Przejdź do treści

Często zadawane pytania

Gdzie mogę zdobyć wtyczki?

Możesz pozyskać wtyczki z cTrader Store lub stworzyć własną.

Co robią wtyczki?

Wtyczki rozszerzają platformę cTrader, dodając narzędzia, usługi i elementy interfejsu.

Gdzie mogę wyświetlić wtyczkę?

Twórca wtyczki określa możliwe obszary jej umiejscowienia i nie możesz definiować zupełnie nowych umiejscowień. Możesz jednak kontrolować widoczność niektórych wtyczek w określonych obszarach interfejsu użytkownika.

Dlaczego nie widzę zainstalowanej wtyczki w cTrader?

Możesz nie widzieć zainstalowanej wtyczki w swojej aplikacji cTrader, ponieważ wtyczka jest:

  • wyłączona w tej konkretnej aplikacji cTrader
  • nieskonfigurowana do wyświetlania w obszarze interfejsu użytkownika, który sprawdzasz
  • nieobsługiwana w tej konkretnej aplikacji cTrader

Jak mogę zacząć korzystać z wtyczki?

Po instalacji sprawdź obsługiwane obszary interfejsu użytkownika, aby rozpocząć korzystanie z wtyczki.

Które aplikacje cTrader obsługują wtyczki?

Wtyczki wieloplatformowe z cTrader Store działają we wszystkich aplikacjach cTrader, podczas gdy wtyczki desktopowe funkcjonują tylko w cTrader Windows i Mac.

Jak wtyczki wykorzystują dane?

Wtyczki wchodzą w interakcję z danymi handlowymi lub usługami zewnętrznymi w zależności od ich funkcjonalności i konfiguracji.

Czy wtyczki mogą handlować?

Tak, wtyczki mogą składać lub modyfikować zlecenia, uzyskiwać dostęp do informacji o koncie i pobierać historię transakcji. Te działania odbywają się bezpiecznie w ramach aktywnej sesji cTrader.

Czy moje wtyczki są synchronizowane w moich aplikacjach cTrader?

Przy włączonej synchronizacji z chmurą wtyczki obsługiwane we wszystkich aplikacjach cTrader są automatycznie synchronizowane w aplikacjach Mobile, Web, Windows i Mac przy użyciu Twojego cTrader ID, podczas gdy wtyczki ograniczone do cTrader Windows i Mac są synchronizowane tylko w tych aplikacjach.

Potrzebujesz wsparcia cTrader?

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów, aby rozwiązać wszelkie problemy:

  • Zadawaj pytania i łącz się z traderami, programistami i innymi użytkownikami w społeczności Discord cTrader.
  • Przeglądaj zarchiwizowane dyskusje na forum społeczności cTrader. Chociaż forum nie jest już otwarte na nowe posty, jest pełne pomocnych odpowiedzi na typowe problemy.
  • Skontaktuj się z zespołem wsparcia cTrader pod adresem support@ctrader.com, aby uzyskać pomoc techniczną.