライブ口座での実際のお金を使用した取引は、ブローカーによって管理されています。 資金の出金条件はブローカーによって異なる場合があります。

資金の出金に関する詳細情報については、ブローカーにお問い合わせください。

ライブ口座を開設するために必要な最低入金額はいくらですか？ ¶

ライブ口座での実際のお金を使用した取引は、ブローカーによって管理されています。 資金の入金に関する詳細情報については、ブローカーにお問い合わせください。

cTrader Webで暗号通貨を取引できますか？ ¶

BTC/USDとBTC/EURのシンボルはcTrader Webでデフォルトで利用可能です。

ただし、各ブローカーが独自の取引商品セットを提供する可能性があるため、暗号通貨取引をサポートしているかどうかブローカーに確認することをお勧めします。

cTrader Webはモバイルデバイスと互換性がありますか？ ¶

cTrader Webはモバイルデバイスと互換性がありませんが、iOSのApp StoreとAndroidのGoogle Playで利用可能な公式のcTrader Mobileアプリケーションを使用できます。

モバイルデバイスでcTrader Webにアクセスしようとすると、使用しているデバイスに応じてApp StoreまたはGoogle Playに自動的にリダイレクトされることに注意してください。

cTrader Webはどのタイプの口座を提供していますか？ ¶

cTrader Webでは、ライブモードまたはデモモードでネッティング口座またはヘッジ口座での取引が可能です。

cTrader Web口座に関する詳細情報はこちらをご覧ください。

cTIDとは何ですか？なぜ必要なのですか？ 取引口座を持っているだけでは不十分なのでしょうか？ ¶

cTrader ID（cTID）は、統一された認証情報セットを使用して任意のブローカーのcTraderバージョンにサインインし、口座番号とパスワードを毎回入力する必要なく、ワンクリックで取引口座を切り替えることができる単一のプロフィールです。 Eメールとパスワードまたはお客様のGoogleアカウントで一度ログインするだけで、すべての取引口座がcTrader IDから利用可能になります。 cTIDでログインすることが、cTrader Webにログインする唯一の方法です。

cTIDに関する詳細情報はこちらをご覧ください。

取引口座をcTIDに紐づけたり、紐づけを解除したりするにはどうすればよいですか？ ¶

お客様自身で取引口座をcTIDに紐づけたり、紐づけを解除したりすることはできません。また、取引口座やcTIDを削除することもできません。

したがって、希望するcTIDに取引口座をリンクまたはリンク解除する必要がある場合は、ブローカーにお問い合わせください。

ポジションの全体的な損益はどこで確認できますか？ ¶

トレードウォッチの履歴タブから、全体的な損益を含むすべての取引統計を追跡できます。

また、メインメニューから各取引口座のパフォーマンスを詳細に分析する様々な統計を提供する分析アプリケーションを使用できます。