Bỏ qua

Các câu hỏi thường gặp

Tôi có thể lấy plugin ở đâu?

Bạn có thể lấy plugin từ cTrader Store, hoặc tạo plugin của riêng bạn.

Plugin làm gì?

Plugin mở rộng nền tảng cTrader bằng cách thêm các công cụ, dịch vụ và phần tử giao diện.

Tôi có thể hiển thị plugin ở đâu?

Người tạo plugin xác định các khu vực hiển thị có thể của nó, và bạn không thể định nghĩa các vị trí hiển thị hoàn toàn mới. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm soát khả năng hiển thị của một số plugin trong các khu vực giao diện cụ thể.

Tại sao tôi không thấy plugin đã cài đặt trong cTrader?

Bạn có thể không thấy một plugin đã cài đặt trong ứng dụng cTrader của mình vì plugin đó:

Làm thế nào để bắt đầu sử dụng một plugin?

Sau khi cài đặt, hãy kiểm tra các khu vực giao diện được hỗ trợ để bắt đầu sử dụng plugin.

Ứng dụng cTrader nào hỗ trợ plugin?

Các plugin đa nền tảng từ cTrader Store hoạt động trên tất cả các ứng dụng cTrader, trong khi các plugin desktop chỉ hoạt động trong cTrader Windows và Mac.

Plugin sử dụng dữ liệu như thế nào?

Plugin tương tác với dữ liệu giao dịch hoặc các dịch vụ bên ngoài tùy thuộc vào chức năng và cấu hình của chúng.

Plugin có thể giao dịch không?

Có, plugin có thể đặt hoặc sửa đổi lệnh, truy cập thông tin tài khoản và truy xuất lịch sử giao dịch. Các hành động này diễn ra một cách an toàn trong phiên cTrader đang hoạt động của bạn.

Plugin của tôi có được đồng bộ hóa trên các ứng dụng cTrader không?

Với tính năng đồng bộ hóa đám mây được bật, các plugin được hỗ trợ trong tất cả các ứng dụng cTrader sẽ tự động đồng bộ hóa trên Mobile, Web, Windows và Mac bằng cách sử dụng cTrader ID của bạn, trong khi các plugin chỉ giới hạn trong cTrader Windows và Mac sẽ chỉ được đồng bộ hóa trên các ứng dụng đó.

Cần hỗ trợ cTrader?

Liên hệ qua các kênh chính thức của chúng tôi để giải quyết mọi vấn đề:

  • Đặt câu hỏi và kết nối với các nhà giao dịch, nhà phát triển và người dùng khác trong Cộng đồng Discord

của cTrader. - Duyệt qua các cuộc thảo luận đã lưu trữ trên Diễn đàn Cộng đồng cTrader. Mặc dù đã ngừng cho phép đăng bài mới, diễn đàn vẫn chứa rất nhiều các câu trả lời hữu ích cho các vấn đề thường gặp. - Liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ cTrader tại support@ctrader.com để được hỗ trợ kỹ thuật.