トラブルシューティング¶
cTraderでエラーや問題が発生した場合、cTraderの技術的な問題を報告ダイアログからトラブルシューティングレポートを送信できます。
技術的な問題を報告ダイアログは、Ctrl + Alt + Shift + Tを押すか、ヘルプセンターアイコンをクリックして開きます。
cTraderのサポートが必要ですか？
公式チャネルを通じて問題を解決してください：
- cTrader Discordコミュニティで質問し、トレーダー、開発者、その他のユーザーとつながりましょう。
- cTrader コミュニティフォーラムでアーカイブされたディスカッションを閲覧してください。 フォーラムは新規投稿を受け付けていませんが、一般的な問題に対する有用な回答が多数掲載されています。
- 技術的なサポートが必要な場合は、support@ctrader.comでcTraderサポートチームに連絡してください。