Resolução de problemas¶
Se encontrar um erro ou problema no cTrader, pode enviar um relatório de resolução de problemas através da caixa de diálogo Comunicar problema técnico do cTrader.
Pode abrir a caixa de diálogo Comunicar problema técnico premindo Ctrl + Alt + Shift + T ou clicando no ícone do Centro de Ajuda.
Precisa de apoio do cTrader?
Entre em contacto através dos nossos canais oficiais para resolver qualquer problema:
- Faça perguntas e estabeleça contacto com traders, programadores e outros utilizadores na comunidade Discord do cTrader.
- Navegue pelas discussões arquivadas no fórum da comunidade do cTrader. Embora o fórum já não esteja aberto para novas publicações, está repleto de respostas úteis para problemas comuns.
- Contacte a equipa de apoio do cTrader em support@ctrader.com para assistência técnica.