Domande frequenti¶
Dove posso ottenere i plugin?
Puoi ottenere i plugin da cTrader Store, oppure creare il tuo.
Cosa fanno i plugin?
I plugin estendono la piattaforma cTrader aggiungendo strumenti, servizi ed elementi dell'interfaccia.
Dove posso visualizzare un plugin?
Il creatore di un plugin determina le sue possibili aree di posizionamento, e non puoi definire nuove posizioni. Tuttavia, puoi controllare la visibilità di alcuni plugin in aree specifiche dell'interfaccia.
Perché non riesco a vedere il mio plugin installato in cTrader?
Potresti non vedere un plugin installato nella tua app cTrader perché il plugin è:
- disabilitato in quella particolare app cTrader
- non configurato per essere visualizzato nell'area dell'interfaccia che stai controllando
- non supportato in quella particolare app cTrader
Come posso iniziare a usare un plugin?
Dopo l'installazione, controlla le aree dell'interfaccia supportate per iniziare a usare il plugin.
Quali app cTrader supportano i plugin?
I plugin multipiattaforma da cTrader Store funzionano su tutte le app cTrader, mentre i plugin per desktop funzionano solo su cTrader Windows e Mac.
Come usano i dati i plugin?
I plugin interagiscono con i dati di trading o servizi esterni a seconda della loro funzionalità e configurazione.
I plugin possono fare trading?
Sì, i plugin possono piazzare o modificare ordini, accedere alle informazioni dell'account e recuperare lo storico delle transazioni. Queste azioni avvengono in modo sicuro all'interno della tua sessione attiva di cTrader.
I miei plugin sono sincronizzati tra le mie app cTrader?
Con la sincronizzazione cloud abilitata, i plugin supportati in tutte le app cTrader vengono automaticamente sincronizzati tra Mobile, Web, Windows e Mac usando il tuo cTrader ID, mentre i plugin limitati a cTrader Windows e Mac vengono sincronizzati solo tra quelle app.
Hai bisogno dell'assistenza di cTrader?
Contattaci attraverso i nostri canali ufficiali per risolvere eventuali problemi:
- Fai domande e connettiti con trader, sviluppatori e altri utenti nella Discord Community di cTrader.
- Sfoglia le discussioni archiviate sul Community Forum di cTrader. Sebbene il forum non sia più aperto a nuovi post, è pieno di risposte utili a problemi comuni.
- Contatta il Team di Supporto cTrader all'indirizzo support@ctrader.com per assistenza tecnica.