Sıkça sorulan sorular¶
Bu sayfada cTrader Open API hakkında sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer alır. Bu sayfada API kullanıcılarının sıkça sorduğu soruları bulabilirsiniz.
Neden 429 hata yanıtı alıyorum?
429 hata yanıtı, kullanıcının belirli bir süre içinde çok fazla istek gönderdiği anlamına gelir.
Geçerli istek hızı sınırlarını Başlarken sayfasında inceleyebilirsiniz.
Uygulamamın bağlantısı neden sık sık kesiliyor?
Uygulamalar belirli bir süre etkinlik olmadığında sunucu tarafından bağlantıdan çıkarılır. Sunucu bağlantısının kesilmesini önlemek için sunucuya en az 10 saniyede bir heartbeat gönderdiğinizden emin olun.
Hafta sonları API'ye neden bağlanamıyorum?
Bazen hafta sonları bakım ve yükseltme çalışmaları yaparız; bakım süresince API'ye erişilemez.
Google Protocol Buffers ile mesajları serileştirirken ve seriden çıkarırken neden hata alıyorum?
Lütfen Protobuf mesajlarını gönderme ve alma eğitimini okuyun.
Erişim token'ımı süresi dolmadan önce yenileyebilir miyim?
Evet, erişim token'ını süresi dolmadan önce veya sonra yenileyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Uygulama ve hesap kimlik doğrulaması kılavuzuna bakın.
Yenileme token'ının geçerlilik süresi nedir?
Yenileme token'ı, erişim token'ını yenilemek için kullanana veya cTrader ID'nizi ve alım satım hesaplarınızı yeniden yetkilendirene kadar süresiz olarak geçerlidir.
Bir alım satım hesabının giriş numarası ile kimliği arasındaki fark nedir?
Giriş numarası kullanıcı arayüzü amaçlarıyla kullanılır. API'de kullanılmaz. Ancak uygulamanızın hesap listesinde veya eşdeğer bir kontrolde hesap giriş numaralarını göstermeyi tercih edebilirsiniz.
Alım satım hesabı kimliği (ctidTradingAccountId), birkaç önemli API mesajını göndermek ve almak için kullanılan parametredir.
Gelen tick yoksa cTrader arka ucu yine de ilgili dönem için trend barlarını döndürür mü?
Hayır. Trend barları yalnızca gelen tick olduğunda oluşturulur.
Bir sembol için en güncel satış ve alış fiyatlarını nasıl alırım?
En güncel satış/alış fiyatlarını almak için ProtoOASubscribeSpotsReq mesajına abone olun. Abonelik başarılı olursa en güncel spot fiyatları içeren ilk ProtoOASpotEvent olayını alırsınız; ardından yeni olaylar oluşturuldukça fiyat güncellemelerini almaya devam edersiniz. Piyasalar kapalıysa kapanış fiyatlarını içeren yalnızca bir spot olayı alırsınız.
Bir pozisyonun kâr ve zararını nasıl hesaplarım?
Lütfen Kâr ve zararı hesaplama eğitimimizi okuyun.
Open API'yi WebAssembly uygulaması gibi istemci taraflı bir web ortamında kullanabilir miyim?
Evet. Bu tür ortamlarda API'ye bağlanmak için WebSocket protokolünü kullanabilirsiniz.
API'de değişiklik olduğunda nereden bildirim almalıyım?
Open API Proto mesaj dosyaları deposunu ve sürümlerini takip edin.
Nasıl katkıda bulunabilirim?
Kendi Open API paketlerinizi oluşturmak için SDK'larımızı fork etmenizi teşvik ediyoruz. Değerli olduğunu düşündüğünüz bir katkınız varsa bizimle iletişime geçin; geliştirmelerinizi resmi dokümantasyonumuza ekleyelim.
Yeni bir özellik, mesaj veya soru için nereye başvurmalıyım?
Proto mesaj dosyaları deposundaki sorunları veya cTrader Discord topluluğunu kullanabilirsiniz.
cTrader desteğine mi ihtiyacınız var?
Herhangi bir sorunu çözmek için resmi kanallarımız aracılığıyla bize ulaşın:
- cTrader Discord topluluğunda trader'lar, geliştiriciler ve diğer kullanıcılarla soru sorun ve bağlantı kurun.
- cTrader Topluluk forumunda arşivlenmiş tartışmalara göz atın. Forum artık yeni gönderilere açık olmasa da, yaygın sorunlara yönelik faydalı yanıtlarla doludur.
- Teknik destek için cTrader destek ekibiyle support@ctrader.com adresinden iletişime geçin.