คำถามที่พบบ่อย¶

หน้านี้ประกอบด้วยคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ cTrader Open API และคำตอบ ในหน้านี้คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยโดยผู้ใช้ API

ทำไมฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 429?

ข้อผิดพลาด 429 หมายความว่าผู้ใช้ได้ส่งคำขอมากเกินไปในระยะเวลาที่กำหนด

คุณสามารถตรวจสอบข้อจำกัดอัตราการขอปัจจุบันได้ที่หน้า Getting started

ทำไมแอปพลิเคชันของฉันจึงถูกตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง?

แอปพลิเคชันจะถูกตัดการเชื่อมต่อโดยเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งสัญญาณ heartbeat ไปยังเซิร์ฟเวอร์อย่างน้อยทุกๆ 10 วินาที

ทำไมฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ API ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ได้?

บางครั้งเราทำการบำรุงรักษาและอัปเกรดในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ และ API จะไม่สามารถเข้าถึงได้ในช่วงเวลาการบำรุงรักษา

ทำไมฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดในการ serialisation และ deserialisation ของข้อความด้วย Google Protocol Buffers?

โปรดอ่านบทแนะนำ Send and receive Protobuf messages

ฉันสามารถรีเฟรชโทเค็นการเข้าถึงก่อนหมดอายุได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถรีเฟรชโทเค็นการเข้าถึงได้ทั้งก่อนหรือหลังหมดอายุ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือ App and account authentication

โทเค็นรีเฟรชมีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

โทเค็นรีเฟรชจะใช้ได้ตลอดไปจนกว่าคุณจะใช้มันเพื่อรีเฟรชโทเค็นการเข้าถึงหรือหากคุณทำการอนุญาต cTrader ID และบัญชีเทรดของคุณใหม่

ความแตกต่างระหว่างหมายเลขเข้าสู่ระบบและ ID ของบัญชีเทรดคืออะไร?

หมายเลขเข้าสู่ระบบใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของ UI มันไม่มีกรณีการใช้งานใน API อย่างไรก็ตาม คุณอาจเลือกที่จะแสดงหมายเลขเข้าสู่ระบบบัญชีในรายการบัญชีของแอปพลิเคชันหรือตัวควบคุมที่เทียบเท่า

ID บัญชีเทรด (ctidTradingAccountId) คือพารามิเตอร์ที่ใช้สำหรับการส่งและรับข้อความ API ที่สำคัญหลายข้อความ

หากไม่มี ticks เข้ามา cTrader backend จะยังคงส่งคืนแท่งเทรนด์สำหรับช่วงเวลานั้นหรือไม่?

ไม่ แท่งเทรนด์จะถูกสร้างขึ้นก็ต่อเมื่อมี ticks เข้ามาเท่านั้น

ฉันจะได้รับราคา bid และ ask ล่าสุดสำหรับสัญลักษณ์ได้อย่างไร?

เพื่อรับราคา bid/ask ล่าสุด ให้สมัครสมาชิก ProtoOASubscribeSpotsReq หากการสมัครสมาชิกสำเร็จ คุณจะได้รับ ProtoOASpotEvent แรกพร้อมราคาสปอตล่าสุดและคุณจะได้รับอัปเดตราคาใหม่ๆ เมื่อมีเหตุการณ์ใหม่เกิดขึ้น หากตลาดปิด คุณจะได้รับเหตุการณ์สปอตเดียวพร้อมราคาปิด

ฉันจะคำนวณกำไรและขาดทุนสำหรับโพสิชันได้อย่างไร?

โปรดอ่านบทแนะนำของเรา Calculate profit and loss

ฉันสามารถใช้ Open API ในสภาพแวดล้อมเว็บฝั่งไคลเอ็นต์เช่นแอป Web assembly ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถใช้โปรโตคอล WebSocket เพื่อเชื่อมต่อกับ API เมื่อเข้าถึงมันในสภาพแวดล้อมดังกล่าว

ฉันควรได้รับการแจ้งเตือนจากที่ไหนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใน API?

โปรดติดตาม Proto message files repository ของ Open API และการเผยแพร่ของมัน

ฉันจะมีส่วนร่วมได้อย่างไร?

คุณได้รับการสนับสนุนให้ fork SDKs ของเราเพื่อสร้างแพ็คเกจ Open API ของคุณเอง หากคุณคิดว่าคุณมีสิ่งที่มีค่า โปรดติดต่อเราและเราจะเพิ่มการปรับปรุงของคุณในเอกสารทางการของเรา

ฉันควรถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ ข้อความหรือคำถามที่ไหน?

คุณสามารถใช้ทั้ง Proto message files repository issues หรือชุมชน Discord ของ cTrader