Перейти к содержанию

Устранение неполадок

Если вы столкнулись с ошибкой или проблемой в cTrader, вы можете отправить отчет об устранении неполадок через диалоговое окно Сообщить о технической проблеме в cTrader.

Вы открываете диалоговое окно "Сообщить о технической проблеме", нажав Ctrl + Alt + Shift + T или кликнув на значок Справочного центра.

Нужна поддержка cTrader?

Обратитесь через наши официальные каналы для решения любых проблем:

  • Задавайте вопросы и общайтесь с трейдерами, разработчиками и другими пользователями в сообществе cTrader в Discord.
  • Просматривайте архивные обсуждения на форуме сообщества cTrader. Хотя форум больше не открыт для новых публикаций, он полон полезных ответов на распространенные вопросы.
  • Свяжитесь с командой поддержки cTrader по адресу support@ctrader.com для получения технической помощи.