คำถามที่พบบ่อย¶
ฉันจะหาปลั๊กอินได้จากที่ไหน?
คุณสามารถรับ ปลั๊กอิน จาก cTrader Store หรือ สร้าง ปลั๊กอินของคุณเอง
ปลั๊กอินทำอะไรได้บ้าง?
ปลั๊กอินขยายความสามารถของแพลตฟอร์ม cTrader โดยเพิ่มเครื่องมือ บริการ และองค์ประกอบอินเทอร์เฟซ
ฉันจะแสดงปลั๊กอินได้ที่ไหน?
ผู้สร้างปลั๊กอินจะเป็นผู้กำหนดพื้นที่ที่สามารถวางปลั๊กอินได้ และคุณไม่สามารถกำหนดพื้นที่ใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ ควบคุมการมองเห็น ของปลั๊กอินบางตัวในพื้นที่ UI เฉพาะได้
ทำไมฉันจึงไม่เห็นปลั๊กอินที่ติดตั้งไว้ใน cTrader?
คุณอาจไม่เห็นปลั๊กอินที่ติดตั้งไว้ในแอป cTrader ของคุณเนื่องจากปลั๊กอิน:
- ถูกปิดใช้งาน ในแอป cTrader นั้น
- ไม่ได้กำหนดค่า ให้แสดงในพื้นที่ UI ที่คุณกำลังตรวจสอบ
- ไม่ได้รับการรองรับในแอป cTrader นั้น
ฉันจะเริ่มใช้ปลั๊กอินได้อย่างไร?
หลังการติดตั้ง ให้ตรวจสอบ พื้นที่ UI ที่รองรับ เพื่อเริ่มใช้ปลั๊กอิน
แอป cTrader ใดบ้างที่รองรับปลั๊กอิน?
ปลั๊กอินหลายแพลตฟอร์มจาก cTrader Store ทำงานได้ในทุกแอป cTrader ในขณะที่ปลั๊กอินเดสก์ท็อปทำงานเฉพาะใน cTrader Windows และ Mac เท่านั้น
ปลั๊กอินใช้ข้อมูลอย่างไร?
ปลั๊กอินโต้ตอบกับข้อมูลการเทรดหรือบริการภายนอกขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานและการกำหนดค่า
ปลั๊กอินสามารถเทรดได้หรือไม่?
ใช่ ปลั๊กอินสามารถส่งหรือแก้ไขคำสั่ง เข้าถึงข้อมูลบัญชี และดึงประวัติการเทรดได้ การกระทำเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างปลอดภัยภายในเซสชัน cTrader ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
ปลั๊กอินของฉันซิงค์ข้ามแอป cTrader ของฉันหรือไม่?
เมื่อเปิดใช้งาน การซิงโครไนซ์บนคลาวด์ ปลั๊กอินที่รองรับในทุกแอป cTrader จะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติระหว่าง Mobile, Web, Windows และ Mac โดยใช้ cTrader ID ของคุณ ในขณะที่ปลั๊กอินที่จำกัดเฉพาะ cTrader Windows และ Mac จะถูกซิงโครไนซ์ระหว่างแอปเหล่านั้นเท่านั้น
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ cTrader?
ติดต่อผ่านช่องทางทางการของเราเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ:
- ถามคำถามและเชื่อมต่อกับนักเทรด นักพัฒนา และผู้ใช้รายอื่นๆ ใน ชุมชน Discord ของ cTrader
- เรียกดูการอภิปรายที่เก็บถาวรใน ฟอรัมชุมชน cTrader แม้ว่าฟอรัมจะไม่เปิดให้โพสต์ใหม่แล้ว แต่ก็เต็มไปด้วยคำตอบที่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาทั่วไป
- ติดต่อทีมสนับสนุน cTrader ที่ support@ctrader.com เพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค