자주 묻는 질문(FAQ)¶

서로 다른 컴퓨터에서 동일한 계정에 접속할 수 있나요?

네. 올바른 cTID 자격 증명이 있다면 시스템 및 인터넷 연결 요구 사항을 충족하는 다른 기기에서도 동시에 플랫폼에 로그인할 수 있습니다.

cTrader 데모 계정은 언제 만료되나요?

각 중개인마다 데모 계정의 만료 설정이 다릅니다. 마지막 로그아웃 후 15일, 30일, 45일 또는 90일이 될 수 있습니다.

각 트레이더는 만료 조건에 대한 자세한 정보를 중개인에게 문의해야 합니다.

플랫폼의 시간대를 변경할 수 있나요?

네, cTrader 우측 하단에서 시간 오프셋을 변경할 수 있습니다.

가격 호가는 어디서 오나요?

각 중개인은 실시간 호가를 제공하는 유동성 공급자(Barclays, UBS, Reuters 등)를 보유하고 있습니다.

포지션이 헤징될 때(심볼이 매수와 매도 모두 된 경우) cTrader는 증거금을 어떻게 계산하나요?

헤징된 포지션의 경우, cTrader는 거래량이 가장 높고 필요한 증거금이 있는 거래 방향을 기준으로 증거금을 계산합니다.

특정 심볼에 대해 매도 포지션의 총 필요 증거금이 매수 포지션의 총 필요 증거금을 초과하는 경우, cTrader는 총 매도 거래량에 대해서만 증거금을 계산합니다.

내 거래 내역은 어디서 볼 수 있나요?

거래 내역은 cTrader 하단의 트레이드 워치에서 내역 탭을 선택하여 확인할 수 있습니다. 내역 탭 우측 상단의 거래명세서 버튼을 클릭하여 기기에 저장할 수도 있습니다.

cTrader에서 로그아웃할 때 내 미결제 포지션은 어떻게 되나요?

기존 손절매, 이익실현 또는 스톱 아웃 수준에 도달할 때까지 현재 미결제 포지션은 종료되지 않습니다. 진입 가격이 충족되면 기존 지정가 주문은 계속 체결됩니다.

라이브 계정을 개설할 수 있나요?

네. 라이브 계정을 개설하려면 당사의 지원 중개인 중 한 곳에 문의하시기 바랍니다.

cTrader에서 로봇을 사용할 수 있나요?

cBot(트레이딩 로봇)은 cTrader Windows에서 사용할 수 있는 알고리즘 트레이딩 애플리케이션인 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다.

cTrader에서 사용자 지정 지표를 사용할 수 있나요?

사용자 지정 지표는 cTrader Windows 버전의 cTrader Algo에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 지표 도움말 센터 페이지를 참조하세요.

자금을 어떻게 출금하며 출금이 처리되지 않는 이유는 무엇인가요?

라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 중개인이 관리합니다.

출금 조건은 중개인에 따라 다를 수 있습니다. 출금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.

라이브 계정을 개설하기 위해 필요한 최소 입금액은 얼마인가요?

라이브 계정에서 실제 자금으로 거래하는 것은 중개인이 관리합니다. 자금 입금에 대한 자세한 정보는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.

cTrader로 암호화폐를 거래할 수 있나요?

암호화폐는 기본적으로 cTrader에서 사용할 수 있습니다. 하지만 각 중개인마다 제공하는 거래 상품이 다를 수 있습니다. 암호화폐 거래 지원 여부는 귀하의 중개인에게 문의하시기 바랍니다.

cTrader는 어떤 유형의 계정을 제공하나요?

cTrader는 라이브 또는 데모 모드에서 네팅 또는 헤징 계정으로 거래할 수 있습니다. 자세한 정보는 cTrader 계정 섹션에서 확인하시기 바랍니다.

cTID는 무엇이며 왜 필요한가요? 거래 계정만으로는 충분하지 않나요?

cTrader ID(cTID)는 모든 중개인의 cTrader 버전에 통합된 자격 증명으로 로그인할 수 있게 해주는 단일 프로필이며, 계정 번호와 비밀번호 조합을 매번 입력할 필요 없이 한 번의 클릭으로 거래 계정을 전환할 수 있습니다.

이메일과 비밀번호 또는 Google 계정으로 한 번만 로그인하면 모든 거래 계정을 cTrader ID에서 사용할 수 있습니다.

cTID로 로그인하는 것이 cTrader에 접속하는 유일한 방법입니다.

cTID에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하시기 바랍니다.

거래 계정을 cTID와 연결하거나 연결을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

귀하가 직접 거래 계정을 cTID와 연결하거나 연결을 해제할 수 없으며, 거래 계정이나 cTID를 삭제할 수도 없습니다.

따라서 원하는 cTID와 거래 계정을 연결하거나 연결을 해제해야 하는 경우 중개인에게 문의해야 합니다.

포지션의 전체 이익 또는 손실은 어디에서 확인할 수 있나요?

트레이드 워치 패널의 히스토리 탭에서 전체 이익 또는 손실을 포함한 모든 거래 통계를 추적할 수 있습니다.

메인 메뉴에서 각 거래 계정의 성과에 대한 심층 분석을 제공하는 Analyze 애플리케이션을 다양한 통계에 사용할 수도 있습니다.

애플리케이션을 다운로드할 수 없음(계속할 수 없음 메시지)

때때로 cTrader Windows 애플리케이션을 다운로드하기 시작할 때 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다:

"계속할 수 없습니다. 애플리케이션이 올바르게 포맷되지 않았습니다. 애플리케이션 공급업체에 지원을 요청하세요."

이는 일부 국가에서 cTrader 다운로드를 차단하기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 VPN 연결을 사용하세요. 이것이 다운로드를 진행할 수 있는 유일한 알려진 방법입니다.