FAQs¶
서버에서 받은 FIX API 보고서가 중복되는 이유는 무엇인가요? ¶
API에 대한 여러 연결이 동시에 열려 있는 경우 FIX API 보고서가 중복됩니다. 서버는 각 활성 연결에 FIX 응답의 사본을 보냅니다.
호가 피드에 대한 하트비트 응답이 없는 이유는 무엇인가요? ¶
이는 예상된 동작입니다. 호가가 스트리밍되고 있을 때는 하트비트를 보낼 필요가 없습니다.
비집계 호가창을 받을 수 있나요? ¶
안타깝게도 답변은 아니오입니다. 태그 266은 우리의 참여 규칙에 포함되어 있지 않습니다. 이를 지원하려면 업계가 작동하는 방식을 완전히 재구성해야 합니다. Spotware는 중개인으로부터 집계된 가격을 받기 때문에 이 가능성은 상류에서 변경이 이루어져야 합니다. 또한 계약상의 합의와 경쟁으로 인해 중개인들은 자신의 유동성 소스를 공개하기를 원하지 않을 것입니다. 중개인이 좋은 소스를 가지고 있다면 다른 모든 중개인들이 그 방법을 알고 싶어 할 것이므로 경쟁 우위를 잃게 됩니다.
FIX 메시지를 보냈는데 응답이 없습니다. 왜 그런가요? ¶
메시지가 유효한 FIX 메시지가 아닌 경우 서버는 응답하지 않습니다. FIX 파서를 사용하여 FIX 메시지의 유효성을 확인할 수 있습니다. 메시지에 있을 수 있는 다른 문제는 다음과 같습니다:
- 제공한 자격 증명이 유효하지 않습니다. 호스트, 포트, 거래 계정 번호, 비밀번호, SenderCompID, TargetCompID 및 SenderSubID를 확인하세요.
- 체크섬 계산이 잘못되었습니다.
- DateTime이 UTC가 아닙니다.
- 태그가 누락되었습니다. 필요한 태그에 대해서는 참여 규칙을 참조하세요.
- 태그 순서가 잘못되었습니다. 올바른 태그 순서에 대해서는 참여 규칙을 참조하세요.
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공식 채널을 통해 문제를 해결하세요:
- cTrader Discord 커뮤니티에서 트레이더, 개발자 및 다른 사용자들과 질문하고 소통하세요.
- cTrader 커뮤니티 포럼에서 아카이브된 토론을 탐색하세요. 포럼은 더 이상 새 게시물을 받지 않지만 일반적인 문제에 대한 유용한 답변이 많이 있습니다.
- 기술 지원을 위해 cTrader 지원팀에 support@ctrader.com으로 연락하세요.