Tingkatkan rasio konversi¶

Tujuan utama para networker dan afiliasi adalah menghasilkan lalu lintas ke sumber daya online broker mitra. Meskipun pemasar dapat menarik prospek, sulit untuk menjamin bahwa seorang prospek akan menjadi trader riil aktif yang melakukan setoran rutin dan tetap setia kepada broker. Perjalanan seorang trader dapat terganggu oleh berbagai faktor yang berada di luar kendali networker dan afiliasi, seperti gangguan UX di sepanjang jalan, pelanggaran komunikasi, dan ekspektasi yang tidak realistis.

Meskipun solusi untuk masalah ini tidak terlihat jelas, masih mungkin untuk mengoptimalkan konversi dengan memberikan ajakan bertindak yang lebih jelas, menggunakan komunikasi pemasaran yang dipersonalisasi, dan mengirimkan sinyal yang dapat dipercaya di semua saluran. Panduan ini akan memperkenalkan Anda pada fitur spesifik cTrader yang memungkinkan Anda meningkatkan optimasi konversi secara drastis.

Dari perspektif ini, optimasi rasio konversi adalah peluru perak yang harus Anda lengkapi dalam arsenal pemasaran Anda. Proses optimasi konversi terdiri dari lima langkah berurutan, yaitu identifikasi bottleneck, menyelami masalah, brainstorming ide, menyiapkan eksperimen, dan menjalankan analitik.

Identifikasi bottleneck ¶

Pernahkah Anda menghitung rasio konversi Anda?

Anda dapat melakukannya dengan rumus sederhana ini:

• Rasio konversi = Trader aktif / Jumlah prospek

Anda harus mengklarifikasi definisi "trader aktif" dengan broker mitra Anda, tetapi biasanya ini adalah trader yang telah membuka akun riil dan menyetorkan dana nyata. Kami ingin menghindari spekulasi tentang rasio konversi apa yang dianggap norma dalam industri. Praktik yang masuk akal adalah membandingkan dengan kinerja masa lalu Anda sendiri dan kinerja networker dan afiliasi lainnya.

Untuk menemukan bottleneck, pertama-tama Anda perlu memastikan bahwa pengukuran pemasaran Anda sudah teratur. Pengukuran kuantitatif akan memungkinkan Anda mendeteksi bottleneck yang paling mengancam, sementara penelitian kualitatif akan memberikan wawasan tentang mengapa mereka ada.

Kasus berikut menggambarkan bottleneck nyata yang mungkin Anda temui dalam proses konversi dari prospek menjadi trader aktif. Contoh fiktif ini menunjukkan perilaku umum di antara prospek:

• Henrik tertarik untuk melihat platform tetapi menghindari proses pendaftaran.
• Setelah membuka akun demo, Abdullah tidak mengambil tindakan spesifik apa pun di platform cTrader.
• Michael tidak menyetorkan dana nyata ke akun riilnya.
• Yasmin menghindari trading dengan dana nyata meskipun memiliki saldo positif.
• Xiang melakukan trading dari waktu ke waktu tetapi ini jarang terjadi, dan jumlah yang diinvestasikan kecil.

Selami masalahnya ¶

Setiap perilaku khas yang dicontohkan oleh prospek Anda harus dianalisis secara detail untuk mengungkap kemungkinan motif dan pengambilan keputusan di baliknya. Di sini, analitik kualitatif akan lebih tepat karena mereka memeriksa penyebab penarikan prospek di setiap tahap. Mari kita coba menyelami setiap kasus.

Kemungkinan besar Henrik mengharapkan platform memiliki proses pendaftaran yang melelahkan dengan banyak informasi pribadi yang diminta, KYC yang rumit, dan bahkan menunggu persetujuan yang lama. Kesulitan yang diharapkan ini melebihi minat untuk melihat platform.

Di sisi lain, Abdullah telah memuaskan minat awalnya dengan membuka akun demo. Namun, dia belum menerima ajakan bertindak spesifik dari networker dan afiliasi, seperti membuat order untuk simbol tertentu, memodifikasi posisi, dan lainnya.

Sangat mungkin bahwa Michael tidak menyetorkan dana karena dia tidak terinspirasi oleh contoh nyata trading yang sukses, atau kisah sukses ini tidak menimbulkan kepercayaan. Membuka akun riil menunjukkan niat untuk trading, tetapi kurangnya motivasi lebih lanjut menantang konversi dalam kasus ini.

Yasmin siap untuk trading tetapi mungkin kurang memiliki keterampilan trading manual dan tidak dapat menafsirkan situasi pasar dengan benar. Akibatnya, dia menghadapi ketakutan untuk mengambil risiko dan kehilangan dana. Berbagi tanggung jawab dengan trader berpengalaman akan menjadi langkah yang masuk akal bagi Yasmin untuk menjadi trader aktif.

Xiang tampaknya telah memperoleh keterampilan trading dan menerima risiko tetapi tidak punya waktu untuk trading. Konversinya akan mencapai optimum jika dia meningkatkan skala, baik dalam hal frekuensi maupun volume yang diperdagangkan.

Brainstorming ide ¶

Ketika Anda telah mengidentifikasi bottleneck dan penyebabnya, Anda sekarang dapat mulai brainstorming ide untuk menghilangkannya. Bagian ini akan memperkenalkan Anda pada solusi yang mungkin, sementara kasus penggunaan spesifik pesan promosi akan ditunjukkan nanti dalam artikel. Secara produk, kami ingin menyoroti beberapa fitur cTrader yang akan berkontribusi pada optimasi konversi dalam lima kasus khas.

Anda dapat memberi tahu Henrik dan prospek serupa bahwa cTrader secara otomatis terbuka dalam mode tamu jika pengguna tidak terdaftar. Dengan fitur ini, prospek dapat menavigasi berbagai aplikasi, membuka grafik trading untuk simbol berbeda, dan berinteraksi dengan elemen UI dasar lainnya. Mengingat bahwa beberapa fungsionalitas (seperti memasang order, membuat peringatan harga, mengambil Chartshot, dll.) membuka jendela masuk/mendaftar, pengguna pertama kali akan dibimbing dengan lembut menuju pendaftaran.

Bahkan melanjutkan sebagai pengguna yang tidak terdaftar, prospek seperti Henrik dapat tetap terlibat melalui Siaran Grafik. Fitur ini melibatkan siaran langsung dari trader berpengalaman yang melakukan analisis teknis dan berbagi wawasan tentang situasi pasar. Ketika prospek memutuskan untuk bereaksi terhadap peluang pasar tertentu, mereka akan terkejut menemukan betapa cepat dan mudahnya proses pendaftaran di cTrader (terutama di aplikasi cTrader yang sepenuhnya bermerek).

Dalam kasus Abdullah, tindakan spesifik di platform dapat dipicu oleh deeplink cTrader yang mengkomunikasikan ajakan bertindak yang lebih jelas. Misalnya, prospek dapat diarahkan untuk memasang order limit baru untuk simbol yang saat ini ditampilkan pada grafik aktif. Dengan demikian, prospek akan mulai memperoleh pengalaman trading pada akun demo mereka dan kepercayaan diri mereka akan meningkat. Juga mungkin untuk memicu reaksi dengan tautan sinyal yang didistribusikan oleh penyedia sinyal.

Untuk menghilangkan bottleneck seperti Michael, penting untuk menginspirasi pemegang akun riil dengan bukti yang meyakinkan tentang trading yang menguntungkan. Setelah memeriksa statistik asli dari trader lain di platform yang sama, trader yang tidak aktif akan lebih bersedia untuk menyetorkan dana nyata dan mulai trading. Fitur Akses Investor cTrader ideal untuk tujuan ini, karena kinerja trader sulit dipalsukan, dan platform itu sendiri berfungsi sebagai validator kredibilitas. Prospek mungkin termotivasi untuk menghasilkan ROI yang sama seperti investor berpengalaman.

Kurangnya keterampilan trading manual bersama dengan penghindaran risiko mencegah Yasmin dan banyak prospek lainnya untuk dikonversi menjadi trader aktif. Copy adalah fitur terintegrasi cTrader untuk berinvestasi dalam strategi trader lain. Prospek mendapat manfaat dari memeriksa kinerja setiap strategi, sehingga memperkirakan risiko investasi mereka sendiri lebih realistis. Karena pengguna mengandalkan mekanisme penyalinan, hambatan masuk rendah dan fitur ini sangat cocok untuk pemula.

Masalah yang dihadapi Xiang adalah skalabilitas, dan aplikasi Algo cTrader akan memungkinkan untuk menghindari bottleneck ini. cBot adalah algoritma trading otomatis yang terus mengikuti strategi yang telah ditentukan bahkan ketika pengguna berada di luar platform. Variasi gratis dan berbayar algoritma yang dapat diperoleh dari berbagai sumber memenuhi bahkan trader yang paling menuntut.

Siapkan eksperimen ¶

Sebagai langkah berikutnya, Anda harus mulai menyiapkan eksperimen untuk memvalidasi hipotesis pemasaran Anda mengenai bottleneck. Komunikasikan pesan yang disesuaikan dengan prospek Anda dengan mempertimbangkan hambatan konversi yang mungkin mereka hadapi. Pilihan saluran komunikasi akan tergantung pada praktik jaringan terbaik Anda dan media sosial yang disukai oleh audiens Anda.

Henrik dan prospek serupa yang terhalang oleh proses pendaftaran dapat dikirim email promosi.

Prospek (termasuk Abdullah) yang belum dijangkau dengan ajakan bertindak spesifik, dapat dihubungi melalui pesan pribadi seperti ini. Jika Anda tidak mengirim sinyal sendiri, Anda dapat mengalihdayakan tautan sinyal dari penyedia sinyal yang dipercaya oleh broker.

Prospek (seperti Michael) yang ingin menyaksikan kisah sukses dan membutuhkan stimulus emosional untuk mulai trading dapat ditargetkan dengan statistik kredibel dari Akses Investor.

Yasmin dan trader lain dengan akun riil yang tetap tidak aktif dapat didekati dengan kampanye yang mendorong untuk mencoba fitur Copy, yang dapat digunakan bahkan oleh pemula dengan keterampilan trading yang sedang berkembang.

Terakhir, masalah skalabilitas yang dialami Xiang dan anggota komunitas lainnya dapat diselesaikan dengan menawarkan Algo sebagai platform trading yang fleksibel dan otomatis. Semakin jauh Anda turun ke funnel konversi, semakin dipersonalisasi pesan dan saluran komunikasi yang harus dipilih.

Ketika menyiapkan eksperimen pemasaran, penting untuk tetap kreatif dan menguji di mana Anda berhubungan langsung dengan setiap kategori prospek Anda. Misalnya, jika Anda bertemu prospek secara langsung di acara dan pameran, Anda dapat menambahkan kode QR yang mengarah ke statistik Akses Investor di kartu nama Anda.

Periksa data ¶

Seperti yang ditunjukkan di awal panduan ini, optimasi konversi adalah proses siklik. Ini menunjukkan bahwa Anda harus kembali ke metrik pemasaran setelah setiap kampanye promosi. Hitung kembali rasio konversi Anda dan lakukan pengukuran kuantitatif lainnya untuk melacak dinamika positif. Anda juga dapat mengumpulkan umpan balik dari pemangku kepentingan lain, seperti broker, penyedia sinyal, penyelenggara Siaran, dan lainnya.

Apa selanjutnya? ¶

Dengan strategi promosi ini, Anda pasti dapat mencapai optimasi konversi yang sehat, tetapi tingkatnya tidak akan pernah mencapai 100%. Anda masih dapat terus meningkatkan efisiensi Anda dengan memperluas batas funnel konversi. Tujuan utama aliran ini adalah menghasilkan mitra yang akan tertarik untuk menarik trader baru. Dengan cara ini, Anda akan membangun jaringan yang berkelanjutan dan akibatnya meningkatkan keuntungan Anda dari program afiliasi broker.