提高转化率¶

网络推广者和联盟会员的主要目的是为合作经纪商的在线资源带来流量。 虽然营销人员可以吸引潜在客户，但很难保证潜在客户会成为活跃的实盘交易者，定期存款并保持对经纪商的忠诚。 交易者的旅程可能会被许多因素打断，这些因素超出了网络推广者和联盟会员的控制范围，例如用户体验中断、沟通中断和不切实际的期望。

尽管这个问题的解决方案并不显而易见，但仍然可以通过更明显的行动号召、使用个性化的营销沟通以及在所有渠道发送可信的信号来优化转化。 本指南将让您熟悉 cTrader 的特定功能，这些功能可以让您大幅提高转化优化。

从这个角度来看，转化率优化是您应该为营销武器库配备的银弹。 转化优化的过程包括五个连续的步骤，即瓶颈识别、深入分析问题、头脑风暴、设置实验和运行分析。

识别瓶颈 ¶

您是否计算过您的转化率？

您可以通过这个简单的公式进行计算：

• 转化率 = 活跃交易者 / 潜在客户数量

您应该与您的合作经纪商明确“活跃交易者”的定义，但通常这些是开设了实盘账户并存入真实资金的交易者。 我们希望避免猜测行业中什么是正常的转化率。 合理的做法是与您过去的绩效以及其他网络推广者和联盟会员的绩效进行基准比较。

要发现瓶颈，您首先需要确保您的营销可测量性处于良好状态。 定量测量将允许您检测最严重的瓶颈，而定性研究将为您提供它们存在的原因的洞察。

以下案例说明了在从潜在客户到活跃交易者的转化过程中您可能遇到的实际瓶颈。 这些虚构的例子展示了潜在客户的常见行为：

• Henrik 有兴趣查看平台，但他避免注册过程。
• Abdullah 开设了模拟账户，但在 cTrader 平台上没有采取任何具体行动。
• Michael 没有向他的实盘账户存入真实资金。
• Yasmin 即使有正余额也避免用真实资金交易。
• Xiang 偶尔交易，但这种情况很少，而且投资金额很小。

深入分析问题 ¶

您的潜在客户所表现出的每种典型行为都应详细分析，以揭示其背后的可能动机和决策过程。 在这里，定性分析将更为合适，因为它们检查潜在客户在每个阶段退缩的原因。 让我们尝试更深入地分析每个案例。

Henrik 可能预计平台会有一个繁琐的注册过程，需要提供大量个人信息、复杂的 KYC 甚至漫长的等待批准。 这些预期的困难超过了他查看平台的兴趣。

Abdullah 通过开设模拟账户满足了他的初始兴趣。 然而，他尚未收到网络推广者和联盟会员的任何具体行动号召，例如为特定交易品种创建订单、修改头寸等。

Michael 很可能没有存入任何资金，因为他没有被成功交易的真实例子所激励，或者这些成功故事没有引起信任。 开设实盘账户表明了交易的意图，但缺乏进一步的动机在这种情况下挑战了转化。

Yasmin 准备好交易，但可能缺乏手动交易技能，无法正确解读市场情况。 因此，她面临害怕冒险和损失资金的风险。 与经验丰富的交易者分担责任将是 Yasmin 成为活跃交易者的合理步骤。

Xiang 似乎已经掌握了交易技能并接受风险，但没有时间进行交易。 如果他增加规模，无论是在频率还是交易量方面，他的转化将达到最佳状态。

头脑风暴想法 ¶

当您识别了瓶颈及其原因后，您现在可以开始头脑风暴消除它们的想法。 本节将向您介绍可能的解决方案，而具体的促销消息用例将在文章后面展示。 在产品方面，我们想强调 cTrader 的一些功能，这些功能将有助于在五种典型情况下优化转化。

您可以提示 Henrik 和类似的潜在客户，如果用户未注册，cTrader 会自动以访客模式打开。 有了这个功能，潜在客户可以浏览不同的应用程序，打开不同交易品种的交易图表，并与其他基本 UI 元素进行交互。 考虑到某些功能（如下单、创建价格警报、拍摄图表截图等） 会打开登录/注册窗口，首次用户将被温和地引导进行注册。

即使继续作为未注册用户，像 Henrik 这样的潜在客户也可以通过图表直播保持参与。 此功能涉及经验丰富的交易者的实时广播，他们进行技术分析并分享市场情况的洞察。 当潜在客户决定对某些市场机会做出反应时，他们会惊讶地发现 cTrader 上的注册过程是多么快速和轻松（特别是在完全品牌化的 cTrader 应用程序中）。

在 Abdullah 的情况下，平台上的具体行动可以通过cTrader 深度链接激发，这些链接传达了更清晰的行动号召。 例如，潜在客户可以被引导在当前显示的活跃图表上为交易品种下达新的限价单。 因此，潜在客户将在他们的模拟账户上开始获得交易经验，他们的信心将增加。 也可以通过信号提供商分发的信号链接激发反应。

为了消除 Michael 和类似的瓶颈，必须用令人信服的盈利交易证明来激励实盘账户持有者。 在检查了同一平台上其他交易者的真实统计数据后，不活跃的交易者将更愿意存入真实资金并开始交易。 cTrader 的投资者访问功能非常适合此目的，因为交易者的表现难以伪造，而平台本身作为可信度的验证者。 潜在客户可能会被激励生成与经验丰富的投资者相同的 ROI。

缺乏手动交易技能以及风险规避阻止了 Yasmin 和许多其他潜在客户转化为活跃交易者。 跟单是 cTrader 的一个集成功能，用于投资其他交易者的策略。 潜在客户通过检查每种策略的表现而受益，从而更现实地估计他们自己的投资风险。 由于用户依赖复制机制，进入门槛低，此功能特别适合初学者。

Xiang 面临的问题是扩展性，而 cTrader 的Algo应用程序将允许避免此瓶颈。 cBot 是自动交易算法，即使在用户不在平台时，也会继续遵循预定义的策略。 现有的免费和付费算法可以从各种来源获得，满足最苛刻的交易者。

设置实验 ¶

作为下一步，您应该开始设置实验以验证您关于瓶颈的营销假设。 与您的潜在客户沟通定制的消息，记住他们可能面临的转化障碍。 沟通渠道的选择将取决于您的网络最佳实践和您的受众偏好的社交媒体。

Henrik 和类似被注册过程排斥的潜在客户可以发送促销电子邮件。

尚未收到具体行动号召的潜在客户（包括 Abdullah）可以通过这样的个人消息联系。 如果您自己不发送信号，您可以从经纪商信任的信号提供商那里外包信号链接。

那些希望见证成功故事并需要情感刺激开始交易的潜在客户（如 Michael）可以用投资者访问的可信统计数据来定位。

Yasmin 和其他拥有实盘账户但一直不活跃的交易者可以通过鼓励尝试跟单功能的广告活动来接近，即使是交易技能正在发展的初学者也可以使用此功能。

最后，Xiang 和其他社区成员面临的扩展性问题可以通过提供 Algo 作为灵活和自动化的交易平台来解决。 您越深入转化漏斗，就应该选择更个性化的消息和沟通渠道。

在设置营销实验时，重要的是保持创造力，并在您直接接触每类潜在客户的地方进行测试。 例如，如果您在活动和展览中亲自会见潜在客户，您可以在名片上添加一个指向投资者访问统计数据的二维码。

检查数据 ¶

如本指南开头所示，转化优化是一个循环过程。 这表明您应该在每次促销活动后回到营销指标。 再次计算您的转化率并进行其他定量测量以跟踪积极动态。 您还可以收集其他利益相关者的反馈，例如经纪商、信号提供商、直播组织者等。

接下来是什么？ ¶

通过这种促销策略，您肯定可以实现健康的转化优化，但转化率永远不会达到 100%。 您仍然可以通过扩大转化漏斗的边界继续提高效率。 流程的最终目的是生成有兴趣吸引新交易者的合作伙伴。 通过这种方式，您将建立一个自我维持的网络，从而从经纪商的联盟计划中提高利润。