Preguntas frecuentes¶

Esta página contiene preguntas frecuentes sobre la Open API de cTrader y sus respuestas. En esta página encontrará las preguntas frecuentes de los usuarios de la API.

¿Por qué recibo la respuesta de error 429?

La respuesta de error 429 significa que el usuario ha enviado demasiadas solicitudes en un período determinado.

Puede consultar las limitaciones actuales de la tasa de solicitudes en la página Primeros pasos.

¿Por qué mi aplicación se desconecta con frecuencia?

El servidor desconecta las aplicaciones después de un período de inactividad. Para evitar desconectarse del servidor, asegúrese de enviar un latido al servidor al menos una vez cada 10 segundos.

¿Por qué no puedo conectarme a la API durante los fines de semana?

A veces realizamos mantenimiento y actualizaciones durante los fines de semana, y la API no está accesible durante el período de mantenimiento.

¿Por qué obtengo errores en la serialización y deserialización de mensajes con Google Protocol Buffers?

Lea el tutorial Enviar y recibir mensajes de Protobuf.

¿Puedo actualizar mi token de acceso antes de que caduque?

Sí, puede actualizar un token de acceso antes o después de su caducidad. Para obtener más información, consulte la guía Autenticación de aplicaciones y cuentas.

¿Cuál es el tiempo de caducidad de un token de actualización?

El token de actualización es válido indefinidamente hasta que lo utilice para actualizar un token de acceso o si vuelve a autorizar su cTrader ID y cuentas de operaciones.

¿Cuál es la diferencia entre el número de inicio de sesión y el ID de una cuenta de operaciones?

El número de inicio de sesión se utiliza para fines de interfaz de usuario. No tiene ningún caso de uso en la API. Sin embargo, puede optar por mostrar los números de inicio de sesión de la cuenta en la lista de cuentas de su aplicación o control equivalente.

El ID de la cuenta de operaciones (ctidTradingAccountId) es el parámetro utilizado para enviar y recibir varios mensajes importantes de la API.

Si no hubo ticks entrantes, ¿el backend de cTrader aún devolverá barras de tendencia para el período?

No, las barras de tendencia solo se crean si hay ticks entrantes.

¿Cómo obtengo los últimos precios de oferta y demanda de un símbolo?

Para obtener los últimos precios de oferta/demanda, suscríbase a ProtoOASubscribeSpotsReq. Si la suscripción es exitosa, recibirá un primer ProtoOASpotEvent con los últimos precios spot y luego continuará recibiendo actualizaciones de precios a medida que se generen nuevos eventos. Si los mercados están cerrados, solo recibirá un único evento spot con los precios de cierre.

¿Cómo calculo el beneficio y pérdida de una posición?

Por favor, lea nuestro tutorial Calcular beneficio y pérdida.

¿Puedo usar Open API en un entorno Web del lado del cliente como una aplicación de ensamblado Web?

Sí, puede usar el protocolo WebSocket para conectarse a la API cuando acceda a ella en dichos entornos.

¿Dónde debo recibir notificaciones cuando hay un cambio en la API?

Por favor, siga el repositorio de archivos de mensajes Proto de Open API y sus lanzamientos.

¿Cómo puedo contribuir?

Le animamos a bifurcar nuestros SDK para crear sus propios paquetes de Open API. Si cree que tiene algo que vale la pena, contáctenos y agregaremos sus mejoras a nuestra documentación oficial.

¿Dónde debo solicitar una nueva función, mensaje o pregunta?

Puede usar los problemas del repositorio de archivos de mensajes Proto o la comunidad de Discord de cTrader.