Perguntas frequentes¶
Onde posso obter plugins?
Pode obter plugins na cTrader Store, ou criar o seu próprio.
O que fazem os plugins?
Os plugins expandem a plataforma cTrader ao adicionar ferramentas, serviços e elementos de interface.
Onde posso apresentar um plugin?
O criador de um plugin determina as suas possíveis áreas de colocação, e não pode definir novas colocações. No entanto, pode controlar a visibilidade de certos plugins em áreas específicas da IU.
Por que não consigo ver o meu plugin instalado no cTrader?
Pode não ver um plugin instalado na sua aplicação cTrader porque o plugin está:
- desativado nessa aplicação cTrader específica
- não configurado para ser apresentado na área da IU que está a verificar
- não suportado nessa aplicação cTrader específica
Como posso começar a utilizar um plugin?
Após a instalação, verifique as áreas de IU suportadas para começar a utilizar o plugin.
Que aplicações cTrader suportam plugins?
Os plugins multiplataforma da cTrader Store funcionam em todas as aplicações cTrader, enquanto os plugins para desktop funcionam apenas no cTrader Windows e Mac.
Como é que os plugins utilizam dados?
Os plugins interagem com dados de negociação ou serviços externos, dependendo da sua funcionalidade e configuração.
Os plugins podem negociar?
Sim, os plugins podem colocar ou modificar ordens, aceder a informações da conta e obter o histórico de negociação. Estas ações ocorrem de forma segura dentro da sua sessão ativa do cTrader.
Os meus plugins são sincronizados em todas as minhas aplicações cTrader?
Com a sincronização na nuvem ativada, os plugins suportados em todas as aplicações cTrader são automaticamente sincronizados no Mobile, Web, Windows e Mac utilizando o seu cTrader ID, enquanto os plugins limitados ao cTrader Windows e Mac são sincronizados apenas nessas aplicações.
Precisa de assistência do cTrader?
Entre em contacto através dos nossos canais oficiais para resolver quaisquer problemas:
- Faça perguntas e fale com traders, programadores e outros utilizadores na Comunidade Discord do cTrader.
- Navegue por discussões arquivadas no Fórum da Comunidade do cTrader. Embora o fórum já não esteja aberto para novas publicações, está recheado de respostas úteis para problemas comuns.
- Contacte a Equipa de Suporte do cTrader em support@ctrader.com para obter assistência técnica.