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よくある質問

プラグインはどこで入手できますか?

cTrader Storeからプラグインを入手するか、独自のプラグインを作成できます。

プラグインは何をしますか?

プラグインは、ツールやサービス、インターフェース要素を追加することで、cTraderプラットフォームを拡張します。

プラグインはどこに表示できますか?

プラグインの作成者が配置可能なエリアを決定するため、まったく新しい配置を定義することはできません。 ただし、特定のUIエリアにおける特定のプラグインの表示を制御することは可能です。

インストールしたプラグインがcTraderに表示されないのはなぜですか?

インストールしたプラグインがcTraderアプリに表示されない理由は、プラグインが以下の状態である可能性があります:

  • その特定のcTraderアプリで無効化されている
  • 確認しているUIエリアに表示するように設定されていない
  • その特定のcTraderアプリでサポートされていない

プラグインの使用を開始するにはどうすればよいですか?

インストール後、サポートされているUIエリアを確認して、プラグインの使用を開始してください。

どのcTraderアプリがプラグインをサポートしていますか?

cTrader StoreのマルチプラットフォームプラグインはすべてのcTraderアプリで動作しますが、デスクトッププラグインはcTrader WindowsとcTrader Macでのみ機能します。

プラグインはデータをどのように使用しますか?

プラグインは、その機能と設定に応じて、取引データまたは外部サービスとやり取りします。

プラグインは取引できますか?

はい、プラグインは注文の発注や変更、アカウント情報へのアクセス、取引履歴の取得が可能です。 これらのアクションは、アクティブなcTraderセッション内で安全に実行されます。

プラグインはcTraderアプリ間で同期されますか?

クラウド同期を有効にすると、すべてのcTraderアプリでサポートされているプラグインは、cTrader IDを使用してMobile、Web、Windows、Mac間で自動的に同期されます。一方、cTrader WindowsとcTrader Macに限定されたプラグインは、それらのアプリ間でのみ同期されます。

cTraderのサポートが必要ですか?

Spotwareの公式チャネルを通じて問題を解決できます。

  • cTraderのDiscordコミュニティで質問したり、トレーダー、開発者、他のユーザーと交流したりできます。
  • cTraderのコミュニティフォーラムでは、過去のディスカッションをご覧いただけます。 フォーラムは新しい投稿はできませんが、一般的な問題に対する有用な回答がたくさんあります。
  • 技術的なサポートが必要な場合は、cTraderサポートチーム(support@ctrader.com)までお問い合わせください。