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Perguntas frequentes

Onde posso obter plugins?

Pode obter plugins na cTrader Store, ou criar o seu próprio.

O que fazem os plugins?

Os plugins expandem a plataforma cTrader ao adicionar ferramentas, serviços e elementos de interface.

Onde posso apresentar um plugin?

O criador de um plugin determina as suas possíveis áreas de colocação, e não pode definir novas colocações. No entanto, pode controlar a visibilidade de certos plugins em áreas específicas da IU.

Por que não consigo ver o meu plugin instalado no cTrader?

Pode não ver um plugin instalado na sua aplicação cTrader porque o plugin está:

  • desativado nessa aplicação cTrader específica
  • não configurado para ser apresentado na área da IU que está a verificar
  • não suportado nessa aplicação cTrader específica

Como posso começar a utilizar um plugin?

Após a instalação, verifique as áreas de IU suportadas para começar a utilizar o plugin.

Que aplicações cTrader suportam plugins?

Os plugins multiplataforma da cTrader Store funcionam em todas as aplicações cTrader, enquanto os plugins para desktop funcionam apenas no cTrader Windows e Mac.

Como é que os plugins utilizam dados?

Os plugins interagem com dados de negociação ou serviços externos, dependendo da sua funcionalidade e configuração.

Os plugins podem negociar?

Sim, os plugins podem colocar ou modificar ordens, aceder a informações da conta e obter o histórico de negociação. Estas ações ocorrem de forma segura dentro da sua sessão ativa do cTrader.

Os meus plugins são sincronizados em todas as minhas aplicações cTrader?

Com a sincronização na nuvem ativada, os plugins suportados em todas as aplicações cTrader são automaticamente sincronizados no Mobile, Web, Windows e Mac utilizando o seu cTrader ID, enquanto os plugins limitados ao cTrader Windows e Mac são sincronizados apenas nessas aplicações.

Precisa de assistência do cTrader?

Entre em contacto através dos nossos canais oficiais para resolver quaisquer problemas:

  • Faça perguntas e fale com traders, programadores e outros utilizadores na Comunidade Discord do cTrader.
  • Navegue por discussões arquivadas no Fórum da Comunidade do cTrader. Embora o fórum já não esteja aberto para novas publicações, está recheado de respostas úteis para problemas comuns.
  • Contacte a Equipa de Suporte do cTrader em support@ctrader.com para obter assistência técnica.