Soalan lazim¶

Adakah boleh untuk log masuk ke beberapa akaun pada masa yang sama? ¶

Tidak. cTrader Web membolehkan anda log masuk ke hanya satu akaun cTID pada satu masa. Jika anda cuba log masuk ke cTID lain dalam tab baharu penyemak imbas web anda, anda akan dilog keluar secara automatik daripada sesi sebelumnya.

Bolehkah saya mengakses akaun yang sama dari komputer berbeza? ¶

Ya. Selagi anda mempunyai kelayakan cTID yang betul, anda boleh log masuk ke platform dari mana-mana komputer dengan keperluan sistem dan sambungan internet yang berkenaan.

Bilakah akaun demo cTrader Web saya tamat tempoh? ¶

Setiap broker mempunyai tetapan tamat tempoh yang berbeza untuk akaun demo. Ia boleh jadi 15, 30, 45 atau 90 hari selepas log keluar terakhir.

Setiap pedagang perlu menghubungi broker mereka untuk maklumat lanjut mengenai syarat tamat tempoh.

Bolehkah saya menukar zon waktu pada platform saya? ¶

Ya, ofset masa pengguna boleh diubah dari penjuru kanan bawah cTrader Web.

Dari manakah sebut harga datang? ¶

Setiap broker mempunyai pembekal kecairan (Barclays, UBS, Reuters, dll.) yang menyediakan sebut harga langsung.

Bagaimanakah cTrader Web mengira margin apabila posisi dilindung nilai (simbol dibeli dan dijual)? ¶

Kaedah pengiraan margin ditentukan oleh broker. Anda perlu menghubungi broker anda untuk maklumat lanjut mengenai pengiraan margin.

Di manakah saya boleh melihat sejarah dagangan saya? ¶

Sejarah dagangan boleh dilihat dengan memilih tab Sejarah dalam panel Pantau Dagangan, yang terdapat di bahagian bawah cTrader Web.

Anda juga boleh menyimpannya pada peranti anda dengan mengklik butang Penyata di bahagian kanan atas tab Sejarah.

Apakah yang berlaku kepada posisi terbuka saya apabila saya log keluar daripada cTrader Web? ¶

Posisi terbuka semasa tidak akan ditutup sehingga henti rugi, ambilan untung atau tahap stop out sedia ada dicapai. Pesanan had sedia ada masih akan diisi jika harga kemasukan dipenuhi.

Bolehkah saya membuka akaun langsung? ¶

Ya. Untuk membuka akaun langsung sila hubungi salah satu broker yang disokong kami.

Bolehkah saya menggunakan robot dagangan dalam cTrader Web? ¶

Robot dagangan (cBot) boleh digunakan dalam aplikasi dagangan algoritma kami, cTrader Algo.

Anda boleh memuat turun cTrader Algo dengan mengklik butang Algo di bahagian atas kiri menu utama cTrader Web. Indikator yang dibina khas hanya boleh digunakan dalam carta simbol cTrader Windows atau cTrader Mac.

Bolehkah indikator tersuai digunakan dalam cTrader Web? ¶

Indikator tersuai tidak tersedia dalam cTrader Web.

Bagaimana saya mengeluarkan dana dan mengapa pengeluaran saya tidak diproses? ¶

Dagangan dengan wang sebenar pada akaun langsung dikawal oleh broker. Syarat pengeluaran dana mungkin berbeza bergantung pada broker anda.

Sila hubungi broker anda untuk maklumat terperinci mengenai pengeluaran dana.

Berapakah jumlah minimum yang diperlukan untuk deposit bagi membuka akaun langsung? ¶

Dagangan dengan wang sebenar pada akaun langsung dikawal oleh broker. Sila hubungi broker anda untuk maklumat terperinci mengenai deposit dana.

Bolehkah saya berdagang mata wang kripto dengan cTrader Web? ¶

Simbol BTC/USD dan BTC/EUR tersedia dalam cTrader Web secara lalai.

Tetapi anda perlu ambil perhatian bahawa setiap broker boleh menyediakan set instrumen dagangan mereka sendiri, oleh itu kami mengesyorkan anda menghubungi broker anda untuk menyemak sama ada mereka menyokong dagangan mata wang kripto.

Adakah cTrader Web serasi dengan peranti mudah alih? ¶

cTrader Web tidak serasi dengan peranti mudah alih, tetapi anda boleh menggunakan aplikasi rasmi cTrader Mobile yang tersedia di App Store untuk iOS dan Google Play untuk Android.

Ambil perhatian bahawa jika anda cuba mencapai cTrader Web pada peranti mudah alih anda, anda akan dialihkan secara automatik ke App Store atau Google Play bergantung pada peranti yang anda gunakan.

Apakah jenis akaun yang ditawarkan oleh cTrader Web? ¶

cTrader Web membolehkan dagangan dengan akaun netting atau perlindungan nilai dalam mod langsung atau demo.

Sila dapatkan maklumat terperinci mengenai akaun cTrader Web di sini.

Apakah cTID dan mengapa saya memerlukannya? Adakah memiliki akaun dagangan tidak mencukupi? ¶

cTrader ID (cTID) ialah profil tunggal yang membolehkan log masuk ke mana-mana versi cTrader broker menggunakan set kelayakan yang diseragamkan dan beralih antara akaun dagangan dengan satu klik, tanpa perlu memasukkan nombor akaun dan kata laluan setiap kali. Anda hanya perlu log masuk sekali dengan e-mel dan kata laluan anda atau akaun Google anda, dan semua akaun dagangan anda tersedia daripada cTrader ID anda. Log masuk dengan cTID anda adalah satu-satunya cara untuk log masuk ke cTrader Web.

Sila dapatkan maklumat terperinci mengenai cTID di sini.

Bagaimana saya boleh memaut atau menyahpaut akaun dagangan dengan cTID saya? ¶

Anda tidak boleh memaut atau menyahpaut akaun dagangan dengan cTID anda sendiri, dan anda tidak boleh memadam sama ada akaun dagangan atau cTID anda.

Oleh itu, jika anda perlu memaut atau menyahpaut akaun dagangan ke cTID yang dikehendaki, anda perlu menghubungi broker anda.

Di manakah saya boleh mencari keuntungan atau kerugian keseluruhan pada posisi? ¶

Anda boleh menjejaki semua statistik dagangan anda termasuk keuntungan atau kerugian keseluruhan daripada tab Sejarah Pantau Dagangan.

Selain itu, anda boleh menggunakan aplikasi Analisis dengan pelbagai statistik, yang menyediakan analisis mendalam tentang prestasi anda bagi setiap akaun dagangan daripada menu utama.