Lewati ke isi

Pertanyaan yang sering diajukan

Di mana saya bisa mendapatkan plugin?

Anda dapat memperoleh plugin dari cTrader Store, atau membuat sendiri.

Apa yang dilakukan plugin?

Plugin memperluas platform cTrader dengan menambahkan alat, layanan, dan elemen antarmuka.

Di mana saya dapat menampilkan plugin?

Pembuat plugin menentukan area penempatan yang mungkin, dan Anda tidak dapat menentukan penempatan baru. Namun, Anda dapat mengontrol visibilitas plugin tertentu di area UI tertentu.

Mengapa saya tidak melihat plugin yang terinstal di cTrader?

Anda mungkin tidak melihat plugin yang terinstal di aplikasi cTrader Anda karena plugin tersebut:

Bagaimana saya bisa mulai menggunakan plugin?

Setelah instalasi, periksa area UI yang didukung untuk mulai menggunakan plugin.

Aplikasi cTrader mana yang mendukung plugin?

Plugin multiplatform dari cTrader Store bekerja di semua aplikasi cTrader, sementara plugin desktop hanya berfungsi di cTrader Windows dan Mac.

Bagaimana plugin menggunakan data?

Plugin berinteraksi dengan data trading atau layanan eksternal tergantung pada fungsionalitas dan konfigurasinya.

Bisakah plugin melakukan trading?

Ya, plugin dapat memasang atau memodifikasi order, mengakses informasi akun, dan mengambil riwayat trading. Tindakan ini terjadi dengan aman dalam sesi cTrader aktif Anda.

Apakah plugin saya tersinkronisasi di seluruh aplikasi cTrader saya?

Dengan sinkronisasi cloud yang diaktifkan, plugin yang didukung di semua aplikasi cTrader secara otomatis disinkronkan di seluruh Mobile, Web, Windows, dan Mac menggunakan cTrader ID Anda, sementara plugin yang terbatas pada cTrader Windows dan Mac hanya disinkronkan di aplikasi tersebut.

Butuh bantuan cTrader?

Hubungi kami melalui saluran resmi kami untuk menyelesaikan masalah apa pun:

  • Ajukan pertanyaan dan terhubung dengan trader, pengembang, dan pengguna lain di Komunitas Discord cTrader.
  • Jelajahi diskusi yang diarsipkan di Forum Komunitas cTrader. Forum ini tidak lagi menerima posting baru, namun penuh dengan jawaban yang membantu untuk masalah umum.
  • Hubungi Tim Layanan Pelanggan cTrader di support@ctrader.com untuk bantuan teknis.